há 2 anos
Se desejar discutir algo relacionado com Pledoo Casino, como jogos, bónus, métodos de pagamento, problemas com a sua conta, funcionalidades de jogo seguro ou qualquer outro aspeto, pode fazê-lo aqui.
Eu me registrei neste cassino porque uma frase da seção sobre o cassino me chamou a atenção, a saber, que o cassino coloca os interesses do jogador em primeiro lugar, porque isso é o mais importante. Decidiu se registrar e verificar sua experiência.
A primeira coisa que gostaria de mencionar são os depósitos. Fiz um depósito através do usdt tron e, a cada depósito, recebi uma comissão de 1 usdt, não vi isso em outros cassinos.
O site é bom, eu jogo de um smartphone, tudo é conveniente. Isso é apenas alguns dos jogos não abrem, e alguns dão erros, entrando em muitos jogos, cerca de 85% abertos. Jogos ao vivo funcionam muito bem.
Não posso dizer nada sobre promoções de bônus, sempre jogo com meu próprio dinheiro.
A verificação da conta também não foi um problema, é feita pelo sumsab.
Fiz 3 depósitos por 16.000₽ (~$300), consegui recuperar o último depósito e decidi que era o suficiente para jogar e era hora de retirar os ganhos.
Retirada de fundos. É para este ponto que dou ao cassino uma classificação muito baixa, a retirada é o aspecto mais importante para o jogador e em 2022, quando outros cassinos sacam dinheiro em minutos, o pledoo saca fundos em 24 horas. No entanto, você sempre pode cancelar o pagamento e perder seu dinheiro. O cassino escreve que, para ele, os interesses do jogador estão em primeiro lugar e, ao mesmo tempo, faz uma retirada tão longa e possibilita o cancelamento do pagamento. Como você pode retirar dinheiro para criptomoeda por tanto tempo.
Minha classificação do cassino pledoo: 2 pontos em 10.
I registered at this casino because one phrase from the section about the casino caught my eye, namely that the casino puts the interests of the player in the first place, because this is the most important thing. Decided to register and check on their experience.
The first thing I would like to mention is deposits. I made a deposit through usdt tron, and with each deposit I was charged a commission of 1usdt, I have not seen this in other casinos.
The site is nice, I play from a smartphone, everything is convenient. That's just some of the games do not open, and some give errors, going into many games, about 85% open. Live games work great.
I can’t say anything about bonus promotions, I always play with my own money.
Account verification was also not a problem, it is done by sumsab.
I made 3 deposits for 16,000₽ (~$300), I managed to win back from the last deposit and I decided that it was enough to play and it was time to withdraw the winnings.
Withdrawal of funds. It is for this point that I give the casino a very low rating, withdrawal is the most important aspect for the player and in 2022, when other casinos withdraw money in minutes, pledoo withdraws funds in 24 hours. However, you can always cancel the payout and lose your money. The casino writes that for him the interests of the player are in the first place and at the same time makes such a long withdrawal and makes it possible to cancel the payment. How can you withdraw money to cryptocurrency for so long.
My rating of pledoo casino: 2 points out of 10.
Зарегистрировался в этом казино, так как зацепила одна фраза из раздела о казино, а именно о том что казино ставит интересы игрока на первое место, ведь это самое важное. Решил зарегистрироваться и проверить на своем опыте.
Первое что хотелось бы упомянуть, депозиты. Я делал депозит через usdt tron, и при каждом депозите с меня снималась комиссия 1usdt, в других казино я такого не встречал.
Сайт приятный, я играю с смартфона, всё удобно. Вот только часть игр не открывается а часть выдает ошибки, зайдя в много игр, открывается примерно 85%. Лайв игры работают превосходно.
О бонусных акциях не чего сказать не могу, я всегда играю на собственные деньги.
Верификацию аккаунта также проблем пройти не составило, её делает компания sumsab.
Я сделал 3 депозита на 16000₽ (~300$), с последнего депозита удалось отыграться и я решил что хватит играть и пора выводить выигрыш.
Вывод средств. Именно из за этого пункта я ставлю казино очень низкую оценку, вывод средств это самый важный аспект для игрока и в 2022 году, когда другие казино выводят деньги за минуты, pledoo выводит средства 24 часа. При этом вы всегда можете отменить выплату и проиграть свои деньги. Казино пишет что для него интересы игрока на первом месте и при этом делает такой долгий вывод и дает возможность отменять выплату. Как можно выводить деньги на криптовалюту так долго.
