Ninbet Casino - discussão geral (página 3)

Como vocês se lembram, as perguntas anteriores às quais respondi eram de natureza diferente. Além disso, eu estava me referindo aos meus colegas e não aos jogadores.

Na verdade, é mais fácil avançar na rede de afiliados do que lidar com o proprietário, que raramente participa da resolução de reclamações.

Se os contatos associados decidirem não cooperar por qualquer motivo, a reclamação não terá resposta.

"O cassino pertence e é operado por uma empresa constituída sob as leis de Curaçao" é apenas uma declaração usada pelos cassinos e tem muito pouco significado — não diz nada e não tem valor algum para avaliar o cassino, e não vejo nenhum ponto que eu deva abordar. Muitas empresas que administram cassinos online estão sediadas em Curaçao...

Infelizmente, não entendi quais foram suas alegações e o que foi justificado. Só vi uma reclamação injustificada sobre outro cassino, não o Ninbet.

De qualquer forma, a ótica que você parece usar seria melhor discutida com advogados; em vez disso, somos movidos pela justiça e focados em resolver disputas.

Nos casos em que não conseguimos processar ou encontrar uma maneira justa, podemos recomendar consultar a autoridade de licenciamento do jogador.

Experimente o Heats Casino ou o Deloro. Atendimento ao cliente incrível e os saques levam menos de 1 hora, às vezes são instantâneos. Eu me autoexcluí porque queria uma pausa, mas em 15 anos de jogo, não encontrei um site que pudesse competir com este, até mesmo os cassinos britânicos poderiam aprender com eles. A verificação foi muito simples, sem enrolação e desculpas.

Primeiro de tudo: eu não tenho/tive nenhuma reclamação, e não sei a que reclamação injustificada você está se referindo, porque isso não tem nada a ver com a Ninbet!

Meu único ponto é que um cassino com tais práticas JAMAIS deveria receber uma classificação de SEGURANÇA de 8,9, porque SEGURANÇA provavelmente significa, entre outras coisas, que você pode ter certeza de que receberá seus ganhos sem problemas (o que, considerando os inúmeros comentários negativos de usuários, definitivamente não é o caso) e também que você pode recorrer a uma comissão em caso de disputa (é exatamente isso que a Ninbet menciona em seus T&Cs, mas nós dois sabemos que isso é mentira, pois não há licença)!

Mas isso não é tudo, a Ninbet usa um símbolo desatualizado, incluindo um link para sua PRÓPRIA página inicial (veja as capturas de tela a seguir) para dar a impressão de uma licença válida em Curaçao.

Isso NÃO tem NADA a ver com seriedade, mas é uma forma deliberada de enganar os jogadores e, ao mesmo tempo, simplesmente fraude!

Se TUDO ISSO significa um índice de segurança de quase 9, então eu "parabenizo" o Casino Guru por esta "avaliação" e não comentarei mais sobre este tópico, porque muitos jogadores confiam neste índice e depois sofrem as consequências (como pode ser visto, por exemplo, com "Azza")!

Exatamente o que eu disse:

"Infelizmente, não entendi quais foram as suas alegações e o que foi justificado. Só vi uma reclamação injustificada sobre um cassino diferente, não o Ninbet ."

Ainda não entendi de que práticas você está falando. Já expliquei a parte das regras sobre o proprietário e os afiliados. Então, onde queremos chegar com isso, por favor?

Você sabe o que o Índice de Segurança realmente significa?

Está visível na aba "Índice de Segurança Explicado", bem como no guia. O que você postou aqui tem pouca relevância, a menos que interfira diretamente em pagamentos justos.

O básico está aqui:

https://casino.guru/ninbet-casino-review#tab=js-tab-reputation

Na minha opinião, sua expectativa está impedindo você de entender como avaliamos os cassinos.

https://casino.guru/our-casino-reviews#factors

Sinto muito que façamos as coisas do nosso jeito e entendo que isso não combina com você — tudo bem. Não precisa explicar isso.

Olá a todos,

Ninbet e seus clones (betflip.io, casobet, 7bets.io) são absolutamente fraudulentos.

A Ninbet desabilita o chat de suporte, não responde a e-mails, não verifica documentos e, claro, não retira fundos.

Não há uma única pessoa aqui que tenha recebido um dólar sequer.

O mais surpreendente e completamente fraudulento é que eles zeram o saldo, abrem um chat na página deles e escrevem: "para que você possa sacar fundos, você precisa depositar metade desse valor".

