RoboCat Casino - discussão geral (página 8)

I sent it 3 days ago...I'm writing to the email to see if they have everything and it's being sent...no one is responding

Odeslal jsem před 3 dny...píšu na email jestli teda mají vše a probíhá odesílání....nikdo nereaguje

Yes, I would try asking via live chat, but I think if they needed something else from you or didn't get it, they would get back to you.

If nothing happens in the next few days, you can open a complaint with us.

Áno, skúsil by som to ešte možno aj cez live chat sa opýtať. Myslím si ale, že keby potrebovali od teba ešte niečo alebo by to nedostali, tak by sa ozvali.

Ak sa nič neudeje počas nasledujúcich dní, možeš si sťažnosť s nami otvoriť.

I currently receive payouts from RoboCat within 24 hours! I have a dedicated contact person who handles payouts!

You just have to become a VIP and then it's quick!

Ich erhalte derzeit Auszahlungen bei RoboCat innerhalb von 24 stunden! Habe einen Persönlichen Ansprechpartner, der sich um Auszahlungen kümmert!

man muss nur VIP werden dann gehts schnell!

I was in loss at other casinos and they sent it the same day....in profit it takes 10 days, they revoked my access to the site because I wrote that I would file a complaint with the website where they own the license

Byl jsem ve ztrátě na jiných kasinech a posílali to ve stejný den....v zisku to trvá 10 dní, zrušili mi přístup na stránky, protože jsem napsal že podám stížnost na web kde vlastní licenci

Eles processaram seu saque? Ganhei e estou me perguntando se vou receber algum dinheiro deles?

Não tenho certeza se pensei isso, mas o atendimento ao cliente deles é péssimo!

I don't know, I said I would report them to pacgor where they have a license... they blocked my access to the casino and now withdrawals and communication with them are complicated, they received payment details and nothing has happened for 20 days, while it takes a matter of 1 minute to send money

Nevím rikal jsem že je nahlásím na pacgor kde mají licenci...zablokovali mi přístup do kasina a ted výběr a komunikace s nima je složitá, dostali platební údaje a 20 dní se nic neděje, přitom je to otázka 1 minuty odeslat peníze

I think I've mentioned the complaint here a few times.

Please open it atthis link where our team will try to help you.

You've been waiting for quite a while and you probably won't be able to do much when you're blocked.

Myslím, že som už niekoľkokrát spomínal sťažnosť u nás.

Prosím otvor si ju na tomto linku kde sa ti náš tím pokúsi pomôcť.

Čakáš už pomerne dlho a keď ťa zablokovali asi veľa neurobíš.

Você já recebeu dinheiro da Robocat? Sou do Canadá e eles já me pediram mais documentação para processar meu saque. Já se passaram 5 dias.

Não, eu não fiz isso e desisti deles.

Desisti depois de esperar muito tempo e o guru do cassino continuou aumentando o tempo para eles responderem.

Não sei como eles têm uma avaliação tão alta aqui.

Continuaram me pedindo os mesmos documentos repetidamente.

Sério? Estou com o mesmo problema. Enviei meus extratos bancários, que eu só tinha do Royal Bank, até 5 de junho. Disseram que não era bom o suficiente. Então, fui ao banco hoje e pedi que imprimissem um extrato até a data de hoje. Agora estou esperando. Você já teve esse problema com a verificação? Só recebo extratos bancários online uma semana depois do fim do mês. Então, só vou receber meu extrato bancário online de junho no dia 5 de julho. Estou pirando. Ganhei mais de 100.000.

Pela minha experiência com alguns outros cassinos, eles queriam uma prova de que era minha conta bancária e que tinha meu nome e endereço nela.

Não foi um problema, pois não precisei esperar pelo próximo extrato.

Eu enviaria a eles um comprovante de depósito da Gigadat que fosse válido, além de um documento de identidade, uma conta de serviços públicos, etc., que passasse na verificação.

Espero que isso ajude e que você consiga receber seus ganhos.

Ok, espero ter dado informações suficientes. Dei a eles três extratos bancários separados. Espero que isso seja suficiente. É muito estressante tentar recuperar parte dos seus ganhos.

Foram quase 5 semanas passando por tudo isso.

Enviei os mesmos extratos bancários 6 vezes e, como demorou muito, consegui enviar o extrato que mostrava o depósito.

Gostaria que alguém me dissesse o quão seguro isso é, porque depois disso percebi que não queria lidar com um cassino como aquele e nem tenho certeza se eles têm licença.

Quando pedi ajuda aqui, como eu disse, o prazo para eles responderem sempre foi estendido, mas 5 semanas é um pouco longo para mim.

Então joguei o dinheiro e avisei o guru do cassino, o que marcou o caso como encerrado.

Eu simplesmente não aguentava mais.

Há cassinos mais confiáveis para jogar e eu não jogo muito online porque parece que está demorando mais para ser verificado.

I requested a payout yesterday and received it today!

Robocat is one of the fastest casinos when it comes to payouts, but you need VIP status on Robocat

Habe gestern eine Auszahlung angefordert und diese heute erhalten!

Robocat ist eins der schnellsten Casino´s was auszahlung betrifft, jedoch benötigt man VIP status auf Robocat

Hoje, há 1 semana, ganhei $ 10.750 CAD e comecei o processo de retirada, recebi meu máximo de $ 750 por dia e até 3 retiradas pendentes. Já faz 1 semana e nada aconteceu ainda. Minhas retiradas estão pendentes e o chat e o e-mail me dão respostas de copiar e colar sem nenhuma ajuda. Eles continuam dizendo que leva 3 dias úteis para as retiradas serem processadas e já estamos em uma semana e nada foi processado. Falar com o chat e o e-mail que eles enviam é como falar com uma parede.

I had the same thing for the first 3 payouts...then I was already in the black and the withdrawals started to slow down

Mel jsem to tak stejně první 3 výplaty...pak jsem byl už v plusu a začalo to zpomalovat ty výběry

I'm sorry! I've been playing with Robocat for about a year now... I'm also in the black on the website! But I'm having NO PROBLEMS!!!

das tut mir leid! ich spiele seit ca. 1 jahr bei Robocat.. ich befinde mich ebenfalls im plus auf der website! habe aber KEINE PROBLEME!!!

Como posso me tornar VIP se não consigo sacar meu dinheiro para depositar mais? Nem consigo ser verificado porque eles demoram muito para responder e dizer o que precisam especificamente. Já faz uma semana que estou esperando só para ser verificado.