Infelizmente, não conseguimos ajudar.
Tudo foi explicado em sua reclamação aqui .
Olha, eles pegaram meu dinheiro e eu não deveria ter uma conta. Como eu poderia saber se a empresa irmã não está mostrando o que eu perdi para que eu possa reivindicar de volta?
Look they took my money and i wasnt suppose to have account how should i know sister company they are not showing what i lost that i claim back
Katarina explicou bem na sua reclamação , acredito eu:
Após analisar sua reclamação, devo respeitosamente informá-lo de que não podemos atendê-la. Lamento dar esta notícia desfavorável. A aceitação do seu cadastro por um cassino, mesmo após o cancelamento da sua inscrição em cassinos afiliados, não constitui uma irregularidade. Além disso, como o saldo da sua conta está atualmente zerado, não podemos oferecer nenhuma solução. Você pode encerrar sua conta no cassino Qbet, se desejar. Dada a ausência de qualquer indício de problemas com jogos de azar, confiamos que você tenha o autocontrole necessário para encerrar sua conta e identificar um estabelecimento que atenda melhor às suas necessidades.
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Lançamos esta iniciativa com o objetivo de criar um sistema global de autoexclusão, que permitirá que os jogadores vulneráveis bloqueiem o seu acesso a todas as oportunidades de jogo online.
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