Parimatch Casino - discussão geral (página 6)

Toda vez que entro em contato com eles, eles respondem que nossos especialistas estão trabalhando nisso e que você receberá o valor em breve, mas você está certo. Acho que ninguém está trabalhando apenas para enganar seus clientes.

Eles respondem sempre que seus especialistas estão trabalhando nisso, mas nunca enviam o reembolso. Eles estão dando a mesma resposta dos últimos 60 dias.

Nada de novo, igual ao antigo, estamos trabalhando nisso, você receberá seu valor em breve e dois meses se passaram desde então

Estou me divertindo muito jogando aqui...

Bem, você pode nos enviar uma captura de tela do que lhe foi dito da última vez? Se o cassino realmente concordou em reembolsá-lo por algum motivo, não acredito que eles precisem de uma equipe de especialistas para isso.

É possível que você tenha falado apenas com o operador do chat e não com o suporte? Em um cassino com tamanha reputação, posso facilmente imaginar que o chat esteja apenas dizendo o mesmo de sempre. Portanto, sugiro que você entre em contato com um representante mais experiente para confirmar se o seu reembolso está sendo processado.

Apenas meu ponto de vista.

Algo mais concreto que você poderia acrescentar? Qual é a melhor parte para você?

Eu entro em contato com eles dia após dia, mas sempre respondem com a mesma coisa

Você tentou entrar em contato com o cassino como Radka sugeriu acima?

Entrei em contato com eles através do suporte amoroso

No entanto, é sempre melhor se comunicar com um cassino online por e-mail com o departamento relevante.

Experimente com certeza.

Eu já tentei mano, mas não adianta, eles também respondem da mesma forma

É uma pena.

Obviamente eles são uma fraude. Eles estão me dizendo há 68 dias que estamos trabalhando nisso. Por favor, espere.

Isso é ruim, com certeza. Você ainda pode registrar uma reclamação, se quiser, para que nossa equipe possa tentar intervir, mesmo que eu não tenha muita certeza de que conseguiremos alguma coisa. Mas nunca se sabe, né?

Além disso, se a reclamação não for resolvida, isso ajuda a diminuir ainda mais o índice de segurança, sabe?

Meu ID é 478408555

Enviei todos os documentos que pediram e implorei para que verificassem. Mandei mil e-mails, mas eles não estão nem aí.

Meu ID de apostas é 478408555

Enviei todos os documentos que pediram e implorei para que verificassem. Mandei mil e-mails, mas eles não estão nem aí.

Olá, antes de mais nada, por favor, não publique seu ID de cassino, e-mail ou qualquer outra informação pessoal em um fórum público; não é nada seguro. 🙏

Agora, você poderia me contar um pouco mais sobre a situação, por favor? Sei que você enviou muitos e-mails porque sua conta ainda não foi verificada. Sugiro que nos concentremos nos possíveis motivos: Há algum problema específico com a verificação? Você forneceu todos os documentos necessários no formato, resolução e canais corretos? Qual foi a última resposta do cassino à sua solicitação, se houver? Por último, mas não menos importante, há quanto tempo você está tentando concluir o processo de KYC (Conheça Seu Cliente)?

Imagino que você queira desistir, então um cronograma seria muito útil.

Nem sequer uma resposta. Estão me enrolando há três dias, usando táticas de protelação para evitar que meu dinheiro seja sacado.

A página de verificação KYC mostra a opção para verificar o KYC, mas não me permite enviar meus documentos; a opção está faltando.

Entendi, então, se não me engano, seu objetivo principal é sacar um pedido já enviado, mas a página de verificação não possui a opção de envio usual. Portanto, presumo que você tenha enviado os documentos por e-mail. É isso mesmo? Pergunto isso porque muitos cassinos permitem o primeiro saque sem a verificação completa; talvez o botão ainda não esteja ausente. Então, você recebeu instruções para enviar documentos para poder sacar? Na minha opinião, é melhor confirmar isso com você.

Se eles responderem e confirmarem que tudo estará resolvido em um ou dois minutos, é sinal de que estão usando táticas para ganhar tempo, retendo meu dinheiro e desejando que eu o perca.

Existe alguma possibilidade de incluí-los nesta conversa para que eu possa perguntar-lhes?