Olá, pessoal ! Solicitei um saque da minha conta no cassino frumzi! Alguém pode me responder quantos dias leva e se teve algum problema com saques?? Estou lendo que há problemas com os saques e atrasos na verificação
Olá, também notei que várias reclamações contra este casino estão abertas e também dizem respeito a pagamentos atrasados.
De qualquer forma, há quanto tempo está acontecendo sua situação de abstinência? Damos aos cassinos 14 dias para resolver esse processo, é por isso que estou perguntando. Você já tentou perguntar ao suporte por que demora tanto? Sua conta já foi verificada?
Avise.
Olá, meu amigo!! Passaram apenas 24 horas para o meu pedido mas estou lendo as reclamações e avisando!! Se eles precisarem de 3 a 4 dias para verificar minha solicitação e de 3 a 4 dias para verificar minha conta, levará de 10 a 12 dias para ver o dinheiro na conta bancária! Isso é inaceitável
Olá!
Eu diria que você não deveria ficar muito convencido por algo que nunca aconteceu com você. 🙂
Se entendi corretamente, para você, foi apenas um dia. Acho que isso é bastante aceitável por enquanto, você não acha?
Ah, sim, há um fim de semana chegando, então você pode se preparar para uma pausa, mas repito, mantenha a calma.
Nada sério está acontecendo com você agora. 🙏
Mantenha-nos informados sobre seu progresso. Espero que suas sugestões sombrias não ganhem vida!
Ok, fiquem ligados pessoal!! Entrarei em contato com o cassino na próxima semana (terça-feira) e irei mantê-los informados para ver se podem me ajudar!!
Coisa certa! Estaremos aqui. Meus dedos estão cruzados por você! 🤞🤞
Olá, pessoal ! Já se passaram 3 dias desde o meu pedido de saque da quinta-feira anterior… no chat ao vivo me disseram que fique tranquilo que será processado… tanto tempo para um saque parece que eles não querem pagar aos clientes quando eles ganham!
Olá!
Mesmo que eu sinta muito, leva muito tempo, pelo menos aos seus olhos. Posso ter algumas perguntas adicionais por enquanto?
Tentei descobrir se sua verificação foi concluída com êxito.
Ou talvez você já tenha feito um saque antes?
Estou perguntando apenas porque Jaro mencionou o limite que aplicamos para situações em que um recurso de reclamação pode parecer uma solução, por isso, se sua conta foi verificada com sucesso, seu histórico de jogo verificado, seu saque aprovado pelo cassino e você ainda não Se não receber seus ganhos em 14 dias desde a solicitação do saque, interviremos e faremos o possível para ajudá-lo .
Por favor, compartilhe mais detalhes sobre o processo de verificação 🙏
Olá, tenho um problema com o cassino. Solicitei o reembolso do meu depósito e a conta foi encerrada sem motivo. 
Acabei de me registrar, preciso de mais informações sobre o cassino
Olá
Olá, tenho um problema com o cassino. Solicitei o reembolso do meu depósito e a conta foi encerrada sem motivo. 
não sei porque minha conta foi encerrada, só peço o depósito e minha conta foi encerrada porque.estou esperando há um mês uma resposta porque minha conta está sendo encerrada, só que me responderam no chat porque está sendo verificado.
Isso é o que dizem apenas para evitar pagar o dinheiro que ganharam.
Olá.
Você sabe, eu diria que precisaríamos de mais detalhes sobre o assunto. Se não se importa que eu pergunte, além do pedido de reembolso, houve mais alguma coisa acontecendo entre o cassino e você? O que faz você pensar que deveria ser reembolsado, por favor?
De qualquer forma, sua reclamação também aguarda atualização, fique à vontade para fazê-lo aqui 👈👈
Olá, pedi o saque dos meus ganhos, esperei uma semana mas não pediram nenhum documento, depois de uma semana não consegui fazer login, entrei no chat e o cassino me disse que a conta havia sido encerrada .Perguntei porque disseram que eu receberia um e-mail, já faz um mês e não há resposta.
Olá a todos, ganhei recentemente cerca de 8.000 € neste casino (Frumzi). 1000€ podem ser pagos facilmente. No entanto, agora meu saldo foi alterado para a moeda Kv. O valor da conversão é significativamente menor. Nem um único jogo funciona mais. O que posso fazer?
Olá, pedi o saque dos meus ganhos, esperei uma semana mas não pediram nenhum documento, depois de uma semana não consegui fazer login, entrei no chat e o cassino me disse que a conta havia sido encerrada .Perguntei porque disseram que eu receberia um e-mail, já faz um mês e não há resposta.
Olá. Lamento esta situação desagradável e que bom que você enviou a reclamação aqui para nossa equipe. Eles sempre fazem o possível para que cada caso seja resolvido o mais rápido possível. Depende sempre também do casino, claro, como, quando e se a reclamação será resolvida. Trata-se de quais informações eles podem fornecer à nossa equipe de reclamações e, por outro lado, depende também de cada jogador, se ele irá cooperar e fornecer todos os documentos necessários. Então neste momento, infelizmente, não há muito o que fazer, basta aguardar como nossa equipe de reclamações irá tratar o seu caso. Eu sei que não é fácil, mas vamos manter os dedos cruzados, pois em breve descobriremos o que exatamente está acontecendo.
Esta é a sua primeira tentativa de saque neste cassino, se posso perguntar? Por acaso você recebeu alguma atualização do cassino? Aguardarei sua resposta 🙂.
Tenha cuidado com esse cassino fraudulento, o maior golpista de todos os tempos. Depositei 30 euros e usei um bônus de 200% e depois ganhei 90 euros. Joguei por 5 minutos e depois desconectei brevemente porque tive que trocar de trem. Depois ainda havia 78,25 euros na minha conta. Quando fiz login após 5 minutos, minha conta foi zerada. Escrevi para apoiar 100 vezes e eles foram estúpidos. Então eu olhei e disse que o bônus expirou. Eles oferecem bônus. Eles dão a você apenas 5 minutos e depois colocam você em zero. Isso é fraude e aconselho a todos que não paguem. Então é melhor jogar o dinheiro no ralo ou fazer outra coisa boa com ele. Mas você simplesmente não paga nada, o maior golpe de fraude de todos os tempos. 
Eu nunca acreditaria que tal bônus existisse... 🤔
O único tipo de oferta mais sensata que consigo pensar em tais circunstâncias seria que o bônus terminasse independentemente de quando você o recebeu. Por exemplo, uma oferta estava disponível há cerca de uma semana, mas você a aceitou pouco antes de expirar. Francamente, não estou familiarizado com os termos exatos do bônus e admito que foi algo que passou pela minha cabeça.
De uma forma ou de outra, estou convencido de que o operador do chat poderia, no entanto, fazer um esforço maior para explicar esse problema (seja ele qual for) para você, para que você não se sinta afastado.
Porém, identificamos sua reclamação , então certamente há muitas perguntas pela frente. Falando nisso, você poderia ler a reclamação novamente? Nick estará procurando as respostas e, francamente, você perdeu algumas, eu diria.
Muito obrigado! Estou ansioso para ver a explicação do cassino ...
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