Моя оценка казино pledoo: 2 балла из 10.
Olá,
obrigado por sua avaliação.
Você já tentou perguntar ao cassino sobre a taxa? Essas taxas geralmente são aplicadas pelo provedor de pagamento, não pelo cassino, então eu pergunto.
Alguns jogos podem ser bloqueados devido às restrições do país, isso é tratado pelo provedor do jogo e os cassinos não podem afetá-lo. Embora os erros devam ser relatados e tratados ao provedor de jogos pelo cassino, eu acho.
O que deu errado com a verificação, por favor?
Eu diria que o pagamento dentro de 24 horas é um ponto profissional bastante forte nos dias de hoje. 🙂 Você pode citar alguns cassinos que pagam os ganhos em minutos, por favor?
Sinta-se à vontade para iniciar seu próprio tópico sobre isso na seção de cassino:
Mais comumente você pode ler que os jogadores estão esperando alguns dias ou semanas.
Eu acho que cabe ao jogador se ele/ela cancelará a retirada para jogar novamente, a menos que alguém o obrigue a fazê-lo. Com certeza é diferente para jogadores com problemas de jogo.
Hello,
thank you for your review.
Have you tried to ask the casino about the fee? Those fees are usually applied by the payment provider, not by the casino, so I'd ask.
Some games may be blocked because of the country restrictions, this is handled by the game provider and casinos can't affect it. While errors should be reported and handled to the game provider by the casino, I think.
What went wrong with the verification, please?
I'd say that payout within 24 hours is a pretty strong pros point these days. 🙂 Can you name some casinos which pay winnings in minutes, please?
Feel free to start your own thread about this in the casino section:
Most commonly you can read that players are waiting a couple of days or weeks.
I think it's up to the player whether he/she will cancel withdrawal to play again unless somebody forces him to do so. It's different for players with gambling issues for sure.
me registrei hoje. Fiz o primeiro depósito, minha conta não foi atualizada. Eu fiz um segundo então também.
Enviei para o suporte e eles me disseram que os depósitos não foram feitos corretamente, mas o saldo no banco caiu € 100 e o banco os aceitou bem!
Até agora nenhum progresso.
Também vou abrir como reclamação.
I registered today. I made the first deposit, my account was not updated. I did a second one then too.
I sent to support and they told me that the deposits were not made correctly but the balance in the bank dropped by €100 and the bank accepted them just fine!
So far no progress.
I will also open it as a complaint.
εγώ σήμερα έκανα εγγραφή. Έκανα την πρώτη κατάθεση δεν ενημερώθηκε ο λογαριασμός μου. Έκανα και δεύτερη ούτε τότε.
Έστειλα στο support και μου είπαν πως δεν έγιναν σωστα οι καταθέσεις αλλά το υπόλοιπο στην τράπεζα έπεσε κατά 100€ καο η τράπεζα μια χαρά τις δέχτηκε!
Προς το παρον καμία εξέλιξη.
θα το ανοίξω και ως παραπονο.
Eu joguei neste cassino agora enfrentei problemas. primeiro saque veio no dia seguinte agora fiz dois saques não recebi meu dinheiro eles dizem que aprovaram e enviaram meu dinheiro 5 dias que deveriam levar esperei 5 dias sem dinheiro nunca na minha vida encontrei problemas como este se uma página do casino diz enviado e diz aprovado então o dinheiro deve aparecer na minha conta bancária quero ajuda para receber o meu dinheiro cerca de 3270 euros
I have played at this casino now I have faced problems. first withdrawal came the next day now I have made two withdrawals not received my money they say they approved and sent my money 5 days which they were supposed to take I have waited 5 days no money ever in my life have I encountered problems like this if a casino page says sent and it says approved then the money should appear in my bank account I want help with getting my money about 3270 euros
Olá,
como primeiro passo, sugiro entrar em contato com seu banco. Você também pode pedir ao cassino o número da transação.
Vejo que a reclamação está ativa, então, por favor, aguarde algum desenvolvimento, por favor.
Hello,
as a first step, I would suggest contacting your bank. You can also ask the casino for the transaction number.
I see that the complaint is on, so kindly wait for some development, please.
