há 4 anos
Se desejar discutir algo relacionado com PowerPlay Casino, como jogos, bónus, métodos de pagamento, problemas com a sua conta, funcionalidades de jogo seguro ou qualquer outro aspeto, pode fazê-lo aqui.
Oi. Eu só quero mencionar algumas coisas sobre o casino powerplay , eu jogo muito lá e nunca tive problemas com depósito ou retirada , retirada em 4 horas toda vez que nunca tive um problema , e o atendimento ao cliente é 24 horas por dia, 7 dias por semana eles respondem em segundos
é um cassino muito bom
Olá,
Obrigado por compartilhar. Muito apreciado. 🙂 Vemos o PowerPlay como questionável, mas nunca é demais saber mais detalhes, eu diria.
Posso saber qual a forma de pagamento que você usou, por favor?
Parece bom.
Você sabia que pode escrever sua própria avaliação de usuário no Casin Guru?
Quando algo está bom ou errado, você pode compartilhar com outras pessoas 🙂
Olá,
isso é muito promissor. Você também está satisfeito com a quantidade de jogos disponíveis lá, eu me pergunto?
Na verdade, eu tinha certeza de que mais provedores seriam legais, mas eles têm microgaming e outros, isso me forçou a jogar jogos que talvez não tivesse e há mais do que o suficiente para tentar. Além disso, eu estava em uma sequência de vitórias, então não podia reclamar. 😀
Com todos os problemas de verificação que podem surgir, sempre há aquele momento em que você pensa: Deixe isso acontecer sem problemas. Eu tive sorte a esse respeito, apenas uma vez - Betzest me colocou no espremedor, mas acabou me pagando - então sempre há essa apreensão, todos nós lidamos com isso. É por isso que quando aqui eles eram tão amigáveis e felizes por eu ter ganhado, além do pagamento rápido de interação, só no Tsars eu recebo a retirada no mesmo dia usando o interagir, que eu só queria que todos soubessem.
Você parece um jogador experiente que já tem algumas experiências interessantes no bolso.
Tenho certeza que os outros irão apreciar as informações compartilhadas.
Todos nós desejamos saber qual cassino paga instantaneamente e qual não paga nada, eu diria. 🙂
Eu encontrei o casino power play e fiquei tão impressionado com as retiradas foram rápidas, eles são projetados é ótimo e o atendimento ao cliente é maravilhoso. Então eu disse a minha esposa sobre isso e ela fez uma conta. Nós dois jogamos juntos, não tendo nenhum problema em fazer depósitos até que ambos tentamos sacar fundos. Quando tentamos fazer nossos saques esta é a mensagem que recebemos
12.3.O PowerPlay não permite que dois ou mais Detentores de Conta façam apostas a partir de um endereço IP (do mesmo computador ou da mesma rede local). Nesses casos, a PowerPlay tem o direito de bloquear a conta de tal Usuário e solicitar que envie os documentos que comprovem sua identidade cadastrada.
Verificamos tudo e já fiz 2 saques.
Então eles nos bloquearam e congelaram nossas contas.
Recebi um e-mail após 2 semanas e consegui retirar meus 900,00.
Minha esposa foi informada de que confiscaram seus ganhos por quebrar as regras.
Como posso obter meu saque, mas ela não pode obter o dela de 1980,00.
Ela enviou 5 e-mails pedindo que eles esclarecessem as regras que ela quebrou e eles não conseguem dar uma resposta, então eles a ignoraram. Agora esta noite ela recebe isso.
A PowerPlay reserva-se o direito geral, a qualquer momento, e a nosso exclusivo critério, de suspender ou encerrar sua conta (ou excluí-lo de qualquer um de nossos serviços) sem maiores explicações se considerarmos necessário fazê-lo.
MAS ELES ESQUECERAM DA ÚLTIMA FRASE QUE É A SEGUINTE...
Em tais circunstâncias, quando considerado apropriado por nós, a PowerPlay reserva-se o direito de remover quaisquer bônus em dinheiro em sua conta.
ELA TEM BÔNUS DE 25,00 EM ESPORTES E 10,00 EM SLOTS.
Então, eles estão basicamente dizendo que alguém teve um dia ruim porque descobriu que sua esposa estava traindo eles, ou eles não gostam da aparência do seu nome, ou eles foram baleados no bar na noite antes de poderem lhe dar o inicializar e manter seus ganhos?
Se for esse o caso, EVITE O POWER PLAY CASINO A TODO CUSTO. Ela deve receber seu dinheiro justo e quadrado, não foi ganho em fundos de bônus.
