QuickWin Casino - discussão geral (página 14)

Boa noite!

Joguei frequentemente por um ou dois meses no site QuickWin.

Grande variedade de slots e cassinos ao vivo.

Depositei € 20, € 50, € 100... até € 500 por dia.

Às vezes eu perdia, às vezes eu ganhava, conforme o manual de apostas.

Nunca tive problemas para depositar dinheiro.

SEMPRE tive problemas com saques, primeira vez, segunda vez, terceira vez e assim por diante. Claro que minha conta foi toda verificada com documentos e tudo.

Como eu NUNCA consegui sacar, tudo foi creditado de volta para mim. E como eu não podia fazer nada sobre os saques, eu também esperei dias ou semanas depois que fiz a solicitação de saque, saques de €20, €100, até €500 de saques.

Ganhando nas slots, é claro.

Tudo foi creditado de volta para mim. Tentei entrar em contato ou enviar e-mails, mas nunca obtive resposta.

Eu só queria o dinheiro que ganhei...

Depois de meses, eles estão começando a me responder dizendo que não posso fazer nada a respeito e que estão me reembolsando com um crédito de BÔNUS de € 20.

Após um total de cerca de 2 MIL euros de depósitos da minha parte, um pouco mais ou um pouco menos de 2 MIL euros.

Gostaria de um reembolso ou gostaria de denunciar o site, para garantir que eles não enganem outras pessoas como eu... há quem caia nessa ainda mais do que eu.

Nunca tive problemas com outros sites.

Você pode me ajudar de alguma forma? Muito obrigado.

Estou esperando respostas!

Atenciosamente.

Olá, não vejo por que o cassino deveria cancelar seus saques ou por que deveria demorar tanto se você disser que está verificado. Além disso, se eles não lhe deram nenhuma resposta relevante, isso não está certo do meu ponto de vista.

No entanto, sem que eles expliquem por que fizeram isso em primeiro lugar, não acho que iremos muito longe e é uma coisa boa você ter aberto uma reclamação porque nossa equipe estará investigando o caso em profundidade e estou realmente curioso para ver o que eles descobrirão. Eles têm um índice de segurança bem alto, então estou surpreso com esse tratamento.

Mas espero que saibamos tudo em um futuro próximo.

Se você também tiver alguma novidade, poderia me avisar?

OI!

Não entendo por que esse site sempre cancela meus pedidos de saque... tanto saques de apenas € 50 quanto saques de até € 500...

NUNCA tive problemas com depósitos, as transações sempre correram bem.

Abri uma reclamação porque é um comportamento um pouco injusto daquele cassino.

E lendo as avaliações de tantas outras pessoas, que tiveram os mesmos problemas que eu, quis abrir uma reclamação e ter um mínimo de justiça nesse sentido.

Sou um jogador online frequente, tenho várias contas de jogos em outros cassinos e NUNCA tive problemas com isso.

Quickwin não conseguiu nem responder por que os saques nunca foram realizados, o departamento não deu essa "informação"...

Eles me reembolsaram com € 20 de saldo de bônus, com os quais eu realmente não faço nada...

Eu também gostaria de uma resposta sobre o motivo pelo qual esse site não permite que as pessoas façam saques.

Ou um simples reembolso.

Eu provavelmente estaria procurando uma resposta para essa pergunta de qualquer maneira, mas o importante é, obviamente, que ela seja fornecida pelo cassino, porque só podemos imaginar o porquê.

Então, ao registrar uma reclamação, esperamos descobrir mais e entender por que isso aconteceu.

Você sacou usando o mesmo método de pagamento que depositou?

Ontem tentei o dia todo encontrar uma ou mais respostas deles, mas não conseguiram me dar uma resposta concreta.

Assistentes de bate-papo.

Acabei de receber uma resposta deles me dizendo que o departamento não pode responder.

Sempre fiz saques da mesma forma que depósitos. Quando em dúvida, também tentei fazer saques de forma diferente, sempre esperando os dias da transação, mas nada.

O cassino respondeu me dando apenas € 20 em reembolso de bônus.

E isso é uma coisa muito estranha.

Tendo também experiência em outros sites de jogos precisamente.

É a primeira vez que isso acontece comigo com a vitória rápida deles.

Eles nem sequer têm uma sede e, na minha opinião, nem é um site de cassino verificado.

Bem, é por isso que mencionei que o desenvolvimento da reclamação provavelmente será a coisa mais importante para você agora, se você não obtiver uma resposta normal do cassino. Não entendo que o departamento não possa responder, não me deparei com isso com muita frequência. A menos que haja algum tipo de investigação da sua conta, mas isso também é apenas um jogo de adivinhação da minha parte.

Eu também recomendaria não jogar com o bônus e deixá-lo para que não surjam mais problemas.

Acredito que tudo será explicado.

Espero que algo seja explicado para que eu não acabe denunciando.

Para mim, até mesmo uma resposta concreta, sem sequer um reembolso, seria suficiente.

E se não puderem me responder, eu gostaria e tenho direito a um reembolso. Mesmo um reembolso parcial dos depósitos que fiz.

Em relação ao saldo de bônus, sei perfeitamente como eles funcionam, tendo um mínimo de experiência em jogos online precisamente.

Na verdade, não fiz nada com o reembolso de € 20 em saldo de BÔNUS, exceto jogar por prazer.

No entanto, estamos falando de um pouco mais ou um pouco menos de € 2.000 em depósitos... com TODOS os pedidos de retirada sem sucesso.

Não depósitos de 100€.

Espero fazer algo sobre isso

Boa noite, como mencionei há algum tempo, eu pessoalmente nunca tive problemas com saques, em 2-3-5 dias o dinheiro cai na minha conta...

