Paston Casino - discussão geral

Se desejar discutir algo relacionado com Paston Casino, como jogos, bónus, métodos de pagamento, problemas com a sua conta, funcionalidades de jogo seguro ou qualquer outro aspeto, pode fazê-lo aqui.

Tentei fechar a conta dele com essa gentalha. que você só precisa ler os termos e condições para saber do que se trata. Somente a opção de autoexclusão aparece por no máximo três meses... em seu site você não pode fechá-lo completamente. Estou surpreso em ver essas pessoas como um bom cassino, já que eles só pagam centavos pelas máquinas caça-níqueis mesmo com prêmios de bônus, rodadas, que você recebe como prêmio. se você jogar seus bons você ganha bons prêmios, então com seus termos e condições eles te deixam 30 euros e eles o resto. a última que me fizeram foi em 1850 e ficaram em 1820... que na minha cidade se chama trapacear e roubar.

Olá edispeed.

Já tentou o chat ao vivo? Eu acredito que você deve recomendar algum e-mail através do qual você pede a auto-exclusão. Se você tiver um problema de jogo, não dizendo que tem um, você deve informar o cassino e o cassino deve encerrar sua conta.

Infelizmente, achamos a ferramenta de jogo responsável questionável, então só posso adivinhar como o cassino opera em tal situação.

Além disso, se você acha que foi enganado e precisa de ajuda, compartilhe mais detalhes e envie uma reclamação.

Você está interessado?

Resolvido, muito obrigado.

Problema de depósito eles disseram que seria creditado em 15 a 30 minutos, mas ainda não creditou meu valor que depositei no dia 29 algumas vezes eles disseram que será devolvido à sua conta bancária vá e verifique no momento em que fui ao meu banco e pediu meu extrato bancário eu verifico todos os detalhes que o dinheiro não foi creditado por favor me ajude

Estou feliz que funcionou, afinal.

Eu ainda gostaria de saber por quanto tempo você está esperando no total e como resolveu isso no final, por favor?

Olá, acredito que você saiba que deve enviar a reclamação porque já possui 2 reclamações ativas e uma referente ao mesmo problema. 😔

Bem, eu não posso aconselhá-lo melhor, no momento.

Ganhei 3700 no casino paston em 7 de janeiro de 2023 e eles colocaram isso em mim, eles bloquearam a conta e hoje isso Não sei o que vai acontecer mas o dinheiro é meu e eu quero

Olá,

que bom que você encontrou este tópico, vamos verificar o que está acontecendo!

Infelizmente, não consigo ler a tela de impressão, você poderia copiar e colar o texto diretamente na postagem de resposta para que possa ser traduzido automaticamente para o inglês com um clique, por favor?

Se me permite adivinhar, sua conta está sob alguma investigação ou, ao solicitar a retirada, você iniciou o processo de verificação. Alguns cassinos bloqueiam a conta até que a verificação ou verificação de segurança seja concluída.

Ainda assim, gostaria de saber o que diz o e-mail, por favor me responda.

ola madrugada

Adicionamos um novo comentário ao seu ticket com ID 658273

Sua verificação de identidade com prova de vida foi concluída. Seu número de rastreamento é o seguinte:

cbcf3d41cac64eb2a1fc79b258876718

Salve este número. Nossos agentes podem solicitá-lo.

Informamos que a sua documentação foi gerida e aprovada.

Se você tiver qualquer outra pergunta, pode nos contatar no Chat ao vivo de PASTÓN.es ou através do telefone de Atendimento ao Cliente de segunda a domingo das 09:00 às 00:00 E não se esqueça disso, de PASTÓN.es , pedimos que jogue com responsabilidade.

ola madrugada

Este é o número de identificação para rastrear seu ID de caso 657351

Informamos que sua conta do jogo está em estudo pelo Departamento de Risco, portanto, até que a investigação seja concluída, sua conta permanecerá Suspensa.

Sinceramente,

Atendimento ao Cliente

Querido cliente,

Para processos de segurança e cumprimento da legislação em vigor, devemos verificar a sua identidade.

Para fazer isso, você deve realizar um teste de vida através do seguinte link:

https://www.paston.es/members/veridas-proof-life-process.html

Você deve seguir as instruções indicadas no link. Se realizar o processo desde um PC, pode utilizar a webcam, ou se preferir pode realizar a gestão desde um dispositivo móvel com a câmara.

Além da prova de vida, será disponibilizada a opção de selfie, que deverá ser feita com o mesmo aplicativo do link.

Lembre-se de que os prazos para revisão e aprovação de documentos podem sofrer atrasos, por isso pedimos paciência e compreensão.

Sua conta permanecerá suspensa até que a verificação aprimorada de identidade seja concluída.

Informamos que seu saque foi negado.

Se você tiver outra pergunta, pode entrar em contato conosco no chat ao vivo de PASTÓN.es ou através do telefone de Atendimento ao Cliente de segunda a domingo

das 09h00 às 00h00 E não te esqueças que, desde PASTÓN.es, pedimos-te que jogues com responsabilidade .

Você concluiu o processo com sucesso. Em breve nossos agentes entrarão em contato com você.

Olá,

Vejo? Sua conta estava sob uma verificação de gerenciamento de risco, portanto, a conta foi suspensa até que a verificação seja concluída. Este é um procedimento padrão. Fico feliz em ver que você concluiu o processo com sucesso.👍

Parece que está tudo bem, não é?

Bem eu não sei

Eu li todos os e-mails que você recebeu do cassino e não me parece que eles tenham algum problema real com você. Eles queriam verificar sua identidade, parece que eles verificaram, então esperarei até que o agente entre em contato com você. Se eles não entrarem em contato dentro de uma semana, recomendo lembrar o cassino sobre o seu caso.

De qualquer forma, avise-nos quando o agente entrar em contato com você. Espero que termine de uma forma positiva para você 🙂

Eles ainda não me verificaram, então não se preocupe, não estou

Enviei os cartões de depósito para ver se tenho sorte e eles me respondem

Suponho que eles pediram os cartões, certo? Geralmente faz parte do processo de verificação.