Ele me dá a mensagem de que minha conta não precisa de verificação, assim como no Malina Casino. E tenho a impressão de que são as mesmas pessoas por trás disso.
Mesmas regras, mesmos atrasos.
Mesmo assim, falei com eles por e-mail e eles me garantiram que eu não estava perdendo meu dinheiro, que ele estava realmente atrasado e que seria processado em breve.
When you click to the review of this casino, you will actually see the information about which casinos this one is related to. Malina is not on the list there, but I understand your point.
Well, hopefully they will really do as they say. We are here in any case.
Eles não me pediram verificação, falei com eles e me disseram para não me preocupar, que eu receberia meu dinheiro.
Claro que escrevi imediatamente para perguntar se eles precisavam de alguma coisa... e-mail e chat ao vivo, no chat ao vivo falei com uma pessoa que me encaminhou para um departamento financeiro que entrará em contato comigo... Perguntei se eles precisavam de algum documento, documento de identidade, etc. e os anexei imediatamente... até agora, mais ou menos, apenas um e-mail automatizado.
Um pagamento anterior/mais antigo está pendente desde domingo ou algo assim. Nada chegou ainda.
Antes de jogar, procurei por esse cassino e não consegui encontrar nada, apenas uma página que anunciava empresas de cassino e dizia coisas muito boas.
Sim, eles dizem 500 por dia... mas a realidade é diferente. Você pode sacar no máximo 500 por vez, como dizem no site. Eles são mantidos em processamento por até cinco dias, de acordo com as próprias informações do site, até o pagamento. (Todos saberão como é, então diz "pagando", blá blá blá). Você pode cancelar em um milissegundo, mas não pode depositar/sacar mais de 500 durante todo o período. Quando perguntei no chat ao vivo como isso chegaria a apenas 500 por dia, os moderadores rapidamente encerraram a consulta.
Bem, meu status atual... o primeiro pagamento de € 500 (que, no meu exemplo, é uma quantia um pouco ridícula) de uma vitória "não tão grande", mas ainda € 1.800 está no pagamento desde segunda-feira, e ainda não consegui adicionar mais nada. Até agora, o suporte só respondeu automaticamente aos e-mails... o chat ao vivo sempre me encaminhou para e-mails do suporte (perguntei sobre verificação, etc.), mas eles não me incomodaram ainda.
Então, vamos dar uma olhada na situação atual... 500/1800 euros estão sendo pagos atualmente após apenas uma semana. Isso significa que mesmo se sempre funcionasse em uma semana, ainda levaria um mês inteiro para pagar. (A 500 por dia, levaria apenas quatro dias, veja bem).
Então agora surgiu o "problema" de que os € 1.800 se transformaram em € 32.000 e ainda estamos presos no status de pagamento dos primeiros € 500.
Bom, é realmente muito dinheiro agora, então quero ficar por dentro disso, ou o que você acha?
Considerando que um ano tem 52 semanas, com o cálculo anterior de 500 por semana em vez de por dia, levaria 64 semanas, então levaria mais de um ano para o dinheiro ser pago! Qual é o ponto?
Veja bem, você pode perder € 10+ por rodada, provavelmente em meia hora...
Hmm, bem, eu não toquei nele novamente até agora, e não toco nem pretendo tocar.
LG
Eles não me pediram verificação, falei com eles e me disseram para não me preocupar, que eu receberia meu dinheiro.
I would suggest you wait until Monday to see how the situation will go and then, if you feel that it is really not moving, file a complaint here.
You know that our complaint team needs to wait 14 full days before we can intervene, but it will be good to have the complaint submitted just in case, I believe.
What do you say about it?
Sim, eles dizem 500 por dia... mas a realidade é diferente. Você pode sacar no máximo 500 por vez, como dizem no site. Eles são mantidos em processamento por até cinco dias, de acordo com as próprias informações do site, até o pagamento. (Todos saberão como é, então diz "pagando", blá blá blá). Você pode cancelar em um milissegundo, mas não pode depositar/sacar mais de 500 durante todo o período. Quando perguntei no chat ao vivo como isso chegaria a apenas 500 por dia, os moderadores rapidamente encerraram a consulta.
Bem, meu status atual... o primeiro pagamento de € 500 (que, no meu exemplo, é uma quantia um pouco ridícula) de uma vitória "não tão grande", mas ainda € 1.800 está no pagamento desde segunda-feira, e ainda não consegui adicionar mais nada. Até agora, o suporte só respondeu automaticamente aos e-mails... o chat ao vivo sempre me encaminhou para e-mails do suporte (perguntei sobre verificação, etc.), mas eles não me incomodaram ainda.
