há 3 anos
Se desejar discutir algo relacionado com Rajabets Casino, como jogos, bónus, métodos de pagamento, problemas com a sua conta, funcionalidades de jogo seguro ou qualquer outro aspeto, pode fazê-lo aqui.
Você tem uma experiência negativa com eles?
Do you have a negative experience with them?
Mas o que houve? Você tem alguma evidência contra eles?
But what happened? Do you have any evidence against them?
sim, eu os contatei muitas vezes via chat ao vivo e também por e-mail. o suporte por chat ao vivo disse para enviar um e-mail, então eu respondi que o suporte por e-mail não respondeu por uma semana depois de receber o e-mail não faça login por 3 meses, sua assinatura será cancelada automaticamente e muito a dizer simplesmente que eles não são de apoio, por favor, aceite ação apropriada contra eles Eu perdi muito dinheiro para o cassino, eles administram os eventos de mídia social também e devido à falta de conhecimento sobre jogos de azar na Índia, as pessoas são vítimas deles. Quero dizer, 90% dos indianos não têm conhecimento sobre o jogo responsável, o que os rajabets estão fazendo com eles
yes I have contacted them lots of time via live chat also via email. live chat support said send an email so i did that email support don't replied for a week after I got the mail dont login for 3 months your membership will be canceled automatically and a lot to say simply they are not supportive at all please take proper action against them I have lost too much money to casino they run the social media events as well and due to lack of gambling knowledge in india people fall prey to them I mean 90% of indian dont have knowledge about responsible gambling what rajabets is doing with them
Você já enviou uma reclamação sobre isso em nosso site?
Have you already submitted a complaint regarding this on our website?
Olá,
pode ser devido a restrições do seu operador. O cassino pode estar fora da situação neste caso. De qual país você tenta acessar o cassino, por favor?
Hello,
it may be due to your operator's restrictions. The casino can be out of the situation in this case. From which country do you try to access the casino, please?
Obrigada,
Estou nos Estados Unidos, Rockford Illinois.
Certifiquei-me de que não estou usando um proxy ou VPN,
Thank you,
I'm in the United States, Rockford Illinois.
I made sure I am not using a proxy or VPN,
Olá,
francamente, VPN e proxy são coisas que devem ajudá-lo 😉.
Acredito que o site esteja bloqueado pelo seu provedor de internet (ISP), simplesmente acontece.
Por favor, leia os seguintes resultados de pesquisa e tente uma dessas opções (sugiro a VPN primeiro):
Deixe-me saber como funciona, por favor.
Hello,
frankly, VPN and proxy are things that should help you out 😉.
I believe that the website is blocked by your internet provider (ISP), it just happens.
Please read the following search results and try one of those options (I suggest the VPN first):
Let me know how it works, please.
Olá Elusivekatt,
Como Radka mencionou, os ISPs nas regiões da UE/NA podem aplicar um filtro no conteúdo relacionado a "Apostar" que uma VPN o ajudaria com isso. Esperamos que este problema tenha sido resolvido para você!
Hello Elusivekatt,
As Radka mentioned ISP's in EU/NA regions may apply a filter on content related to "Bet" a VPN would help you with it. We hope this problem was solved for you!
Como mencionado antes, tentei fechar minha conta porque estava enfrentando problemas de jogo responsável. Quando fiz uma reclamação no casino.guru sobre eles não seguem o jogo responsável e não fecham minha conta, mesmo depois de entrar em contato muitas vezes por chat ao vivo e e-mail. Eles não gostaram e fecharam minha conta para sempre. E depois de alguns meses entrei em contato com eles sobre a reabertura da minha conta, eles negaram dando desculpas de que eu fiz uma reclamação no casinoguru. Também eles disseram que eu postei sobre eles nas mídias sociais, o que eu não fiz. Eu não vi esse tipo de comportamento em nenhum cassino.
As mentioned before I tried to close my account because I was facing responsible gambling issues. When I made a complaint at casino.guru about they do not follow responsible gambling and not closing my account even after contacting lots of times via live chat and email as well. They didn't liked it and they closed my account forever. And after few months I contacted them regarding reopening of my account they denied giving excuses that I have made complaint at casinoguru. Also they said I posted about them on social media which I didn't. I have not seen this kind of behaviour from any casino.
Olá Sohilshaikh51,
Após um exame minucioso, não há tal declaração feita a você por nosso lado, somos informados de que sua conta foi desativada por sua solicitação e seu uso indevido de bônus detectado pelo departamento relevante. Recomendamos que você verifique novamente a discussão entre você e a equipe de suporte.
Continue arrasando,
Equipe Rajabets!
Hello Sohilshaikh51,
After a thorough examination, there is no such statement made to you by our side, we are informed that your account was deactivated upon both your request and your bonus misuse detected by the relevant department. We would advise you to re-check the discussion between you and the support team.
Keep rocking,
Team Rajabets!
