há um ano

Será necessário que o cassino comente novamente. Espero que você receba o dinheiro, mas não posso garantir isso. Teremos que esperar para ver o que acontece. 😕
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Será necessário que o cassino comente novamente. Espero que você receba o dinheiro, mas não posso garantir isso. Teremos que esperar para ver o que acontece. 😕
Eles não têm nada contra mim. Sabem que meus ganhos são legítimos.
Por favor, diga a eles que é uma quantia pequena, mas que o caso permanece inalterado, pois isso afetará os negócios deles. Além disso, não vou parar e farei mais ações para receber meu dinheiro.
Gostaria de saber se posso fornecer ao Peter o que é necessário. Você usou as duas contas que tinha no cassino ou não?
Ok, tenho acesso a apenas uma conta. Forneci o histórico de depósitos da minha segunda conta ao Casino Guru.
No meu caso, nada é necessário. Eles só precisam pagar meus ganhos legítimos. Eles sabem que não fiz nada de errado.
Nenhum bônus recebido
Eles verificaram totalmente ambas as contas
Fiz um depósito de 3 vezes na segunda conta
Estava tudo bem até eu solicitar a retirada.
Obrigado pelo esclarecimento. Vamos ver o que o Peter tem a dizer. Normalmente, se um jogador, por algum motivo, abre uma segunda conta (geralmente por engano ou esquecimento da senha da primeira, etc.), ele não deve jogar em ambas, pois isso é considerado uma violação das regras. Por exemplo, se um jogador tinha uma conta há alguns anos e se esqueceu dela, abriu outra, passou na verificação e jogou em apenas uma, acho que ele não obteve nenhuma vantagem.
Então veremos como nossa equipe irá lidar com isso.
minha conta nova
A única razão pela qual abri uma segunda conta
Porque por engano coloquei yahoo.com em yahop.com
Como nunca consegui acessar esse e-mail devido ao yahap.com, criei uma nova conta com o e-mail correto
Imagine se eu depositar 60 mil na conta de e-mail errada e esquecer a senha. Não há como redefinir novamente porque o e-mail não está acessível.
Eu entendo se você tiver um problema como esse, mas em outro momento, em outro cassino, essa não é a melhor coisa a fazer.
Para ser justo, você deve escrever para o suporte e combinar com eles a alteração do seu e-mail ou deixar que eles lhe deem instruções sobre o que fazer.
Verifique também todos os seus dados antes de se registrar, esse tipo de erro pode acontecer com qualquer pessoa e é comum, então tome cuidado com esse tipo de coisa e não abra outras contas.🙂
Você fez tudo como descrevi e informou que você tem o e-mail errado e eles poderiam ajudá-lo com isso?
Isso não significa que você precise abrir uma conta ativa. Pelo que entendi, o chat ao vivo informou que você pode acessar sua conta do cassino mesmo se tiver digitado o e-mail errado. Então, pela última captura de tela, não me parece que eles tenham dito para você abrir outra conta.
Por outro lado, não entendo qual é a configuração técnica de um cassino, onde você não pode alterar seu e-mail nem mesmo pelas pessoas que trabalham lá quando você pede.
O que você quiser enviar para Peter, você pode postar na sua reclamação.
É importante entender em que circunstâncias isso deve ocorrer. Se for baseado em um jogador quebrando as regras, então eu discordaria.
Vamos esperar por Pedro e sua mensagem.
Não há perguntas quando os jogadores fazem depósitos.
Mesmo que eles criem 10 contas, os depósitos são bons
Mas quando eles querem ganhos ou saques, o Caisnos diz que o jogador quebrou a regra.
Quem realmente quebrou a regra primeiro.
Cassino não jogadores
Olá, entendo o que faz você acreditar que os depósitos são iguais aos saques, mas obviamente não são.
O processo de verificação é o ponto crucial. Se você tiver verificado sua conta antes de fazer o depósito, o resultado pode ser diferente. No entanto, os cassinos geralmente verificam os jogadores após a primeira solicitação de saque. Você consegue perceber a diferença?
Sem mencionar que os jogadores sabem que múltiplas contas resultam na anulação dos ganhos; portanto, o argumento que você usou não é nada forte. A questão é quando o cassino descobre.
Se você não quebrou nenhuma regra, tenho certeza de que Peter pode te ajudar, ou pelo menos ele fará o melhor que puder! Ele sempre faz.
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