há um mês
Se desejar discutir algo relacionado com MrPunter Casino, como jogos, bónus, métodos de pagamento, problemas com a sua conta, funcionalidades de jogo seguro ou qualquer outro aspeto, pode fazê-lo aqui.
Há algo em que possamos ajudar você, talvez? Alguns problemas aí?
Não hesite em perguntar, se desejar. E se você tentar descrever o que está acontecendo, talvez possamos resolver isso juntos.
Is there anything we could help you with perhaps? Some issues there?
Don't hesitate to ask, if you wish. And if you try to describe what's happening, maybe we can solve it together.
Este cassino continua ignorando meu pedido de autoexclusão e eu continuo perdendo dinheiro, pois sou um viciado em jogos de azar. O que posso fazer, já que eles ignoram meu pedido há mais de um mês? Eles continuam perguntando os motivos da autoexclusão toda vez que eu solicito a autoexclusão e então eles ficam quietos. Na minha opinião, eles se aproveitam de mim
This casino keeps ignoring my self exclusion request and I keep losing money as I’m a gambling addict. What can I do do as they ignore my request for over a month? They keep asking for the reasons of self exclusion every time I request self exclusion and then they go quiet. In my opinion they take advantage of me
Eu certamente não hesitaria em registrar uma reclamação conosco imediatamente.
Basta seguir este link para abri-lo . 👈
Eu diria que se você estiver tentando se autoexcluir por um mês, o cassino deve responder e levar essas coisas com responsabilidade. Eu não diria que eles precisam pedir um motivo e devem fazer tudo o que puderem para fechar a conta o mais rápido possível.
Então entre em contato com nossa equipe e tentaremos ajudar você se possível.
I would certainly not hesitate to immediately lodge a complaint with us.
Just follow this link to open it. 👈
I would say that if you have been trying to self-exclude for a month the casino should respond and take such things responsibly. I wouldn't say they need to ask for a reason and should do everything they can to close the account as soon as possible.
So get in touch with our team and we will try to help you if possible.
Mrpunter1.com
É uma grande empresa fraudulenta, me roubou 720 LIBRAS, a ROULLETE AO VIVO não paga os ganhos, pela primeira vez não me pagou 180 libras, eu relato isso ao suporte, me diga, o dinheiro estará na sua conta em breve, e agora a roleta está consertada e você pode jogar, eu ganhei 540 libras e novamente não me pagou o prêmio, minta para mim sem parar, o dinheiro chegará em breve e nunca recebi, BOG SCAM CASINO, NÃO ME PAGA GANHOS, NÃO ME DEVOLVE MINHAS APOSTAS, ME ROUBOU, CHAT MENTIRA SEM PARAR, GRANDE GOLPE
Mrpunter1.com
Is Big Scam COMPANY, ROBBED ME 720 POUNDS, LIVE ROULLETE not pay winnings, first time not pay me 180 pounds , i raport this to support , tell me ,money will be on your account soon, and now roullete is fix and you can play, I win 540 pounds and again not pay me winning, lie me non stop money will be soon and never received, bog SCAM CASINO, NOT PAY ME WINNING, NOT RETURN ME MY BETS , ROBBED ME , CHAT LIE NON STOP , BIG BIG SCAM
GRANDE GOLPE ❗️❗️❗️❗️❗️
FIQUE LONGE,
ELES ME ROUBARAM E MENTIRAM PARA MIM O TEMPO TODO, O LIVE CASINO É UMA GRANDE FRAUDE, ELE NUNCA PAGOU MEUS GANHOS E NEM DEVOLVEU MINHA APOSTA, A PRIMEIRA VEZ EU TINHA 5 LIBRAS NO MEU NÚMERO, A APOSTA INTEIRA FOI DE 110 LIBRAS E EU GANHEI 180 LIBRAS, ELE MOSTROU GANHADOR, MAS NÃO HAVIA DINHEIRO, EU DENUNCIEI PARA O DEPARTAMENTO DE AJUDA. ELES MENTIRAM QUE O DINHEIRO ESTARIA NA MINHA CONTA EM UM MOMENTO E EU NUNCA RECEBI, ELES TAMBÉM DISSERAM QUE EU AINDA PODERIA JOGAR PORQUE TUDO JÁ ESTAVA FUNCIONANDO E O DINHEIRO EM ATRASO ESTARIA EM UM MOMENTO, JOGUEI UMA SEGUNDA VEZ UMA VEZ, UMA APOSTA DE 190 LIBRAS, NO NÚMERO VENCEDOR EU TINHA 15 LIBRAS E GANHEI 540 LIBRAS, MOSTRA GANHADOR MAS NÃO HÁ DINHEIRO E O SALDO É 0, MOSTRA QUE VOCÊ GANHOU MAS SEU SALDO É 0 E SEU DINHEIRO DESAPARECE, GRANDE FRAUDE, FALAR COM O DEPARTAMENTO DE AJUDA É UMA GRANDE FRAUDE, ELES AINDA MENTEM, ELES ME ROUBARAM, ESTE CASSINO DEVERIA SER FECHADO.