Liguei para o meu banco e eles não veem nenhuma transferência de dinheiro no caminho, e eles dizem que enviaram, é o banco que eles esperam que aceite toda vez que eu pergunto sobre isso, eles dizem que seu saque foi enviado, eles não querem me dar nada, eles alegam que o banco de onde eles enviam deve enviar o dinheiro o que eu não entendo se uma página do cassino diz já enviado aprovado e na minha página diz enviado, então o dinheiro deveria ter entrado meu banco não encontro coisas engraçadas como essa há 20 anos a última vez que um cassino disse enviado agora eles dizem isso, recebi um e-mail deles
Prezado Loc,
De acordo com o departamento financeiro, sua solicitação de saque de 270 EUR foi processada por nós. Precisamos esperar que o banco conclua a transferência bancária. Como você esperou mais do que o esperado, pode ser devido a possíveis problemas técnicos, portanto, aguarde mais tempo quando forem dias úteis.
Respeitosamente,
Departamento de Segurança do Cassino Pledoo
I called my bank and they don't see any transfer of money on the way, and they say they have sent it, it is the bank that they expect will accept every time I ask about it, they say your withdrawal has been sent, they don't want to give me anything, they claim that the bank they send from should send the money what I don't understand if a casino page says already sent approved and on my page it says sent so the money should have been in my bank I haven't come across funny stuff like this in 20 years the last time a casino said sent now they say this, I received an email from them
Dear Loc,
According to the financial department, your withdrawal request of 270 EUR has been processed on our end. We need to wait for the bank to complete the bank transfer. Since you have waited for more than the expected time it could be due to possible technical issues so please give it more time when it is going to be working days.
Respectfully,
Pledoo Casino Security Department
Olá,
Gostaria de dizer que quando a retirada é marcada como enviada - o dinheiro foi enviado, mas a transferência em si pode levar até 5 dias em geral. Enviado não significa que o dinheiro chegou ao seu banco, significa que saiu da conta bancária do remetente.
Espero que esteja tudo bem 🤞, atualize-nos ainda mais.
Hello,
I'd like to say that when the withdrawal is marked as sent - the money was sent, but the transfer itself can take up to 5 days in general. Sent does not mean that the money reached your bank, it means it left the sender's banking account.
I hope that it will be ok 🤞, update us further.
é no dia 6 eles dizem que enviaram 10 de dezembro acho que 6 dias é estranho se for 10 de dezembro enviado não deveria ter entrado na conta hoje se for dia 6 você já passou por algo parecido?
it is on day 6 they say they sent 10 dec I think 6 days is strange if it is 10 dec sent it shouldn't have entered the account today if it is day 6 have you experienced anything similar?
Algumas transferências eletrônicas internacionais podem demorar ainda mais, mas eu ficaria preocupado com o possível problema técnico:
"Como você esperou mais do que o esperado, pode ser devido a possíveis problemas técnicos, então, por favor, dê mais tempo quando forem dias úteis."
No meu ponto de vista, o cassino deve confirmar claramente se o valor saiu de sua conta bancária com sucesso. Quero dizer, qual é o sentido de enviar uma declaração tão geral quando você espera por um determinado pagamento?
Some international wire transfers can take even longer, but I'd be concerned about the possible technical issue:
"Since you have waited for more than the expected time it could be due to possible technical issues so please give it more time when it is going to be working days."
In my point of view, the casino should clearly confirm whether the amount left their bank account successfully. I mean what is the point of sending such a general statement when you wait for a certain payment?
Recebi um recibo ontem de que o dinheiro foi enviado 10 de dezembro hoje dia 7 Estou envolvido com isso porque é isso e penso por que o cassino diria isso, mas não enviará algo errado, talvez meu banco esteja bloqueado ou algo assim. entrei em contato com meu banco liguei para eles mas não recebo tanta ajuda nem entendo nada espero o dinheiro logo seja natal porque já saquei lá uma vez antes veio o dia seguinte retirei de outro cassino no dia seguinte o dinheiro virá agora 7 dias sem dinheiro então não incluí dias vermelhos
I received a receipt yesterday that the money has been sent 10dec today day 7 I've been involved with this because that's it and I think why would the casino say that but not send something is wrong maybe my bank it's stuck or something I've contacted my bank called them but I don't get so much help I don't even understand a thing I hope for the money soon it will be Christmas because I have withdrawn there once before came the day after withdrew from another casino the next day the money will come now 7 days no money then I have not including red days
Bem, devo dizer que não tenho ideia do que deve estar errado. A única coisa que me ocorreu é verificar novamente se o cassino usou o IBAN adequado e outros detalhes. Isso é estranho com certeza.
