há um ano
Se desejar discutir algo relacionado com Nummus Casino, como jogos, bónus, métodos de pagamento, problemas com a sua conta, funcionalidades de jogo seguro ou qualquer outro aspeto, pode fazê-lo aqui.
I made a deposit using ethereum and it didn't go into my account. Support said they would look into it and haven't given me an answer. How should I proceed in this case?
Fiz um depósito usando ethereum e não caiu na minha conta. O suporte falou que iria averiguar e não me respondeu nada. Como proceder nesse caso?
Olá. Registrei-me neste cassino. Reivindicarei um bônus de boas-vindas e apostei com sucesso. Ganhei 4926,55 USDT. Depois que fiz o primeiro saque (3000 USDT - seu limite por dia), recebi uma solicitação sobre a verificação da minha conta. Passei, mas meu saque ainda estava pendente. Depois de alguns dias, fiz o segundo saque de 1926 USDT e depois de 3 dias eles confirmaram. Minha operadora de pagamento notou que era um saque de "criptomoeda suja", depois disso tive que confirmar que era meu saque pessoal deste cassino, e esse saque foi creditado em meu endereço. Então cancelei 3000 USDT e fiz uma nova solicitação de saque para outro provedor de pagamento, era 2024-09-23. Daquele momento até agora, o cassino não processou minha solicitação de saque. O assistente de suporte está me dando a mesma resposta "O departamento financeiro ainda está esperando a resposta do provedor." nas últimas duas semanas. Por favor, ajude-me com este caso.
Então, você recebeu o segundo saque, mas não o primeiro. Certo?🤔
Mas ambos eram para o mesmo provedor de pagamento no começo. Você perguntou ao seu banco sobre o saque de 3000 USDT também?
Acredito que aprenderemos mais com sua reclamação depois que você fornecer algumas perguntas adicionais que nossa equipe tem, para que eles possam prosseguir. Por favor, atualize-as sempre que possível.
Sim, recebi o segundo saque (1926 USDT). E ambos foram para o mesmo provedor de pagamento (Trustee Plus) no começo. Cancelei 3000 USDT e fiz um novo saque para o provedor de pagamento "Bitpay". 
É estranho que eles tenham continuado com o segundo e não com o primeiro.🤔
Posso ver que você não respondeu ao seu tópico de reclamação, então, por favor, faça isso sempre que possível.🙏
Caso contrário, não poderemos prosseguir com o caso.
O Nummus Casino processou todos os meus saques. Espero que tenha sido um caso único.
Isso é ótimo e espero que isso não aconteça novamente.
Como você classificaria todo o processo agora, e você continuará tocando lá? O que você acha?
definitivamente o cassino está se tornando uma farsa ou está completamente falido. Recentemente, ele cancelou meu saldo real porque cancelei o bônus não fixo quando retirei meu saldo real.
o apoio e os representantes deles são puro amadorismo, eles valem menos que esse token de merda e provavelmente desaparecerão em breve.
eles roubaram US$ 6.300 do meu saldo real, eu estava fazendo apostas esportivas e usei um bônus não fixo, e eles cancelaram meus fundos de bônus e todos os fundos reais, eles são apenas ladrões e criminosos.
Olá, eles acabaram de te dizer que é porque você cancelou seu bônus? Não é assim que o bônus não pegajoso deveria funcionar.
Eu queria ajudar você e dizer para registrar uma reclamação, mas infelizmente não lidamos com apostas esportivas, então se o dinheiro veio somente disso, não será possível da nossa parte.
Mas posso tentar lhe dar alguns links onde eles podem lhe ajudar.
Você pode encontrá-los aqui:
https://www.safebettingsites.com/complaints/
https://www.bookmakersreview.com/sportsbook-complaint/
https://www.bookmakers.bet/submit-a-complaint/
https://www.top100bookmakers.com/contact-us/
https://www.sportsbookreview.com/sportsbook-complaint/
Experimente e me diga se conseguiu resolver alguma coisa.
