Posido Casino - discussão geral (página 10)

Você já tentou entrar em contato com o suporte por e-mail? Há alguma atualização sobre sua retirada?

Por favor, deixe-nos saber se podemos ajudar de alguma forma.

Isso é muito gentil da sua parte. Seu problema foi resolvido lá?

I tried to contact them by email but I got no response to the email I sent.

J’ai essayer de les contacter par mail mais je n’ai eu aucune réponse au mail que j’ai envoyer

É muito triste se eles não se comunicam com você e não respondem.

No entanto, damos 14 dias aos casinos e mesmo que eu ficasse nervoso se fosse você, tente esperar um pouco mais para que o seu dinheiro chegue ou para que o casino lhe dê uma atualização.

Caso contrário, recomendarei o próximo passo, que é enviar uma reclamação, e tentaremos ajudá-lo.

De qualquer forma, você perguntou ao cassino o que está por trás do atraso?

OK thanks,

when I ask why it takes so long they tell me it's because they have a lot of requests to process

Ok merci,

quand je demande pourquoi c’est si long ils me répondent que c’est parce qu’ils ont beaucoup de demande à traiter

De nada, espero que seja resolvido antes que nossa equipe intervenha.

Quanto ao cassino, entendo que às vezes isso pode acontecer, então me pergunto quando você receberá o dinheiro e se haverá problemas ou não.

Porém, você também tem uma conta verificada ou não foi necessária?

They don't ask to verify my account and when I go to the verification tab I don't know how to verify it

Il n’ont pas demander à vérifier mon compte et quand je vais dans l’onglet vérification je ne sais pas le faire vérifier

Bem, se o casino não solicitar nenhum documento, talvez nem seja possível. Foi apenas uma pergunta porque essa pode ser uma das coisas que atrasa os saques, mas provavelmente não é o seu caso.

I received the first withdrawal of €500 finally I am waiting for the second

J’ai reçu le premier retrait de 500€ enfin j’attend le deuxième

Good morning, today I received this email that the withdrawal was completed but money yok there is no movement in the bank. The withdrawal took place on 06/27 and was processed today!!!

Καλημέρα, εγώ σήμερα έλαβα αυτό το email ότι η ανάληψη ολοκληρώθηκε αλλά λεφτά γιοκ δεν υπάρχει κίνηση στη τράπεζα. Η ανάληψη πραγματοποιήθηκε στις 27/06 και διεκπεραιώθηκε σήμερα!!!

Então isso me deixa muito feliz. Quanto tempo você demorou para conseguir esse saque? Qual método de pagamento você usou?

Espero que você receba outra quantia em breve.

Olá, se fosse processado hoje, esperaria mais alguns dias e esperaria e espero que tudo chegue até você.

Caso contrário, é claro que você pode entrar em contato e nos avisar e tentaremos ajudar, mas acho que neste momento é apenas uma questão de tempo.

Você vai aguentar aí?

Yes, we ate the donkey and the tail remains. What can I say, this is unacceptable. Instead of saying 1-3 days, better let them say 10-15 days to be in. Let's see how many days it will take to get the money.

Ναι τον φάγαμε τον γάιδαρο και μένει η ουρά. Τι να πω όλο αυτό είναι απαράδεκτο. Αντί να λένε 1-3 ημέρες καλύτερα ας πουν 10-15 ημέρες για να είναι και μέσα. Άντε να δούμε πόσες μέρες θα χρειαστούν για να μου βάλουν τα χρήματα.

Bom, quando eu olho a hora em que você fez o saque e você escreve aquele 27,6, então você pode fazer a reclamação na hora, mas se ela foi processada, acho que deveria ir para você. 2 semanas certamente não é um período agradável para esperar por dinheiro e se não gostar, pode mudar para outro casino. 😕

First of all, what I will do and in which casino I will play is my matter and you have no reason to, 2nd I did not make any complaint, I simply posted my experience in the delay in payment of the winnings I had from this particular casino. Also, when a casino is considered good and reliable, it makes sure to pay the winnings immediately within three days at the most. All the other casinos I have happened to play make the payouts either at the same time or in 1-2 business days at most.

Πρώτα απ όλα το τι θα κάνω εγώ και σε ποιο καζίνο θα παίζω είναι δικό μου θέμα και δεν σου πέφτει λόγος, 2ον εγώ δεν έκανα καμία καταγγελία απλά ανάρτησα την εμπειρία τη δική μου στην καθυστέρηση καταβολής των κερδών που είχα από το συγκεκριμένο καζίνο. Επίσης όταν ένα καζίνο θεωρείται καλό και αξιόπιστο φροντίζει να κάνει τις καταβολές των κερδών άμεσα εντός τριών ημερών το πολύ. Όλα τα υπόλοιπα καζίνο που έχει τύχει να παίξω κάνουν τις καταβολές ή την ίδια στιγμή ή σε 1-2 εργάσιμες το πολύ.

Sim, não quis dizer que você tem que fazer o que eu digo. O que eu quis dizer foi que se você não gosta de algum lugar e vê que está esperando muito tempo pelo dinheiro, então este cassino provavelmente não é para você.

Em segundo lugar, eu disse que você pode fazer uma reclamação se achar que precisa de ajuda, não disse que você tem uma reclamação aberta ou que tem que fazê-la.

No que diz respeito ao momento de levantamento, cada casino é individual e acredite, esta não é uma situação excepcional. Portanto, se já jogou em casinos onde os levantamentos duraram no máximo três dias, então sabe que este em particular não é para si. 🤷‍♂️

Since 12.07 I have been waiting for my payouts at posido casino, the support always says patience patience, the finance department has been informed but nothing happens

Seit 12.07 warte ich auf meine auszahlungen bei posido casino , im support wird immer gesagt geduld geduld, die finanzabteilung wurde informiert aber es passiert einfach nichts

Ei, vejo que você está esperando há uma semana pelo seu dinheiro. Tudo o que o cassino lhe disse é para ser paciente e nada mais? Pelo fato de eu ter descartado o outro jogador há uma semana, parece que eles estão atrasados e você terá que esperar um pouco mais.

Gostaria de acrescentar que damos aos casinos 14 dias para resolver a situação do levantamento e enviá-lo ao jogador e se isso não acontecer avise-me e tentaremos ajudar.

Enfim, mais uma pergunta, você já tem uma conta verificada no cassino ou não foi necessário?

Yes, thanks, but I've never had anything like that at other casinos.

Well, not really yet, but I haven't had to do that yet.

ja danke , aber so lanie das hatte ich bei andere casinos noch nie gehabt.

also noch nicht richtig, aber bis musste ich das auch nicht tuen.

How long should I wait? I mean, since Wednesday they've been saying that it's in the final phase, the finance department knows this and that. It just feels like I'm being kept waiting, and I still have a lot of balance on it, which I'd also like to pay out.

wie lange soll ich noch warten? ich meine es wird seit mittwoch gesagt ,es wäre in der endphase , die finanzabteilung weiß bescheid dies und das. man fühlt sich halt extrem hingehalten, dazu habe ich auch noch einiges an balance drauf. was ich auch auszahlen möchte