Novibet Casino - discussão geral (página 2)

Eu meio que não entendo, você nos deu as evidências, mas parou de responder. Como devemos ajudá-lo? É por isso que estou dizendo para você registrar outra reclamação ou pedir uma reabertura. Não posso ajudá-lo da minha posição como administrador, mas nossa equipe tentará. O problema não estava do nosso lado, mas se você não respondeu por duas semanas, então estava do seu lado.

Você pode tentar novamente, por favor?

Ok, farei o que você disse e farei uma nova reclamação.

Como vocês podem ver, fiz novamente minha nova reclamação, espero que desta vez possam me ajudar, desejo um bom dia.

Apresentei uma nova reclamação a seu pedido.

Olá,

jogada inteligente, apenas fique com o titular da reclamação até o fim do processo, por favor. Acho importante lembrar que a reclamação anterior terminou sem solução devido à sua falta de resposta . Seria ótimo evitar isso.

Obrigado pela sua cooperação. 😎

Ontem contactei o casino e, como você avisou, os responsáveis do casino disseram que o bónus não foi transferido para a minha conta porque não ativei o bónus, mas o casino não o aceita.Solicito que a reclamação seja encerrada por minha própria vontade e não quero voltar a jogar neste casino, não é confiável, obrigado pela atenção.

Bem, é uma pena que tenha acontecido dessa forma. Mas vejo que você se manteve firme e este cassino será uma área proibida para você.

Então não há mais nada a acrescentar, exceto que espero que você se saia bem em outro lugar e não tenha experiências semelhantes. 🙂

A minha última palavra é esta: acompanho a sua plataforma há cerca de um ano, registei-me em muitos casinos, para mim tudo é uma questão de ganhar experiência, estas plataformas são mais ou menos sobre vocês, os funcionários da plataforma do grupo e Aprendi as regras dos casinos. Lamento dizer que sou uma pessoa que adora bónus. Quem não gosta de presentes? Não posso dizer com certeza porque não me lembro, já faz um tempo, então quero ser conciliador ao invés de argumentativo e digo da próxima vez, plataforma guru para o seu interesse e interesse. Gostaria de agradecer às suas autoridades e funcionários. Podem encerrar esta reclamação ao supervisor do Espresiyalist. Estou dizendo isso de livre e espontânea vontade, sem problemas.

Este é o tópico oficial, você não tem nenhuma reclamação aberta, então não há nada para fechar. Mas é bom que você tenha descrito sua experiência pelo menos para outros jogadores.

Para mim, pessoalmente, bônus podem ser bem complicados, então eu teria cuidado ao aceitar um. Se algo não estiver claro para mim, eu verificaria os termos e condições ou perguntaria diretamente no chat ao vivo. Eu sei que muitos dos problemas que surgem no cassino são por causa de bônus, então é por isso que eu digo isso.

Desejo-lhe boa sorte e que não se encontre na mesma situação no futuro.