NUNCA JOGUE AQUI MRPUNTER É UMA GRANDE FRAUDE ❗️❗️❗️
BIG SCAM ❗️❗️❗️❗️❗️
STAY AWAY,
THEY ROBBED ME AND LYE TO ME ALL THE TIME, LIVE CASINO IS A BIG FRAUD, IT NEVER PAID MY WINNINGS AND DIDN'T EVEN RETURN MY BET, THE FIRST TIME I HAD 5 POUNDS ON MY NUMBER, THE ENTIRE BET WAS 110 POUNDS AND I WON 180 POUNDS, IT SHOWN WINNING BUT THERE WAS NO MONEY, I REPORTED IT TO THE HELP DEPT. THEY LIED THAT THE MONEY WOULD BE IN MY ACCOUNT IN A MOMENT AND I NEVER RECEIVED IT, THEY ALSO SAID THAT I COULD STILL PLAY BECAUSE EVERYTHING WAS ALREADY WORKING AND THE OVERDUE MONEY WOULD BE IN A MOMENT, I PLAYED A SECOND TIME ONCE, A BET FOR 190 POUNDS, ON THE WINNING NUMBER I HAD 15 POUNDS AND I WON 540 POUNDS, IT SHOWS WINNING BUT THERE IS NO MONEY AND THE BALANCE IS 0, IT SHOWS THAT YOU WON BUT YOUR BALANCE IS 0 AND YOUR MONEY DISAPPEARS, BIG FRAUD, TALKING TO THE HELP DEPT IS A BIG FRAUD, THEY STILL LIE, THEY ROBBED ME, THIS CASINO SHOULD BE CLOSED.
NEVER PLAY HERE MRPUNTER IS A BIG FRAUD ❗️❗️❗️
Essa situação parece realmente estressante e lamento que você tenha que passar por isso.
Portanto, você fez muito bem em enviar sua reclamação aqui .
Tudo isso geralmente pode ser visto no histórico do jogo, e nossa equipe tentará verificar isso. Espero que o cassino se comunique, e então poderemos investigar todo o assunto.🙏
Há quanto tempo você joga neste cassino, se me permite?
This situation looks really stressful, indeed, and I am sorry that you have to experience it.
Therefore, you have done really well that you submitted your complaint here.
All this can usually be seen in the game history, and our team will try to check that out. Hopefully the casino will communicate, and we can then investigate the whole matter.🙏
How long have you been playing at this casino, if I may?
Já fiz uma reclamação e enviei todos os documentos sobre como esse cassino roubou as pessoas, não pagou os ganhos do jogo ao vivo e roubou seu dinheiro e apostas.
Eu abri uma conta aqui talvez meio ano ego mas eu não usei, e agora quando eu começo tenho essas situações. A primeira captura de tela mostra o número vencedor e quanto foi ganho e a segunda captura de tela mostra a última vitória 540 e saldo 0, me roubaram duas vezes assim. Grande golpe de cassino. Mrpunter1.com GRANDE GOLPE
I already maked complaint and sent all documents how this casino robbed people, not pay winning from live game and robbed ypur money and bet.
