Sugiro que você concentre toda a sua atenção na reclamação em vez deste fórum. Se você acredita que um cassino é um golpe porque suspeita que eles usam bots ou IA, tenho muito pouco a acrescentar. Você se dirigiu a nós da mesma forma que o cassino e eu disse que não era apropriado. Acalme-se e comece a agir razoavelmente, por favor.
Talvez você não tenha notado, mas vivemos em um mundo onde a IA está em ascensão, o que significa que ela está se tornando cada vez mais popular nos negócios. Então, não, o chat de bot não prova que o cassino é um golpe. Isso está se tornando muito comum, a propósito.
Boa sorte com a reclamação. Falando nisso, por favor aceite o cronômetro de reclamação - Branislav tem mais de 6 dias para retornar a você:

Também vi uma pequena explicação ali, então acrescentarei o que pode ser encontrado em sua reclamação; talvez isso nos ajude a entender suas preocupações:
"ELES ME ROUBARAM E MENTIRAM PARA MIM O TEMPO TODO, O LIVE CASINO É UMA GRANDE FRAUDE, ELE NUNCA PAGOU MEUS GANHOS E NEM DEVOLVEU MINHA APOSTA, A PRIMEIRA VEZ EU TINHA 5 LIBRAS NO MEU NÚMERO, A APOSTA INTEIRA FOI DE 110 LIBRAS E EU GANHEI 180 LIBRAS, ELE MOSTROU QUE GANHAVA MAS NÃO HAVIA DINHEIRO, EU RELATEI AO DEPARTAMENTO DE AJUDA. ELES MENTIRAM QUE O DINHEIRO ESTARIA NA MINHA CONTA EM UM MOMENTO E EU NUNCA O RECEBI, ELES TAMBÉM DISSERAM QUE EU AINDA PODERIA JOGAR PORQUE TUDO JÁ ESTAVA FUNCIONANDO E O DINHEIRO EM ATRASO ESTARIA EM UM MOMENTO, EU JOGUEI UMA SEGUNDA VEZ UMA VEZ, UMA APOSTA DE 190 LIBRAS, NO NÚMERO VENCEDOR EU TINHA 15 LIBRAS E GANHEI 540 LIBRAS, MOSTRA QUE VOCÊ GANHOU, MAS NÃO HÁ DINHEIRO E O SALDO É 0, MOSTRA QUE VOCÊ GANHOU, MAS SEU SALDO É 0 E SEU DINHEIRO DESAPARECE, GRANDE FRAUDE, FALAR COM O DEPARTAMENTO DE AJUDA É UMA GRANDE FRAUDE, ELES AINDA MENTEM, ELES ME ROUBARAM, ESTE CASSINO DEVERIA SER FECHADO."
Então, ao que parece, não se trata do chatbot.