Posso saber exatamente o que seu banco lhe disse, por favor?
Well, I must say that I have no clue what should be wrong. The only thing that came across my mind is to check again whether the casino used proper IBAN and other details. This is strange for sure.
May I know what exactly did your bank tell you, please?
a primeira vez que fiz um saque no cassino pledoo correu bem, meus dados bancários estão salvos, então na segunda e terceira vez não precisei inserir meus dados bancários está salvo desde a primeira vez que meu banco disse que verificou com seus departamento de pagamentos estrangeiros, eles não podem ver nada que esteja a caminho de mim ou rastreá-los o recibo que recebi do cassino pledoo são 2 saques deles, eles dizem que o envio não chegou à minha conta ainda dia 8 hoje meu banco diz que eu deveria entre em contato novamente Pledoo casino algo errado com Pledoo casino
the first time I made a withdrawal at pledoo casino it went well, my bank details are saved so the second and third time I didn't have to enter my bank details it is saved from the first time my bank said they have checked with their foreign payment department they can't see anything which is on its way to me or track them the receipt I got from pledoo casino it's 2 withdrawals from them they say sent haven't arrived in my account yet day 8 today my bank say i should contact again Pledoo casino something wrong from Pledoo casino
Eu pensei que era apenas um tiro cego. 🙁
Por favor, informe Kristina sobre esta atualização do banco porque, com base na resposta do cassino à reclamação, o cassino provavelmente pensa que o problema não está do lado deles no momento.
I thought that it was just a blind shot. 🙁
Kindly let Kristina know about this update from the bank because based on the casino's reply to the complaint, the casino probably thinks that the problem is not on their side at the moment.
Este é o cassino mais fraudulento.
Eles confiscaram meus ganhos e fecharam minha conta.
A justificativa deles foi que eu usei um método de pagamento estrangeiro. Ao tentar sacar, o cassino atribuiu automaticamente a conta do meu noivo ao Skrill.
Enviei uma procuração geral com firma reconhecida, mas não a reconheceram.
Apresento queixas a todas as autoridades possíveis.
This is the most fraudulent casino.
They confiscated my winnings and closed my account.
Their justification was that I used a foreign payment method. When trying to withdraw, the casino automatically assigned my fiance's account to Skrill.
I sent a notarized general power of attorney, but they didn't recognize it.
I file complaints with all possible authorities.
É incrível como é difícil encontrar um cassino bom e honesto...
It's amazing how hard it is to find a good and honest casino...
Este é o cassino mais fraudulento.
Eles confiscaram meus ganhos e fecharam minha conta.
A justificativa deles foi que eu usei um método de pagamento estrangeiro. Ao tentar sacar, o cassino atribuiu automaticamente a conta do meu noivo ao Skrill.
Enviei uma procuração geral com firma reconhecida, mas não a reconheceram.
Apresento queixas a todas as autoridades possíveis.
This is the most fraudulent casino.
They confiscated my winnings and closed my account.
Their justification was that I used a foreign payment method. When trying to withdraw, the casino automatically assigned my fiance's account to Skrill.
I sent a notarized general power of attorney, but they didn't recognize it.
I file complaints with all possible authorities.
Olá,
Eu li sua reclamação brevemente, bem, seria bom criar sua própria conta de pagamento Skrill ou Neteller para depositar e sacar do cassino. Eu consideraria isso se fosse você. Os cassinos geralmente fornecem várias regras dizendo que apenas suas opções de pagamento pessoais são permitidas para fazer depósitos e saques. Que você tecnicamente abusou. Como ainda há alguns detalhes que não entendo completamente, vou esperar que a reclamação se desenvolva um pouco mais.
Desejo-lhe um final justo, é claro! 🤞🤞
Hello there,
I read your complaint briefly, well it would be good to create your own payment Skrill or Neteller account for depositing and withdrawing from the casino. I would consider that if I were you. Casinos usually provide several rules saying that only your personal payment options are allowed for making deposits and withdrawals. Which you technically abused. Since there are still some details I do not fully understand, I'll wait for the complaint to develop a bit further.
Wish you a fair ending, of course! 🤞🤞
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