Então, vamos dar uma olhada na situação atual... 500/1800 euros estão sendo pagos atualmente após apenas uma semana. Isso significa que mesmo se sempre funcionasse em uma semana, ainda levaria um mês inteiro para pagar. (A 500 por dia, levaria apenas quatro dias, veja bem).
Então agora surgiu o "problema" de que os € 1.800 se transformaram em € 32.000 e ainda estamos presos no status de pagamento dos primeiros € 500.
Bom, é realmente muito dinheiro agora, então quero ficar por dentro disso, ou o que você acha?
Considerando que um ano tem 52 semanas, com o cálculo anterior de 500 por semana em vez de por dia, levaria 64 semanas, então levaria mais de um ano para o dinheiro ser pago! Qual é o ponto?
Veja bem, você pode perder € 10+ por rodada, provavelmente em meia hora...
Hmm, bem, eu não toquei nele novamente até agora, e não toco nem pretendo tocar.
LG
Yeah, this would be a really long wait for your winnings; I surely agree.
What about you submitting your complaint now?
The waiting period for our team is 14 days, and only then they can start with the investigation of the matter, but at least you will have your backup.
I really hope that we will be able to push the casino to pay the winnings faster.
Here's the link for you where you can file your complaint any time you'd like to.
Let us know how it goes, please.
Eu sei e agradeço, eu os pressionei um pouco hoje e vou esperar até segunda-feira. Eu disse a eles para fazerem algo porque eu não tenho .
É feito em uma reclamação se houver muitas? Se um cassino não paga, eles deveriam fechá-lo assim?
Acabei de receber os primeiros 500, você pode me recomendar uma empresa confiável?
If there is some higher amount in your complaint, we will wait until it gets all paid and then close the complaint.
So now you have the first one, but how much do you have left there?
Also, what kind of reliable company do you mean, please?
Acabei de enviar uma reclamação e percebi que meu chat ao vivo com o cassino não está mais funcionando!
Tenho mais duas análises de 350 euros para obter. Uma empresa de cassino que paga imediatamente. E não faz o mesmo. Stoiximan fonbet n1 bettson realspin interwetten pane stoixima novibet bwin Eu bloqueei todos eles, pois nunca ganhei nada e perdi muito dinheiro
Acabei de enviar uma reclamação e percebi que meu chat ao vivo com o cassino não está mais funcionando!
This is not the most pleasant way to go about things, so hopefully the complaint will move your case forward and it will all be resolved as quickly as possible.😉
Tenho mais duas análises de 350 euros para obter. Uma empresa de cassino que paga imediatamente. E não faz o mesmo. Stoiximan fonbet n1 bettson realspin interwetten pane stoixima novibet bwin Eu bloqueei todos eles, pois nunca ganhei nada e perdi muito dinheiro
Thanks for the reply, so I hope your next two withdrawals will be fine and will come in due time. Definitely let us know and I'm also glad you found a casino for yourself.🙂
Quem pode me falar sobre o gêmeo? Devo registrar ou é a mesma porcaria que todo mundo?
Not sure about the "twin," but when it comes to Robocat Casino, I guess browsing this thread as well as its review - if you can access it - should help.
My apologies if I missed the context, though. Feel free to help me out and we shall see what can be done about the twin matter.
Olá a todos, definitivamente tentem evitar este site de apostas. Recebi 3 saques na semana passada, mas ainda não recebi o que me resta. A mesma coisa acontece aqui, você gasta um ano para sacar 5 mil euros. É uma verdadeira vergonha de site. Isso não deveria ser permitido.
Obrigado pela atualização, estou esperando mais dois saques, mas não vou depositar novamente.
Também aprendi que na Grécia temos um problema com impostos, temos que declarar nossos lucros para que eles possam ser taxados. Caso contrário, somos multados.
Enquanto nos cassinos gregos eles retêm impostos diretamente.
Olá a todos, definitivamente tentem evitar este site de apostas. Recebi 3 saques na semana passada, mas ainda não recebi o que me resta. A mesma coisa acontece aqui, você gasta um ano para sacar 5 mil euros. É uma verdadeira vergonha de site. Isso não deveria ser permitido.
Thank you for the warning indeed.
Could you reply to our complaint team regarding your case, though? The timer is ticking.
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Lançamos esta iniciativa com o objetivo de criar um sistema global de autoexclusão, que permitirá que os jogadores vulneráveis bloqueiem o seu acesso a todas as oportunidades de jogo online.
Em breve, será redirecionado para o site do casino. Aguarde. Se utilizar algum software de bloqueio de anúncios, verifique as definições.