é uma longa história, peguei um bônus não pegajoso, e o sistema permitiu apostas com dinheiro real + saldo de bônus, coletei $ 6.300 em fundos reais e $ 5.200 em fundos de bônus, conversei no chat ao vivo com o suporte e recebi uma resposta de que posso sacar fundos reais a qualquer momento, então depois de 10 dias eles me escreveram que também cancelariam o dinheiro real porque eu o usei junto com o bônus, mas eles não entendem que os fundos estão na minha conta real. os fundos na conta real foram gerados a partir de fundos reais (cancelei os fundos de bônus quando solicitei o saque do saldo real)
então o golpe do cassino Nummus mudou unilateralmente os termos de um bônus não fixo para um bônus fixo, quando era lucrativo para eles, eles roubaram voluntariamente o dinheiro real do jogador.
Sei que não vou reclamar no casino.guru porque se trata de apostas esportivas.
Essa é a única pena que se trata de apostas esportivas. Mas definitivamente tente olhar os links que enviei a você, talvez eles possam ajudá-lo. Alternativamente, se você souber de um site que lida com tais reclamações, reclame de qualquer maneira.
Gostaria que tivesse acontecido de forma diferente e que você tivesse conseguido seu dinheiro.
No entanto, se você conseguir resolver o problema, me conte como foi.
Sinto muito que você tenha que passar por isso. 🙁
Tive o desprazer de jogar neste cassino uma vez, lembro que demorava muito para sacar o dinheiro, e eles sempre colocavam a culpa em problemas técnicos, ele finalmente me enviou o dinheiro, mas não jogo mais lá e não recomendo a ninguém, a pior coisa que poderia ser ganhar uma quantia grande em um cassino tão miserável, tenho medo que em tal caso o saque demore uma eternidade, este cassino não tem um grande bankroll e muitos jogadores, então jogar lá é sempre um risco.
E você poderia nos dizer quanto tempo levou para retirar, por favor?
Eu certamente posso entender que você não queira jogar em lugar nenhum novamente se você vivenciar algo negativo. Certo?
Não me lembro exatamente, mas demorou algumas semanas, mais de 14 dias, acredito que o melhor é jogar em empresas onde os pagamentos são imediatos ou em 24-48 horas, qualquer empresa que pague mais devagar tem problemas de liquidez financeira, por incrível que pareça, quase reclamam de problemas técnicos, essa é a desculpa mais comum.
Eu certamente entendi seu ponto de vista aqui.
Mas você descobriu o verdadeiro motivo da demora? 🤔
Se desejar, você também pode escrever sobre sua experiência lá usando este link.😉
Não aconselho, não joguem lá, essa empresa não tem dinheiro, cancelaram minhas apostas e escreveram que tiveram um problema com o provedor de apostas esportivas, mas devolveremos seu depósito, então nada aconteceu, você não sofreu prejuízo,
UAU, é muito engraçado, afinal, segundo o raciocínio deles, sempre é possível cancelar os ganhos e devolver o depósito e o assunto está resolvido.
Eu até tenho conversas com uma pessoa chamada Jessica que diz:
devolvemos seu depósito, você não perdeu nada, você deve estar feliz.
Aposto em partidas de futebol das maiores ligas da Europa com odds corretas (sem surebets, erros de odds etc.)
na verdade é um bom negócio, abrir uma casa de apostas e um cassino, caso o jogador ganhe é só devolver o depósito, se ele perder está tudo bem, eu já achava que ninguém venceria os trapaceiros do betplays, mas vejo que o Nummus está no caminho certo para igualá-los, mas pode ser difícil porque o Nummus provavelmente não tem jogadores.
Bem, nesse aspecto, estou um pouco hesitante em comparar a situação do depósito devolvido relacionada a apostas esportivas com o cassino; no entanto, muito obrigado por tal informação. Você também enfrentou problemas ao jogar no cassino?
Este é, antes de tudo, o assunto do Casino Thread, então estou perguntando.
infelizmente, somente os maiores lixos conseguem cancelar apostas depois que elas foram acertadas, apostas que não foram erros e foram jogadas com as probabilidades corretas, respeito zero pelo lixo do Nummus Casino, as pessoas que trabalham lá são lixo e gado completo.
Garanto que nenhuma empresa esportiva com uma reputação normal cometeria tamanha grosseria e desprezo.
Obviamente, esta é uma empresa fraudulenta. Qualquer pessoa que fizer um depósito lá pode esquecer de sacar quando ganhar.
Eles já fecharam a segunda de suas marcas, o mustangCasino, e está claro que eles estão roubando o dinheiro dos jogadores no Nummus também, então isso provavelmente desaparecerá em breve também.
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