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Frumzi casino withdrawal (página 4)

14.734 visualizações 77 respostas |
há 2 anos
|
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Jogoswin
há 4 meses
uspt

Hello, do you have any idea why it is still pending?

Did the casino tell you something meaningful, please? I'd say they should inform you properly.

Radka
há 4 meses
ptus

Olá, o casino dá sempre a mesma resposta, estão com atraso, mas estão sempre a dizer isso, não dizem mais nada, e depois dizem para esperar,

Conseguem me ajudar?

Jogoswin
há 4 meses
uspt

I see, thank you. To me, it really looks like the usual kind of delay. Which is quite good news. I mean, it could be worse.

Frankly at this point, you still have to be patient, I'm afraid.

If they are running late, they also have to catch up. I saw the same details in the user feedback, so it is part of experience already. 🙁

Radka
há 4 meses
ptus

Espero mais 10 dias úteis?

para fazer os 14 dias úteis?

é muito triste uma pessoa ter que passar por isto

Jogoswin
há 4 meses
ptus

Boa tarde,

Queria informar que os pagamentos feitos pelo casino Frumzi estão todos ok, podem dar como valido na reclamação que ficou tudo ok.

Obrigado pela vossa ajuda muito obrigado

Jogoswin
há 4 meses
uspt

Hello, that's excellent! Please feel free to update your complaint; we always strive to obtain direct confirmation from the player on such matters. 🙏

Your complaint is here 👈

I'm glad you put this behind you and enjoy the winnings.

há 3 meses
itptus

Olá, solicitei meu saque do Cassino Frunzi em 18 de novembro e até hoje não recebi nenhuma resposta. O status do saque sempre indica que estão verificando, mas até agora ninguém me pediu nenhum documento. Além disso, informa que minha conta não precisa de verificação no momento. No chat ao vivo, sempre me dizem a mesma coisa. Vocês podem me dar alguma informação sobre isso? Quanto tempo mais terei que esperar? Vou receber meu dinheiro algum dia?

Traduzido automaticamente:
Carnic999
há 3 meses
uspt

Hi, the first thing I want to say is that this casino sometimes takes longer to pay players. So I'm not surprised that this is the case at the moment.

If they didn't ask for any documents, then it's fine. But what did the casino tell you when you spoke to them? 

Jaro
há 3 meses
itptus

O de sempre: há atrasos devido aos muitos pedidos, meu saque está sendo processado regularmente e eles já entraram em contato com o departamento financeiro... mas me parece estranho que ainda não tenham solicitado documentos.

Quanto tempo leva para ganhar 500 euros por mês?

Traduzido automaticamente:
Carnic999
há 3 meses
uspt

I hope it won't take a month, but I would be prepared for it to take around two weeks. We give casinos 14 days to pay out to players, and if they fail to do so, we will try to help you with your open complaint.

I hope it won't take that much time, though. 

Jaro
há 3 meses
itptus

Ok, vou te manter informado. Espero ter notícias esta semana.

Traduzido automaticamente:
Carnic999
há 3 meses
uspt

Good luck. ☘️

Jaro
há 3 meses
itptus

Olá, já se passaram 15 dias desde o meu saque (18 de novembro) e ainda nada. Dizem que há atrasos e outras coisas... Estou começando a me preocupar e acho que nunca mais verei meu dinheiro. Vocês podem me ajudar?

Traduzido automaticamente:
Carnic999
há 3 meses
uspt

From what I saw, you closed your complaint, so it seems that you have been paid. Can you tell me what the situation is and whether you need help or whether you have already received the money?

Jaro
há 3 meses
itptus

Sim, o dinheiro foi recebido exatamente duas semanas após a solicitação de saque.

Traduzido automaticamente:
Carnic999
há 3 meses
uspt

Well, that's also normal when it comes to this casino, based on what I've read from other players.

Do you think you'll be playing here, knowing how long withdrawals can take? 

Jaro
há 3 meses
itptus

A espera é muito longa, então o risco de perder os ganhos é alto, mesmo por tédio, por isso acho que não vou mais jogar neste cassino.

Traduzido automaticamente:
Carnic999
há 3 meses
uspt

Reasonable. 🙂

So, may your next experience be better.🙂

Wish you luck. ☘️

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