Você já se deparou com um golpe tão descarado em algum outro lugar além desses quatro cassinos?

E é por isso que foi muito surpreendente para mim ver uma classificação tão alta para o respeitado Guru.

Ninguém consegue entender por que o Casino.guru lhes dá uma classificação tão alta.

Deve haver algum benefício financeiro para eles, caso contrário nada disso faz sentido.

Já mencionei que não responderei mais aos argumentos do Casino Guru, mas estou EXTREMAMENTE satisfeito que somente comentários NEGATIVOS continuem sendo publicados, o que não me surpreende nem um pouco...

Eu vejo exatamente da mesma forma que você, pgibbyuk1 --> Se houver apenas feedback negativo dos usuários, então a classificação do Casino Guru está simplesmente errada, ou eles deveriam repensar os critérios de classificação o mais rápido possível, porque eles chamam isso de índice de SEGURANÇA, mas se você não receber seus ganhos, não houver licença e houver mentiras comprovadamente nos T&Cs, então este cassino SIMPLESMENTE NÃO É SEGURO!

Eu estava animado com CG até agora, mas isso definitivamente mudou, pois não há absolutamente nenhuma percepção para ser vista...

Só podemos esperar que os usuários tenham bom senso suficiente para formar suas próprias opiniões e ignorar completamente o índice de "segurança"!

Obrigado pela informação, porque o 7bets.io é de fato um clone perfeito do Ninbet, só que não em Curaçao, mas na Costa Rica ("O cassino é de propriedade e operado por uma empresa constituída sob as leis da Costa Rica")!

Pelo menos agora estou convencido de que nem Curaçao nem Costa Rica são verdadeiras...

Muito, muito "interessante" que este cassino tenha um ÍNDICE DE SEGURANÇA de apenas 3,5, mesmo sendo claramente uma "empresa afiliada" da Ninbet...

Devo mencionar de passagem que os T&Cs também se referem fraudulentamente à "Costa Rica eGaming Commission" nas reclamações, mesmo que não exista nenhuma licença!

Este é 101% o mesmo proprietário, mas, estranhamente, o perfil da 7bets menciona um proprietário ("Alimaniere Sociedad De Responsabilidad Limitada"), o que definitivamente indica uma clara contradição por parte do Casino Guru (portanto, seria lógico para o CS pelo menos igualar o índice da Ninbet, mas seu orgulho provavelmente é grande demais para isso)!

Todo esse tópico é tão triste que chega a ser engraçado...

No final das contas, apenas uma coisa é importante: nós, usuários, sabemos o que está acontecendo, não importa o que o Casino Guru mencione!

Posso perguntar se isso realmente aconteceu com você neste cassino quando você quis fazer um saque?

Por acaso você tem uma captura de tela, por favor?

Certamente não é uma prática justa, e nenhum cassino online deveria fazê-lo.

Se você quiser saber mais sobre como avaliamos todos os cassinos online em nosso site, leia aqui .

Você também poderia nos atualizar sobre a sua verificação neste cassino, por favor?

Romi, não houve nenhum processo de verificação.

Nunca recebi nenhuma resposta deles. Eles desativaram o chat ao vivo, como outros já relataram acima, e continuaram retornando minha solicitação de saque para o meu saldo.

Eles me ignoraram. É simples assim.

Se isso não é muito duvidoso, então não sei o que é!

Mas você minimizou o equilíbrio?

Nós lhe oferecemos ajuda registrando uma reclamação, mas não recebi nenhuma resposta sua.

Só para esclarecer, estou escrevendo isso mais para outros jogadores do que para a equipe do Casino Guru, que, imagino, ignorará. Ontem, depositei cerca de US$ 3.000 no total neste site em poucas horas. Perdi cerca de US$ 2.000, depois depositei mais US$ 1.000 e consegui aumentar meu saldo para US$ 4.800. Tentei sacar US$ 1.000, o que é apenas um terço do que depositei, então não é como se eu estivesse sacando lucro. O saque foi negado sem motivo, sem explicação e sem comunicação.

Passei o dia inteiro tentando entrar em contato com o suporte. Toda vez que eu alcançava a "Posição 1 da Fila" no sistema de tickets, eu era repentinamente expulso. Sem acompanhamento, sem resposta. Já vi pessoas falando sobre os cassinos irmãos vinculados a este, e eles parecem iguais, exceto pelo logotipo e pelas cores. Imagino que funcionem da mesma forma.

