NovaJackpot Casino - discussão geral

Free spin winnings are not credited. They tell you to wait 24 hours and then you should send them your account history as proof

- The name of the game

- Game provider

- Your balance before the bet

- Bet time

- Amount of contribution

- Amount of profit

- Bet ID

Ilmaiskierros voitot eivät tule tilille. He käskevät odottaa 24 tuntia ja sitten heille pitäisi vielä todisteena laittaa tilihistoriasta

- Pelin nimi

- Pelintarjoaja

- Saldosi ennen vetoa

- Vedon aika

- Panoksen määrä

- Voiton määrä

- Vedon tunnus

Olá, posso perguntar se o seu problema ainda persiste e os seus ganhos em rodadas grátis ainda não chegaram à sua conta de jogador? Você entregou ao cassino o que era necessário e obteve alguma resposta deles?

Deixe-me saber onde você está.

I sent a screenshot showing the game and the win, but they ask for information about the game, stakes, and whatever else is not shown in the history, so I can't send it, but they don't believe it

Lähetin kuvakaappauksen missä näkyy peli ja voitto mutta he pyytävät pelin, panosten ja vaikka minkä tietoja mitä ei näy historiassa niin en voi lähettää niitä mutta he eivät usko

Hmm, acho que neste caso você definitivamente deveria ter em seu histórico de bônus que recebeu rodadas grátis e algumas informações sobre elas. Você vê alguma coisa aí? Porque se você tiver apenas uma captura de tela e nada mais, provavelmente não será suficiente. 🙁

Bad customer service. For a €660 deposit, you only get a €10 loyalty bonus. The winnings from the free spins did not enter the balance of the game account and the matter was not taken care of.

Asiakaspalvelu huonoa. 660€ talletuksesta ei saa kuin 10€ uskollisuusbonuksen. Ilmaiskierrosten voitot eivät tulleet pelitilin saldoon ja asiaa ei hoidettu.

Daddy's

На daddy

Ei! Bom trabalho, aposto que você deveria comparar sua captura de tela com outras aqui 👈 😉

Hmm, vi que você apresentou uma reclamação sobre o cassino permitir que você deposite mesmo que você tenha uma proibição de jogo em cassinos irmãos.

Minha pergunta é por que você depositou aqui?

No que diz respeito aos ganhos das rodadas grátis, tentei obter alguns conselhos sobre isso, mas você não mencionou isso na reclamação, o que é bastante surpreendente. Você tem alguma outra evidência além da captura de tela conforme descrevi em minha postagem anterior?

I have on March 12th. requested a payout. To date there has been no response from the casino. In the chat, people keep saying that they are working hard on it and should be patient. You can only pay out €500 per day. I have two withdrawals open. You can also just contact via chat. I am very skeptical!!!!

Ich habe am 12.03. eine Auszahlung beantragt. Bis heute keinerlei Reaktion seitens des Casinos. Im Chat wird immer wieder behauptet das man mit Hochdruck daran arbeitet und man solle sich gedulden. Man kann ja auch nur 500 € pro Tag auszahlen. Ich habe zwei Auszahlungen offen. Man kann auch nur über den Chat kontaktieren. Ich bin sehr skeptisch!!!!

Você também tentou entrar em contato com o suporte por e-mail? Sempre deve haver um e-mail em seu site. Às vezes o chat ao vivo pode não ser tão útil, principalmente quando se trata de saques, portanto é melhor entrar em contato com o cassino por e-mail. A sua conta foi totalmente verificada. Você já realizou algum saque bem-sucedido neste cassino? Por favor, deixe-nos saber se houver alguma atualização.

I've already written several emails, no response. I can't verify myself, it says: It looks like your account doesn't need to be verified, . Have fun playing. I haven't had a withdrawal at this casino yet. Because of the good rating from GURU, I deposited there and won. Unfortunately I cannot share this review.

Ich habe schon mehrere Mails geschrieben, keine Antwort. Ich kann mich nicht verifizieren, dort steht : Es sieht so aus, als ob Dein Konto nicht verifiziert werden muß, . Viel Spass beim Spielen. Ich hatte noch keine Auszahlung in diesem Casino. Auf Grund der guten Bewertung von GURU habe ich dort eingezahlt und auch gewonnen. Leider kann ich diese Bewertung nicht teilen.

O mesmo aqui .. não consigo retirar / kyc e não há resposta.

The same thing for me, I've been waiting since March 13th and March 14th for €500 each, seems to be a scam, I suspect it won't pay out, typical rabidi nv casino doesn't adhere to any rules or laws

Das selbe auch bei mir warte seid 13.03 und 14.03 auf jeweils 500€ scheint eine Masche zu sein vermute werden nicht auszahlen typisches rabidi n.v casino halten sich an keine Regeln und Gesetze

no começo eles deram desculpas diferentes, mas agora eles apenas respondem que não há limite de tempo e vão mandar um e-mail se concordarem em pagar, então acho que eles não vão devolver nada.. seria bom se eu pudesse pelo menos depositar meu próprio dinheiro lá, mas parece ser uma esperança fútil. e uma pergunta para o casinoguru é por que você lhes dá uma classificação tão alta se eles já têm esse problema há muito tempo.

That all sounds pretty worrying. I've already lost €1000 in another casino and now I almost think I won't see my money. All this in a short time!! Very sad that you are so powerless.

Das hört sich ja alles ziemlich bedenklich an. Ich habe schon einmal 1000 € in einem anderen Casino verloren und glaube jetzt schon fast das ich mein Geld nicht sehen werde. Das alles in kurzer Zeit!! Sehr traurig, das man da so machtlos ist.

Well, I have filed a complaint here and if that doesn't help, I will of course contact the responsible authority in Curaçao. Crownplay is also part of it, read the discussions and complaints. It's all about the fact that no one hasn't received their money for several days.

Naja ich habe eine Beschwerde hier eingereicht und wenn das nichts helfen sollte werde ich natürlich die zuständige Behörde in Curaçao kontaktieren. Crownplay gehört ja auch dazu lese da mal die Diskussionen und Beschwerden. Da geht es auch nur darum das keiner sein Geld seid mehreren Tagen nicht bekommt.

I've been waiting for a payout for 8 days. I keep getting the same standard answers that support doesn't even formulate themselves. It doesn't seem like I'll ever receive my money

Ich warte bereits seit 8 Tagen auf eine Auszahlung. Bekomme immer wieder die gleichen Standard antworten, die der Support nicht einmal selbst formuliert. Es scheint nicht so als würde ich mein Geld jemals erhalten

Well Rabidi NV Casino doesn't have the best reputation

Naja rabidi n.v casino hat nicht den besten ruf

Não consigo evitar, mas parece que há uma espécie de problema mútuo em relação ao procedimento.

Como existem muitos jogadores de países diferentes, o prazo é bastante semelhante. Eu gostaria de poder explicar o que deu errado. Infelizmente, uma vez que os casinos têm 14 dias completos para concluir o pedido de levantamento, também existe a possibilidade de a reclamação ser resolvida sem investigação adicional.

Na minha opinião, estamos testemunhando uma espécie de luta nesta plataforma e entendo perfeitamente a sua preocupação.