PrimaPlay Casino - discussão geral (página 2)

bem dito e obrigado por compartilhar!

Olá, já que aconteceu a mesma coisa com você, acho que não há o que esperar e recomendo fazer uma reclamação aqui neste link:https://casino.guru/complaints/all

No entanto, como você violou a aposta máxima? O cassino acabou de lhe mostrar algum Excel? Ou o seu caso foi específico?

Concordo 100% que é sempre uma boa ideia fazer uma pesquisa sobre um cassino, pois um jogador pode aprender muito antes de depositar em algum lugar.

No entanto, lamento muito que a sua reclamação e todo o caso tenham corrido da forma que aconteceu e o casino não tenha respondido. A satisfação na forma de pontos pretos obviamente não é suficiente, mas é pelo menos alguma coisa se o jogador também passar por reclamações.

Eu realmente gostaria que tal caso não acontecesse com você, porque certamente não é agradável ter que lidar com tais preocupações e ainda por cima não receber o dinheiro que você merece.

Desejo-lhe boa sorte para o futuro e espero que você se saia bem.

No dia 21 de maio, recebi um e-mail do Daniel sugerindo jogar no cassino PrimaPlay, já que eles oferecem US$ 50 para jogar, sem depósito. Eu também. Para ganhar dinheiro, você tinha que apostar 40 vezes os US$ 50, ou seja, US$ 2.000. O cassino oferece apenas caça-níqueis PrimaPlay (pelo menos eu tentei 10 diferentes, todos da mesma operadora). Depois de 3 a 4 horas, consegui apostar US$ 2.000 e consegui cerca de US$ 88, dinheiro real. Decidi sacar o dinheiro. E aqui começa o ponto positivo.

Se você quisesse sacar para o seu cartão/conta bancária, teria que pagar uma taxa de US$ 50, e o limite mínimo para saque é de US$ 200. Outra opção era sacar para sua carteira de bitcoin com uma pequena taxa de 2%. Eu tentei esta.

Também recebi um e-mail com estas informações:

Caro xxxxx,

Parabéns pela sua vitória! Recebemos sua solicitação de pagamento via BitCoin no valor de US$ 86,00.

Nossa equipe de caixa iniciará a análise e processará a solicitação o mais breve possível. Se desejar cancelar ou fazer ajustes nesta solicitação, você pode fazê-lo a qualquer momento em nosso caixa ou entrando em contato com nossa equipe de suporte ao cliente.

Caso ainda não o tenha feito, certifique-se de ter verificado sua conta. Você encontrará mais informações sobre como verificar sua conta em nossa Base de conhecimento . Certifique-se também de que seu endereço e informações da conta estejam corretos e atualizados, e de que você forneceu todas as informações necessárias para processarmos o pagamento.

Não se esqueça: você pode entrar em contato conosco a qualquer momento e teremos o maior prazer em ajudar. Basta responder a este e-mail ou acessar nosso portal de suporte para falar com um consultor por chat ao vivo.

Tudo de bom!

- A equipe da Primaplay -

44722775 - 21/05/2025 14:31:42

Depois de 24 horas de espera recebi uma mensagem:

Caro xxxxx,

Infelizmente, tivemos que recusar sua solicitação de pagamento em BTC de US$ 86,00.

A equipe de caixa forneceu as seguintes notas:

Parabéns! Você precisa verificar sua conta e fazer um depósito de verificação de US$ 20 para sacar. O saque máximo é de US$ 50 via BTC. Consulte o e-mail do caixa.

Revise estas notas e entre em contato conosco caso tenha alguma dúvida ou precise de ajuda. Você pode entrar em contato conosco a qualquer momento e teremos o maior prazer em ajudar. Basta responder a este e-mail ou acessar nosso portal de suporte para falar com um consultor por chat ao vivo, informando o TraceID: 44722775.

Atenciosamente

- A equipe da Primaplay -

44722775 - 22/05/2025 05:34:57

E a segunda mensagem:

Olá xxxxx,

Parabéns pela sua vitória!

Para prosseguir com sua solicitação de saque, precisamos primeiro verificar sua identidade. Isso é muito fácil e leva apenas alguns minutos, utilizando nosso sistema seguro de verificação online.

Para começar, basta acessar o link a seguir e seguir as instruções na tela:

https://verify.income-network.com

Você também precisará fazer um depósito de US$ 20 em Bitcoin no cassino. Isso serve apenas para fins de verificação e os fundos podem ser sacados sem requisitos de aposta.

Após concluir essas etapas, aguarde um pouco para concluirmos nossa análise. Se precisarmos de mais alguma coisa, entraremos em contato por e-mail.

Se precisar de qualquer assistência, não hesite em entrar em contato,

Atenciosamente,

Clara

Caixa PrimaPlay

www.primaplay.eu

Acho que você deveria remover este cassino da sua lista e marcá-lo como pura fraude. Só para constar, decidi jogar por diversão com todo o dinheiro que tinha, já que não vou depositar meu dinheiro para poder sacar o que ganhei. Adivinhe? Agora só tenho 50$, o resto sumiu.

QUE GOLPE!!!

Obrigado por escrever sobre sua experiência neste cassino e, embora eu lamente que isso tenha acontecido com você, saiba que você certamente ajudou muitas outras pessoas a aprender sobre tudo isso.

As taxas são muito altas, na minha opinião, e eu certamente não ficaria feliz se tivesse que pagar tanto.

No entanto, quando se trata do depósito de verificação, não é nada incomum que os cassinos online o solicitem para tais propósitos, e geralmente é uma quantia realmente pequena que precisa ser depositada.

Acredito que é sempre bom verificar todas essas informações com antecedência para saber o que esperar.

Mas, de qualquer forma, você decidiu nem tentar sacar seus ganhos?

Não quero depositar primeiro para poder sacar. Simplesmente ignoro e ponto final.

Bem, isso depende totalmente de você, é claro. É só que é perfeitamente normal que os cassinos online solicitem um depósito mínimo para que possam verificar o método de pagamento, como eu disse.

Olá,

Acredito que você esteja se referindo à oferta do boletim informativo sem depósito do Casino Guru, que eu, não Daniel, forneci.

De qualquer forma, parece que lhe foi solicitado um depósito de verificação porque, com base nas informações do cassino, este é de fato um bônus sem depósito, mas para prosseguir com o pagamento, o método precisa ser verificado.

Você também precisará fazer um depósito de US$ 20 em Bitcoin no cassino. Isso é apenas para fins de verificação e os fundos podem ser sacados sem necessidade de apostas. Não vejo nenhuma fraude nisso.

Talvez eu tenha entendido mal sua explicação, então você poderia esclarecer qual é o problema, por favor?