I opened account here maybe half year ego but i not used, and now when I start have this situations. First screenshot show winning number and how much is had and secound screnshots bottom show last win 540 and balance 0 , robbed me two times like that. Big scam casino. Mrpunter1.com BIG SCAM
Então agora, vamos esperar para ver como tudo vai se desenrolar e o que nossa equipe será capaz de descobrir.
Tenha certeza de que começaremos a investigar assim que pudermos entrar em contato com o cassino.
So now, let's wait to see how it all will unfold and what our team will be able to find out.
Please be sure that we will start to investigate as soon as we'll be able to get in contact with the casino.
Espero apenas que consigamos nos comunicar com o cassino para resolver esse caso o mais rápido possível.
I just hope that we will be able to communicate with the casino to get this case solved as soon as possible.
Olá
Mrpunter1.com cassino GRANDE GOLPE❗️❗️❗️❗️❗️❗️❗️❗️❗️❗️❗️❗️❗️❗️❗️❗️❗️❗️❗️❗️❗️❗️❗️❗️❗️❗️❗️❗️❗️❗️❗️
Agora enviei a você provas de que o chat mrpunter1.com também é uma farsa e é composto por bots, e não por agentes reais.
Eu relato golpes e pergunto sobre meu dinheiro dos ganhos dos últimos 10 dias, 10 vezes por dia. Sempre me respondem copiando e colando, como se o departamento financeiro estivesse trabalhando nisso.
Hoje eu pergunto sobre meu caso, mas não dou detalhes sobre o que, sempre pergunto sobre meus ganhos perdidos, hoje não, e depois de 100 vezes antes de hoje eu pergunto novamente e esse chat de golpe não me dá nenhuma resposta, esse chat é falso, bots!! Olhe as capturas de tela e, como sempre, não me dão resposta e o chat foi encerrado.
Hello
Mrpunter1.com casino BIG SCAM❗️❗️❗️❗️❗️❗️❗️❗️❗️❗️❗️❗️❗️❗️❗️❗️❗️❗️❗️❗️❗️❗️❗️❗️❗️❗️❗️❗️❗️❗️
Now I sent you proofs how mrpunter1.com chat is also scam and bots , not real agents.
I Raport scam and ask about my money from winnings last 10 days 10 times a day, always answer me copy paste like soon or financial department working on this.
Today I ask about my case but i dont give details about what, always I ask about missing my winnings, today not , and after 100 times before today I ask again and this scam chat dont give me any answer, this chat is fake , bots !! Look screenshots , and like always not give me answer and closed chat.
Entendo que você esteja chateado com o atraso, mas devo dizer que seu desempenho no chat foi simplesmente ruim. Quer dizer, se você se importa com uma explicação, deveria mostrar algum nível de cooperação. Você realmente espera que todos os funcionários de suporte leiam imediatamente seus toughs? Você tem dito as mesmas frases o tempo todo e não vejo problema com os operadores agindo como agiram.
Vamos ser honestos.
Então, você tem alguma ideia do porquê está demorando tanto?
I understand you are upset about the delay, but I have to say your chat performance was just bad. I mean, if you care for an explanation, you should show some level of cooperation. Do you truly expect every support worker to immediately read your toughs? You've been saying the same phrases all the time and I see no issue with the operators acting like they did.
Let's be honest.
So, do you have any idea why it is taking so long?
Vejo que você não tem ideia de que isso é um golpe, não é um bate-papo real, é apenas uma conversa com bots. Você entende que eu já falei com eles 100 vezes ou mais antes e sempre dei todas as informações, você entende isso?
Estou perguntando se você entende que isso é fraude, se você não me der nenhuma informação eles não vão te dizer nada porque são robôs, mesmo eu tendo dado a eles todos os documentos e informações 100 vezes antes, como eles me roubaram.
Estou perguntando se você entendeu 100 vezes me dê informações todos os dias 10 vezes eu escrevi para eles sempre a mesma coisa eu perguntei Onde está meu dinheiro eu dei o ID do jogo e todos os dados eles sempre me disseram logo e logo copiar e colar!!
