Infelizmente, o que você acabou de descrever está de acordo com nossa análise:
"Ferramentas de jogo responsável: muito ruim"
Eu diria que todos os fundos reais devem ser devolvidos e depois disso a conta deve ser fechada. Eu entendi corretamente que de alguma forma você tem permissão para jogar jogos restritos?
Eles cobram automaticamente...
Olá,
com base em sua reclamação , posso ver que seu depósito não chegou à sua conta do cassino e que o processo de obtenção do "depósito perdido" foi bem, bastante lamentável.
Sinceramente, estou bastante confuso, já se passaram 2 meses e sinto que a conclusão ainda está longe. Eu entendi corretamente que entrar em contato com info@paysafecard.com não é uma opção porque você usou um pagamento diferente - meio direto - para o depósito?
Você também escreveu que "Bem, eu desisto, pensei que o Casino Guru fosse em dinheiro, Pinup novamente sem se importar com o meu caso, diz que é paysafecard, quando o que eu debito é "pagamento em dinheiro" não há nada a fazer aqui, a justiça será feita de outra forma."
Infelizmente, parece que a carta de confirmação que você pediu ao cassino para fornecer, de modo que o dinheiro devolvido à sua conta, por outro lado, não pode ser criado pelo provedor de pagamento do cassino.
Bem, um problema e tanto 🤔
Alguma chance de podermos ajudá-lo de alguma forma?
O site PIN UP é DESONESTO. Tive um problema com um slot (bem no momento da rodada bonus).
O suporte pede video do problema....QUAL JOGADOR FICA GRAVANDO A TELA O TEMPO TODO?
Acontece que eu consegui gravar o problema dessa vez: pode ser visto no youtube (link abaixo)
https://youtu.be/jK7b0a0Lolw
Isto é uma forma DESONESTA de não resolver os problemas e roubar o nosso dinheiro.
Para piorar, eu solicitei diversas vezes algum contato da autoridade regulatória e eles não informam.
Olá,
então você experimentou uma espécie de bug técnico ao jogar rodadas de bônus, irritante.
De acordo com sua reclamação reaberta, o cassino está perguntando sobre as capturas do navegador. Atualize a reclamação, sinta-se à vontade para usar este link .
Não consegui compreender se o bug anterior foi resolvido e agora ocorre novamente, ou se é sobre o mesmo problema técnico.
Enviei meus documentos para pin up duas vezes para verificar minha conta e nas duas vezes eles os excluíram...
Se eles respondessem rapidamente aos pedidos, não haveria tanto problema, mas depois de investigar descobri que leva vários meses para verificar uma conta...
Então, o que devo fazer se toda vez que tiver que sair da página, eles excluirão meus arquivos enviados?
Sinto muito, mas provavelmente não entendi completamente o problema.
Demorou vários meses para verificar sua conta, mas todos os documentos são constantemente excluídos toda vez que você sai do site. Está correto, por favor?
Sua conta é realmente verificada?
Boa noite. Eu queria sacar meu dinheiro e diz que minha conta não está correta. Você poderia explicar por quê?
Olá!
Apesar de não sermos funcionários do cassino aqui, tentarei ajudá-lo com isso. Tem certeza de que está usando os detalhes de login corretos? Eu sei que parece trivial, mas parece que algo não está correto.
Sinta-se à vontade para fornecer uma captura de tela mostrando o erro e em que circunstâncias ele ocorreu, se puder. Isso seria útil.
Estarei aqui.
Minha conta foi hackeada e meu dinheiro perdido pelo hacker 54k inr, mas eles não devolvem meu dinheiro
Então você acredita que alguém jogou fora o saldo que você tinha em sua conta do cassino?
Sim . de repente desapareceu. Reclamo o cassino, mas eles se recusam a devolver meu dinheiro. quero devolver meu dinheiro
Isso é realmente triste, mas estou bastante convencido de que você não pode provar que não foi você quem perdeu o equilíbrio, pode?
O mesmo vale para o cassino, pelo que posso imaginar.
De acordo com a reclamação, você acredita que o cassino está envolvido nisso. Bem, neste caso, suspeito que devemos esperar que a reclamação evolua para outro estágio. As provas serão extremamente importantes, eu diria.. 🤔
Desejo-te sorte!
Sim, provei que não estou envolvido. Por favor, resolva meu problema e me ajude a devolver meu dinheiro
Você provou isso? Posso saber como você fez isso? Acredito que seja uma informação extremamente útil.
Infelizmente, este é um fórum, portanto, não posso acelerar sua reclamação - é um processo completamente diferente.
Em relação à sua reclamação, vejo que necessita da sua atenção, ou seja, é necessário o seu histórico de jogo para prosseguir.
Use este link para atualizar a reclamação, por favor.:
https://casino.guru/pin-up-casino-player-s-balance-disappeared
Os golpistas não me pagam meu saque por mais de 15 horas esperando. Suporte terrível. Eu não recomendo usar este cassino golpista. São ladrões dedicados a roubar o seu dinheiro, dizem que estamos processando o seu pedido, mentem que estão retendo o dinheiro porque não pagam e são ladrões
Confirmo que são golpistas, estou esperando há mais de 14 horas pelo meu saque que fiz através da rede de criptomoeda usdt trc20, entro em contato com o suporte e a única coisa que eles podem dizer é espere 1 hora, espere 4 horas, espere 9, espere 24. Não é um fiasco, eles podem ter tudo verificado, fazer as coisas certas e não processarão seu saque porque são golpistas. Se eu pudesse, eu os denunciaria ao pinup, mas não tenho o endereço de contato deles
Que tal se acalmar por alguns instantes? A meu ver, é muito cedo para chamar qualquer cassino de fraude. O que faz você pensar que não receberá o dinheiro? Às vezes até a transação criptográfica não é instantânea, sabia?
Respire fundo e explique o que te deixa tão preocupado, você consegue fazer isso?🙏
É uma farsa, já se passaram mais de 24 horas, entrei em contato com o suporte e me disseram para esperar de 6 a 12 dias para que me pagassem. Eles são golpistas. Pare de defender esses golpistas.
Ok, você está furioso, 6 a 12 dias é muito tempo - sem discussão. Você já foi informado qual é o motivo?
No entanto, isso não apoia a sua ideia sobre fraude, eu diria.
Gostaria de compartilhar qual opção de pagamento está tão atrasada no momento? Na verdade, você pode ajudar outros jogadores em situações semelhantes a tomar decisões mais informadas.
Obrigado!
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