A única razão pela qual joguei aqui foi porque o Casino Guru deu uma pontuação de 8,9. Essa pontuação me fez pensar que era seguro, mas não confio mais no seu sistema. Parece que as pontuações altas são dadas apenas aos cassinos que pagam boas comissões. Estou obviamente chateado e vou registrar uma reclamação oficial assim que o período de espera de 14 dias terminar, mesmo que essa demora não faça sentido em um caso como este. Mas, honestamente, não espero receber meu dinheiro de volta.

Não usei nenhum bônus, joguei em uma conta, não toquei em nenhuma casa de apostas e não quebrei nenhuma regra.

A razão pela qual os cassinos criam sites irmãos é para proteger sua imagem quando não conseguem sacar dinheiro de usuários como este.

Acho que o Casino Guru deveria remover esse anúncio ou, pelo menos, colocar um aviso claro dizendo às pessoas que elas não poderão sacar seu dinheiro.

Aqui está um vídeo do cassino me ignorando. Não, não tem nada a ver com a minha rede. Nunca recebi uma resposta.

https://drive.google.com/file/d/1aBKSz-0dxMuwNfkldTe1w_fz-Y1ipwi5/view?usp=sharing

NADA mudará a classificação de 8,9... triste, mas é verdade!

E ainda assim o CasinoGuru avalia este cassino com 8,9, apesar de tudo isso... Como você disse, Colby, tem que haver um incentivo financeiro para eles fazerem isso; caso contrário, eles não teriam alcançado essa pontuação, apesar de todos os comentários negativos dos jogadores.

Não uso mais o CasinoGuru para verificar classificações de cassinos por esse motivo.

Olá,

Com base na primeira frase do seu post, sinceramente não consigo entender se você quer ajuda ou não, mas acho que uma tentativa honesta é sempre a melhor opção. Então, aqui estou:

Obrigado por compartilhar sua experiência, pois parece genuinamente frustrante. Um saque negado sem nenhuma explicação ou resposta do suporte é algo com que nenhum jogador deveria ter que lidar.

Deixe-me abordar alguns pontos-chave da sua postagem:

1. A classificação de 8,9 reflete o desempenho do cassino em diversas áreas, incluindo transparência, resolução de reclamações e jogo responsável. Não é permanente. Se identificarmos um padrão de problemas sérios ou não resolvidos, a pontuação será ajustada de acordo. Monitoramos todos os casos, especialmente aqueles como o seu.
2. Comissão e classificações são questões distintas. Nosso modelo de negócios é baseado em afiliados, mas o sistema de classificação funciona de forma independente. Já reduzimos as classificações no passado, mesmo quando isso afetava as relações comerciais.
3. O período de espera de 14 dias existe porque alguns problemas são resolvidos sem o nosso envolvimento direto. Também dá espaço para ambas as partes reagirem antes de intervirmos. Embora possa parecer desnecessário em casos urgentes, ajuda a manter o processo justo.
4. Cassinos irmãos geralmente compartilham uma plataforma ou propriedade, mas nem todos se comportam da mesma forma. Acompanhamos reclamações entre os grupos e ajustamos nossas avaliações caso surjam problemas sistêmicos.

Se a situação não mudar, envie uma reclamação após o término do período de espera. Faremos a nossa parte para entrar em contato com o cassino e pressionar por uma resolução adequada. Se você decidir incluir o vídeo como prova, o que me parece bom, também o analisaremos.

Acredito que nenhum de nós pode realmente prever o futuro. Entendo que este comentário seja fruto de frustração e respeito sua opinião, mas agradeceria se você pudesse reservar um momento para ler minha última resposta ao outro jogador.

Podemos sempre conversar sobre detalhes específicos. Se estiver aberto, poderia me relembrar brevemente o que aconteceu no seu caso e por que optou por não apresentar uma reclamação? A razão pela qual pergunto é simples: para contestar as ações de um cassino — ou, posteriormente, a forma como lidamos com a situação —, discutir o resultado concreto. No entanto, primeiro, precisamos de algo concreto para analisar.

Sem quaisquer detalhes ou evidências, honestamente não sei como responder de uma forma que seja justa para você ou para qualquer outra pessoa que esteja lendo isto.

Olá! Obrigado por compartilhar suas ideias. Gostaria apenas de pedir que você dedique um momento para ler minhas respostas anteriores neste tópico. Elas abordam exatamente essas preocupações sobre classificações, comissões e como lidamos com reclamações.

Se você tiver experiências ou evidências específicas, estamos sempre abertos a analisá-las seriamente. Sem informações concretas, é difícil fazer mudanças significativas ou responder adequadamente.