Como mencionado antes, tentei fechar minha conta porque estava enfrentando problemas de jogo responsável. Quando fiz uma reclamação no casino.guru sobre eles não seguem o jogo responsável e não fecham minha conta, mesmo depois de entrar em contato muitas vezes por chat ao vivo e e-mail. Eles não gostaram e fecharam minha conta para sempre. E depois de alguns meses entrei em contato com eles sobre a reabertura da minha conta, eles negaram dando desculpas de que eu fiz uma reclamação no casinoguru. Também eles disseram que eu postei sobre eles nas mídias sociais, o que eu não fiz. Eu não vi esse tipo de comportamento em nenhum cassino.
As mentioned before I tried to close my account because I was facing responsible gambling issues. When I made a complaint at casino.guru about they do not follow responsible gambling and not closing my account even after contacting lots of times via live chat and email as well. They didn't liked it and they closed my account forever. And after few months I contacted them regarding reopening of my account they denied giving excuses that I have made complaint at casinoguru. Also they said I posted about them on social media which I didn't. I have not seen this kind of behaviour from any casino.
Olá jogador,
Caso você precise de ajuda com problemas de jogos de azar, sinta-se à vontade para verificar este tópico mais recente sobre esse assunto:
Você também pode entrar em contato com outros jogadores em situação semelhante:
https://casino.guru/forum/responsible-gambling/gambling---trying-to-quit
Pessoalmente, acho que é melhor que o cassino se recusou a abrir sua conta novamente - não importa o motivo, neste caso.
Hello player,
Just in case you need some help with gambling issues, feel free to check this latest thread about this matter:
You can also get in touch with other players in a similar situation:
https://casino.guru/forum/responsible-gambling/gambling---trying-to-quit
I personally think it's for the best that the casino refused to open your account again - no matter the reason, in this case.
Eu respeito qualquer decisão do casinogurus, mas Rajabets dando uma desculpa errada, e eles não seguem as regras de jogo responsável, e quanto a isso.
I respect whatever casinogurus decision is but Rajabets giving wrong excuse, and they don't follow responsible gambling rules what about that.
Eu entrei em contato com eles muito tempo via chat ao vivo também por e-mail. o suporte por chat ao vivo disse, envie um e-mail assim eu fiz, o suporte por e-mail não respondeu por uma semana depois que eu recebi o e-mail não faça login por 3 meses sua associação será cancelada automaticamente e muito a dizer simplesmente eles não oferecem suporte, por favor tome as medidas adequadas contra eles, perdi muito dinheiro para este cassino, eles também administram os eventos de mídia social e, devido à falta de conhecimento sobre jogos de azar na índia, as pessoas são vítimas dessas táticas de marketing em busca desse bônus, elas perderam suas vidas. Conheço algumas pessoas que entraram em contato antes. E estou dizendo seriamente que 90% dos jogadores indianos não têm conhecimento sobre jogo responsável.
I have contacted them lots of time via live chat also via email. live chat support said, send an email so i did, email support don't replied for a week after I got the mail dont login for 3 months your membership will be canceled automatically and a lot to say simply they are not supportive at all please take proper action against them I have lost too much money to this casino they run the social media events as well and due to lack of gambling knowledge in india people fall prey to these marketing tactics in search of this bonus they lost their lives. I know some people who contacted before. And I am seriously telling you 90% of indian gamblers dont have knowledge about responsible gambling.
Olá,
Eu diria que, em geral, não podemos culpar os cassinos porque as pessoas na Índia não estão cientes dos problemas de jogo que podem sofrer enquanto jogam em cassinos.
Nós nos esforçamos muito para avisar a todos os jogadores que, a longo prazo, os cassinos sempre vencem. Jogue apenas por diversão com fundos que você pode perder.
Se algum cassino oferece um bônus com termos pouco claros ou injustos ou seus termos gerais são contra o jogo justo, isso é realmente ruim.
Mas quando os jogadores refletem voluntariamente sobre tal oferta e não conseguem compreender todas as regras, não é culpa do cassino, você não acha?
Por favor, verifique nosso codex de jogo justo e convide outras pessoas também:
https://casino.guru/fair-gambling
Hello there,
I'd say in general, we can't blame casinos because people in India are not aware of gambling issues they may suffer, while playing in casinos.
We try very hard to warn all players that in the long perspective, casinos always win. Play only for fun with funds you can afford to lose.
If any casino offers a bonus with unclear or unfair terms or its general terms are against fair gambling, that's truly bad.
But when players willingly reflect on such an offer and can't comprehend all rules, it's not the casino's fault, don't you think?
Please, check our fair gambling codex and invite others s well:
https://casino.guru/fair-gambling
Por enquanto, esqueça as pessoas, apenas fale sobre o meu problema, eles não fecharam minha conta a tempo, devido ao qual enfrentei muitos problemas financeiros
For now forget about people just talk about my issue, they don't closed my account on time due to which I have faced lots of financial issues
Cursos profissionais educacionais gratuitos para funcionários de casinos online vocacionados para as melhores práticas do setor, melhoria da experiência do jogador e uma abordagem justa ao jogo.
Lançamos esta iniciativa com o objetivo de criar um sistema global de autoexclusão, que permitirá que os jogadores vulneráveis bloqueiem o seu acesso a todas as oportunidades de jogo online.
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