Agora, algumas pessoas não recebem o dinheiro, não consigo entender.

A única coisa que notei ultimamente é que jogos pragmáticos não são atualizados.

Olá.

Mesmo que aqui no fórum possamos ter ficado sem ideias ou comentários, as coisas mais importantes estão prestes a entrar na reclamação. Estaremos aqui se você precisar de alguém para conversar, mas se eu tiver alguma ideia, eu diria que você merece um fim de semana tranquilo e sem estresse. Atualize a reclamação aqui e agora 👈 e então tente não pensar no cassino pelo menos pelos próximos dias. O que você acha?

Vamos retomar na segunda-feira ou assim que a reclamação fornecer informações adicionais. Você merece uma pausa, na minha opinião.

Obrigado pela atualização. Estamos ótimos que tudo esteja indo bem com os saques.

E quando se trata de atualizar os jogos, acho que você deve tentar perguntar ao suporte se haverá alguma atualização, talvez.

Você vai tentar isso? Certamente nos conte o que você descobrir depois.

O cassino Quickwin me enviou um e-mail: "Ganho um bônus de 200% se eu depositar"

Depositei, ganhei o bônus de 200% e ganhei algum dinheiro em slots! MAS, enquanto eu jogava e apostava, de repente o valor total do bônus desapareceu! O cassino disse: "decisão da administração" Absolutamente incorreto, eles me enviaram um e-mail, e eu depositei e ganhei o bônus, e enquanto eu ganhava e apostava, eles apagaram o valor total do bônus!

Isso realmente não parece justo. Você terminou de apostar o bônus?

Eles disseram algo específico ou apenas que foi uma "decisão da administração"?

Não, eu não terminei/não consegui terminar a aposta! Ganhei um bônus de 75 euros pelo depósito, meu valor de bônus era de 170 euros quando o cassino simplesmente apagou isso (enquanto eu jogava/apostava) sem nenhuma explicação! Nada específico, apenas "decisão de administração"!

Joguei apenas em slots elegíveis com bônus abaixo de 5 euros/rodada! (Eu sei seus T&C)

Isso é realmente uma pena. Eles deveriam pelo menos explicar bem.

Tente pedir algum outro bônus pelo seu depósito, pelo menos.

O que você diz?

E talvez escreva sobre sua experiência em uma análise de usuário para este cassino. Certamente é uma informação importante para outros.

Não aconselho ninguém a jogar neste casino! Dizem que demoram 72horas a processar os levantamentos mas o meu está pendente há 15 dias ! O chat nunca quer saber, da sempre a mesma resposta automática .. gostaria de saber como pode o casino guru dar uma nota de 9,8 a este casino !

Olá, às vezes acontece que o cassino paga um jogador mais do que o necessário e eu posso ver que esse é o caso. Eu ia perguntar se havia um motivo para isso, mas vejo que você não recebeu um e provavelmente é a mesma música o tempo todo. O que eles disseram a você?

Damos aos cassinos exatamente duas semanas, então é bom que você tenha registrado uma reclamação e tentaremos ajudá-lo. Os jogadores geralmente recebem dinheiro deste cassino, mas às vezes é provavelmente mais tarde do que eles esperariam. Então, se nada mudar, entraremos em contato com o cassino.

Este casino é uma desilusão ! Dizem sempre o mesmo e a resposta é sempre automática , nem são capazes de falar pessoalmente comigo. Fazem copy paste da mesma mensagem todos os dias .. dizem que o pagamento está atrasado, mas para não me preocupar que já contactaram o departamento para acelerar a situação.. já passaram 16 dias e nada .. muito desiludido ..

Eu simpatizo com você e odeio dizer isso, mas teremos que esperar para ver como vai ser. Não há mais nada a fazer e, quando entrarmos em contato com o cassino, acredito que você já terá o dinheiro.

Mas não quero fazer nenhuma promessa porque não sei quando eles planejam lhe enviar o dinheiro.

Espero que você tenha uma atualização na semana que vem.

Verdade é que ja passaram 19 dias e nada .. fiz reclamação aqui e o casino guru disse que só podia ajudar após fazer 14 dias .. assim que fez 14 dias atualizei a minha reclamação a informar que já tinha passado o prazo.. mesmo assim, 19 dias depois e ainda ninguém me veio ajudar na minha reclamação. Sem a ajuda do casino guru nunca vou ver o meu dinheiro, porque este quickwin casino não são de confiança .. só pergunto, visto que há muitos casos iguais aos meus, como é que vocês dão 9,8 de índice de segurança… todos os sistema askgamblers, trustpilot a quickwin casino tem nota muito muito má de segurança , cheia de más avaliações .. decidi jogar porque aqui tinha 9,8 de índice de segurança, mas já me arrependi .

É que também temos certos procedimentos que seguimos. Já faz 14 dias e concordo com você, embora fins de semana e feriados não contem para ser honesto.

De qualquer forma, se você registrar uma reclamação no 14º dia enquanto estiver esperando por dinheiro, temos que descobrir algo de você também. Quando nossa equipe descobre o que precisa, é quando eles entram em contato com o cassino. Não podemos ir e contatá-los assim que você registrar uma reclamação porque você está esperando 14 dias. Eu sei que é bastante, mas temos que entrar lá com algo em mãos para fazer um caso.

Além disso, sua reclamação não é a única e temos várias centenas ou até milhares delas. Então não é possível responder a todos os jogadores imediatamente. É por isso que eu disse que você terá que esperar e ser paciente.

Mas ainda assim, vi que você já recebeu o dinheiro, o que me deixa feliz. Espero que tudo só melhore de agora em diante.

Tomar cuidado.