Então, entendi corretamente que sua conta ainda não foi verificada neste cassino? A verificação às vezes pode demorar um pouco mais, por isso damos aos cassinos 14 dias para que o pagamento seja feito antes de intervirmos. Certifique-se de nos informar qualquer novidade sobre sua retirada, por favor.
Não, com certeza, minha conta está verificada, já fiz outros saques
O pagamento está sendo processado, mas o banco me diz que não tenho nenhuma transferência recebida?
Nas outras vezes passou no máximo uma hora e o dinheiro estava na minha conta. Eu realmente não sei o que devo fazer
Nesse caso eu seguiria o prazo que a Romi falou na resposta anterior. Você está esperando apenas alguns dias e entrou na retirada no fim de semana, então eu não ficaria cético e tentaria ser paciente. Se o saque for processado, espere mais um pouco e acredito firmemente que você receberá seu dinheiro, pois você diz que os saques ocorreram sem problemas antes. Se nada acontecer e o casino não comunicar consigo, tentaremos ajudar.
Você consegue lidar com isso? 🙂
Tudo bem
Certifique-se de nos manter informados sobre qualquer novidade, por favor.
Eles me disseram que quando for processado no máximo um dia e eles forem creditados em minha conta...então até amanhã eles deverão estar lá, espero!
Te atualizo amanhã
Faça isso, estaremos aguardando sua resposta.
Já passou um dia inteiro, o dinheiro não me foi enviado, peço ajuda, dizem que estão em trânsito mas o que me parece estranho é que nas outras vezes sempre chegaram em poucos minutos, no máximo uma hora , não quero que não queiram pagar-me porque solicitei um levantamento de 5.000 mil euros, tenho todos os screenshots das conversas que tive com atendimento normal e atendimento VIP, também enviei um email para o serviço de pagamento, eles não respondem, estou muito preocupado se você puder me ajudar, também pergunto se a transferência é instantânea ou normal e eles nunca respondem, apenas dizem para não se preocupar
Além disso, o suporte VIP não me respondeu desde ontem
Infelizmente, neste momento não podemos intervir, mesmo que você faça uma reclamação. Somente após o prazo de 14 dias nossa equipe poderá começar a investigar o problema.
Tente ser paciente e esperamos que seu dinheiro chegue em breve. Avise-nos sempre que isso acontecer, por favor.
Ok, vou mantê-lo atualizado ao longo dos dias
Espero que você possa me conseguir dinheiro no caso
Espero que não haja necessidade
Enquanto isso, muito obrigado pelo seu interesse
Sempre aqui para você. Estaremos aguardando as atualizações.
Olá, estou na mesma situação que você. No início, cheguei a ser creditado por no máximo 2 dias. Agora também estou com 5 dias. A retirada ainda estava sendo processada para você?
O dinheiro chegou, você é gentil como sempre
Isso é realmente uma ótima notícia. Obrigado. Além disso, obrigado por suas amáveis palavras.
Você vai ficar neste cassino, eu me pergunto?
Sim, estou pensando em ficar
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