Normalmente, a transferência via Skrill leva de 2 a 3 dias. Transferências bancárias costumam demorar mais.
No entanto, devo acrescentar que cancelei o depósito (100 euros) que fiz no dia 12 de novembro, antes de receber os ganhos, duas vezes nesse intervalo.
Talvez o cassino esteja esperando que eu cancele o saque novamente e continue jogando 🙂. Mas isso não vai acontecer, já que tenho outros €330 na minha conta de jogo atual 🙂.
Atualização: Depois de solicitar um saque adicional de 300 euros da minha conta de jogos, tudo aconteceu muito rápido: os 500 e 400 euros que estavam pendentes há 5 e 4 dias, respectivamente, foram transferidos para minha conta Skrill.
Espero que os 300 euros em dívida não demorem mais a ser pagos...
Atualmente não há saldo disponível... mas, como eu disse, os últimos saques foram processados, apenas demoraram um ou dois dias a mais do que o normal.
No entanto, é bem possível que o atraso tenha ocorrido porque a Quickwin aparentemente reformulou seu site.
Então parece tudo ótimo.
Se você quiser escrever sobre toda essa experiência,aqui está o link onde você pode deixar sua avaliação.
Isso poderia ajudar outras pessoas a aprenderem mais sobre esse cassino.
Olá, você poderia descrever o problema ou me mostrar uma captura de tela? 🙂
Levantamento pendente no Casino Quickwin desde o dia 15
Mensagem:
"Gostaria de solicitar a vossa ajuda relativamente a um levantamento que realizei no casino Quickwin no passado dia 15. Até à data de hoje, o pagamento não foi processado. Sempre que entro em contacto com o suporte através do chat ou e-mail, recebo respostas genéricas e repetitivas ("copy-paste"), sem qualquer previsão real ou solução para o problema. A minha conta está devidamente verificada e não houve qualquer explicação para este atraso prolongado."
Entendo os problemas com o saque. Mas não acho que você esteja esperando muito tempo, apenas alguns dias. Qual método de pagamento você usou?
Quanto à reclamação, constatei que há um erro no nome, razão pela qual o cassino pode não ser encontrado.
Caso não receba seu saque em breve, tente registrar a reclamação novamente e certifique-se de digitar o nome correto do cassino.
Tenha em mente também que só poderemos intervir após o prazo de 14 dias, conforme nossas diretrizes.
Olá, entendo que os jogadores não querem esperar muito para receber seu dinheiro. Você poderia me dizer se o cassino informou o que causou esse atraso? Quanto mais informações tivermos, melhor.
Por exemplo, damos aos cassinos 14 dias para pagar os jogadores e, se eles não o fizerem, tentamos ajudar.
Boa noite, ganhei €950 com dinheiro real no Quickwin Casino, perdi €450 e saquei €500. No dia seguinte, tentei entrar para ver o que tinha acontecido, mas minha senha estava incorreta. Precisei de três tentativas até conseguir acessar. Minha conta estava vazia, como se eu nunca tivesse entrado. O bônus de depósito inicial estava lá, mas havia sido completamente apagado do meu histórico. O chat diz que eu joguei. Tenho capturas de tela dos ganhos e do meu depósito. Por favor, me ajudem. Cuidado, isso é um golpe; não depositem neste cassino. O IBAN mostra que eu fiz um depósito.
Nesse caso, nossa equipe de reclamações investigará o que pode ter acontecido.
Você tem consciência de que compartilhou sua senha com alguém?
Precisamos ter muito cuidado nos dias de hoje.
Além disso, entendi corretamente que no final você fez login com a mesma senha? Você não restaurou a senha nem nada do tipo, certo?
Precisei redefinir minha senha três vezes antes de conseguir fazer login.
Ok, agora entendi. Obrigada.
Então, esse é o valor que está visível na sua conta agora? Você já entrou em contato com o suporte novamente sobre isso?
Além disso, responda à sua reclamação assim que possível para que tudo possa ser investigado.
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Lançamos esta iniciativa com o objetivo de criar um sistema global de autoexclusão, que permitirá que os jogadores vulneráveis bloqueiem o seu acesso a todas as oportunidades de jogo online.
Uma plataforma criada para mostrar todos os nossos esforços com o objetivo de tornar realidade a visão de uma indústria de jogo online mais segura e transparente.
Um projeto ambicioso cujo objetivo é celebrar as maiores e mais responsáveis empresas de iGaming e dar-lhes o reconhecimento que merecem.
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