Tire um minuto e confira a avaliação do Trustpilot agora mesmo. Então você entenderá, porque vejo que você não tem ideia do que está falando!!!
Isto não é agente de verdade!!!!!
Você quer 100 capturas de tela de todos os dias quando pergunto sobre meu dinheiro e dou todas as informações e sempre é rápido!
I see that you have no idea that this is a scam, it is not a real chat, it is just a conversation with bots, Do you understand that I have talked to them 100 times or more before and I have always given all the information,do you understand this?
I'm asking you if you understand that this is fraud, if you don't give me any information they won't tell you anything because they are bots, even though I gave them all the documents and information 100 times before, how they robbed me.
I'm asking you if you understand it 100 times give me information every day 10 times I wrote to them always the same thing I asked Where is my money I gave the game ID and all the data they always told me soon and soon copy paste!!
Take a minute and check out the review for now trustpilot then you will understand because I see you have no idea what you are talking about!!!
This is not real agents !!!!!
Do you want 100 screenshots from every day when I ask about my money and give all information and always is soon !
Omg serviço horrível aqui no casino guru, essas pessoas não sabem nada sobre golpes!!! Ou você tira dinheiro deste cassino por que você dá uma nota alta para este cassino, mas no trust pilot mrpunter é o pior cassino do mundo, casino guru vocês também são golpistas ou o quê.
Omg horrible service here on casino guru, this people don't know nothing about scam!!! Or you take money from this casino why you give high rate this casino but on trust pilot mrpunter is the worst casino on world, casino guru you also scammers or what.
aqui você tem uma conversa de hoje, novamente em breve e departamento e esse golpe não pode me responder por uma pergunta simples quando eu relato um problema golpe quando roleta ao vivo não me paga meus ganhos, e isso é normal para você sim !!! Este chat é golpe !!! Botas
here you have conversation from today, again soon and department and this scam cant answer me for simple question when i raport problem scam when live roullete not pay me my winnings, and this is normal for you yes !!! This chat is scam !!! Boots
Vejo que você não tem ideia de que isso é um golpe, não é um bate-papo real, é apenas uma conversa com bots. Você entende que eu já falei com eles 100 vezes ou mais antes e sempre dei todas as informações, você entende isso?
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Estou perguntando se você entendeu 100 vezes me dê informações todos os dias 10 vezes eu escrevi para eles sempre a mesma coisa eu perguntei Onde está meu dinheiro eu dei o ID do jogo e todos os dados eles sempre me disseram logo e logo copiar e colar!!
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This is not real agents !!!!!
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Você não precisa ser ofensivo aqui.
Nós apenas tentamos ajudar, e Radka certamente entende o que você quer dizer. Então, tente se acalmar, por favor.
Não precisamos consultar outros sites para ver suas avaliações ou algo assim, porque talvez você não tenha notado, mas temos nossas próprias avaliações aqui. 🤷♀️
Acompanhe sua reclamação e tenho certeza de que nossos especialistas farão todo o possível para resolvê-la.
You don't need to be offensive here at all.
We just try to help, and Radka surely understands your meaning. So, try to calm down, please.
There is no need for us to look at any other sites for their reviews or anything, because maybe you haven't noticed, but we have our own reviews here. 🤷♀️
Please follow your complaint, and I am sure that our specialists will do everything possible to get it solved.
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Se você continuar a nos abusar assim, não teremos outra escolha a não ser banir sua conta aqui. Então, talvez decida-se e pense sobre o motivo pelo qual você veio aqui para pedir ajuda e não para outra pessoa.
If you continue to abuse us like this, we won't have any other choice but to ban your account here. So maybe make up your mind and think about the reason you come here to ask for help and not to someone else.
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Não há necessidade de encher esse tópico com tudo isso, com certeza.
Como eu disse, siga sua reclamação, por favor. Espero a melhor resolução dela.
No need to spam this thread with all these, for sure.
As I said, follow your complaint, please. I hope for the best resolution of it.
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