Se eles fizerem a coisa certa e deixarem que ela retire seus fundos, atualizarei isso, mas é sorrateiro, especialmente deixando de fora a última linha da regra. Ignorar seus 4 e-mails enquanto eles sonham com algo mostra seu caráter. É inútil conseguir um advogado, mas minha filha trabalha para notícias globais e está terminando seu estágio, isso daria uma boa história. Isso acontece com muita frequência e as pessoas devem estar cientes de que este cassino fecha contas porque são 3 e estão fazendo birra. As regras não são regras para um jogador e não para o outro.
Olá ef22,
Permita-me começar com o fato de que esta é uma regra bastante normal, geralmente afirmando que apenas uma conta por família é permitida. É porque o cassino simplesmente não pode ter certeza sobre quem está jogando exatamente e essas contas podem ser usadas indevidamente para caçar bônus.
Sempre pergunte ao cassino se ambos podem jogar lá ao mesmo tempo - sempre faça uma captura de tela da declaração do cassino.
Pelo que vejo confirmado na reclamação , seus ganhos já foram pagos, portanto, nenhum dano foi causado no final. Isso é ótimo!
No entanto, por favor, mantenha isso como uma boa experiência, sempre consulte o cassino primeiro para evitar problemas posteriores.
Os cassinos verificam as contas no momento em que a retirada é enviada, não quando o depósito é feito, você pode pedir ao cassino para verificar você imediatamente, porém, cassinos honestos permitiriam isso.
OK, eu não entendo o que você está dizendo. O Power Play diz que não há problema em duas pessoas diferentes jogarem no mesmo endereço IP. Mas eles não vão dar seus ganhos para ela. Não tenho certeza de onde você vê que ela conseguiu seus ganhos. Eles não podem nem dar a ela uma razão do porquê..
Bem, você disse que a situação está boa para o cassino, embora a segunda pessoa não receba os ganhos. Então obviamente não está tudo bem, você não acha?
Você mencionou essa regra? (é uma regra padrão - muito comum):
"12.3. O PowerPlay não permite que dois ou mais Detentores de Conta façam apostas a partir de um endereço IP (do mesmo computador ou da mesma rede local). Em tais casos, o PowerPlay tem o direito de bloquear a conta de tal Usuário e solicitar que enviem os documentos que comprovem sua identidade cadastral."
Para evitar possíveis problemas: Sempre pergunte ao cassino se vocês dois podem jogar lá ao mesmo tempo - sempre faça uma captura de tela do extrato do cassino.
Porque no momento em que o cassino diz que vocês dois podem jogar, é muito importante capturar essa resposta como prova. 🙂
Isso é tudo.
Talvez sua esposa também possa enviar a reclamação, para que possamos ver qual é o motivo de não pagar a ela os ganhos. O que você acha?
Ei.
Embora compreenda a sua frustração, também estou convencido de que deve haver algo por trás desta decisão final.
Você está ciente de alguma coisa? Conforme declarado, você tem direito a reembolso, por isso faz sentido que o saque tenha sido deixado intacto.
É justo? Esta é uma questão completamente diferente .
Direi que, do jeito que está, se você está convencido de que isso é injusto, recomendo que apresente uma reclamação. Este é um processo gratuito, que nos dá a possibilidade de intervir e investigar. Para saber mais detalhes, sugiro que você leia este guia: https://casino.guru/complaint-resolution-instructions
Para enviar a reclamação propriamente dita, utilize outra: https://casino.guru/complaints/create
Vi a sua reclamação e ela foi encerrada como rejeitada porque parece que você parou de responder, enquanto a reclamação da sua esposa foi encerrada como não resolvida (o que basicamente faz com que a classificação do cassino seja reduzida de acordo com a gravidade do caso), você deveria ter continuado se comunicando com o guru , você pode pensar que uma reclamação encerrada como não resolvida não ajuda, mas realmente ajuda: avisa outros jogadores, se isso causar perdas de usuários em potencial para o cassino, você pode considerar isso sua retaliação.
Não tenho o contexto completo para ambos os casos, mas suponho que você não tinha intenção de criar qualquer vantagem sobre o cassino por ambos terem contas lá, principalmente porque quem em sã consciência abriria duas contas com o exatamente o mesmo endereço residencial e exatamente o mesmo endereço IP para aproveitar qualquer cassino? Confiarei na decisão do guru sobre o caso de sua esposa e suponho que não havia nada suspeito acontecendo com nenhuma das duas contas, como eu disse: você deveria ter continuado se comunicando com o guru e mais pontos negativos teriam sido adicionados ao cassino
Meu amigo, não acompanhe a questão da falta de crédito na conta após depositar o dinheiro no thread do Metaspace. Por favor, ajude-me tanto quanto possível em relação ao bloqueio da minha conta e incentive o casino a respeitar os meus direitos. Nunca pretendi apoiar meu direito de me defender. e suporte.
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