Rolling Slots Casino - discussão geral (página 2)

Fujam dos cassinos desta empresas ,pra receber é uma eternidade, verificação é um sacrifício,fazem de tudo pra não te pagar.

Você está se referindo especificamente ao Rolling Slots Casino? 🤔

Pedi saque e não me avisam mais nada...

Oi amigo,

Observe que, como você cancelou seu pedido de saque por conta própria em horário não comercial de nosso Departamento Financeiro, eles foram adiados.

Como posso ver, amanhã seu primeiro saque será processado.

Espero que amanhã possamos ver o dinheiro... e então descobrir quanto tempo levará para concluir as retiradas... e ficarei feliz em fazer uma avaliação positiva do site. Eu não teria motivos se está tudo ok para escrever uma coisa por outra....na verdade se eu ver a desistência em breve colocarei uma crítica positiva em outros blogs...

Experiência negativa para este site, não consigo retirar o dinheiro, eles exigem documentação excessiva, apesar de enviar para eles, eles continuam pedindo exatamente as mesmas coisas, escrevi para assistência, mas sem resposta, golpistas !!

Vcs tem que ler as críticas antes de depositar este Casino é péssimo ,fujam deste Casino e dos outros deles.

Prezado Marco399890,

Pedimos desculpas por qualquer frustração que você tenha experimentado com nosso processo de retirada. Entendemos que os requisitos de verificação e solicitações de documentação às vezes podem parecer excessivos. No entanto, permita-nos fornecer algum contexto para esclarecer a situação.

Como um cassino online regulamentado, somos obrigados a aderir a políticas e procedimentos rígidos de combate à lavagem de dinheiro (AML). Essas medidas estão em vigor para garantir a segurança e a integridade de nossa plataforma e para evitar possíveis atividades fraudulentas. A documentação solicitada, como comprovante de endereço e outras informações essenciais, são práticas padrão do setor exigidas pelas autoridades reguladoras.

Ao analisar sua conta, descobrimos que alguns documentos padrão não foram fornecidos. Entendemos que isso pode ter causado frustração e, por isso, pedimos sinceras desculpas. Para agilizar o processo e garantir clareza, nossa equipe financeira envia diferentes e-mails com detalhes adicionais e informações sublinhadas para destacar as áreas que requerem sua atenção.

Levamos seus comentários a sério e estamos comprometidos em melhorar nossa comunicação e processos para fornecer uma experiência mais tranquila para todos os nossos usuários. Incentivamos você a responder aos e-mails enviados por nossa equipe financeira com a documentação e informações solicitadas. Fique tranquilo, assim que o processo de verificação for concluído, você poderá sacar seus fundos sem mais impedimentos.

Se você tiver mais dúvidas ou preocupações, não hesite em entrar em contato com nossa equipe de suporte ao cliente. Valorizamos seu patrocínio e pretendemos resolver suas preocupações prontamente.

Obrigado por sua compreensão e cooperação.

Atenciosamente,

Equipe de Suporte Rolling Slots.

Caro Caniggia2021,

Agradecemos seu feedback e levamos cada comentário a sério para melhorar nossos serviços. No entanto, gostaríamos de abordar suas preocupações e fornecer informações precisas sobre sua experiência conosco.

Ao analisar sua conta, descobrimos que você não fez nenhuma solicitação de saque em nosso site. Parece que pode haver um mal-entendido ou confusão com outro cassino, como você mencionou fugindo "deste cassino e seus outros". Queremos esclarecer que somos uma entidade separada e não afiliada ao cassino que você mencionou, mediante sua solicitação de fechamento (Burning Bet).

É essencial garantir que o feedback e as avaliações que você encontra estejam relacionados ao cassino correto e reflitam experiências precisas. Valorizamos a transparência e nos esforçamos para manter um alto nível de satisfação do cliente.

Se você tiver mais dúvidas ou se houver algo em que possamos ajudá-lo em relação à sua conta ou a qualquer aspecto de nossos serviços, não hesite em entrar em contato com nossa equipe de suporte. Estamos aqui para ajudar e garantir que sua experiência conosco seja positiva e agradável.

Obrigado por considerar nossa resposta e esperamos ter a oportunidade de atendê-lo melhor.

Atenciosamente,

Equipe de Suporte Rolling Slots.

Conta finalmente verificada com sucesso, agora aguardando o processamento da retirada

A galera do cassino é uma farsa, meu saldo chegou a 1200, retirei 500 tanto quanto permite, e já faz dias que eles não enviam nenhum e-mail ou qualquer notificação de que foi feito um pedido de saque... e também o a mesma coisa acontece com a identificação... uma pena no começo parecia um cassino muito bom com uma boa interface, mas no final não...

Prezada Aquila ,

É verdade que para levantar fundos, os jogadores são obrigados a passar pelo nosso processo de verificação. Entendemos que você iniciou um saque, mas percebemos que você não forneceu todos os documentos solicitados para verificação. Nosso departamento KYC entrou em contato com você para concluir este processo, mas não recebemos os documentos necessários de sua parte.

Sem a verificação, não poderemos processar sua retirada. É essencial para nós garantir a segurança de todas as contas dos nossos jogadores e evitar possíveis atividades fraudulentas. Agradecemos a sua cooperação na conclusão do processo KYC o mais rápido possível, para que possamos garantir saques rápidos e fáceis e proporcionar uma experiência de jogo tranquila.

Se você tiver mais dúvidas ou dúvidas, sinta-se à vontade para entrar em contato com nossa equipe de suporte, que terá prazer em ajudá-lo.

Obrigado por sua compreensão e paciência.

Atenciosamente,

Equipe de suporte de slots rolantes.

Carreguei os documentos duas vezes e não recebi um e-mail confirmando que os documentos estão em processo de processamento...e depois de alguns dias recebo um e-mail dizendo que não há documentos suficientes...não importa, vou tentar uma terceira vez e veremos. .

Olá, lamento saber que você está tendo problemas, mas como posso ver, o cassino está tentando ajudar e descreveu onde está o problema. Então, ao fazer o upload dos documentos, você poderia nos contar como foi e se conseguiu passar na verificação com sucesso?

Aquila, você resolveu?

Bomber, eles pagaram você?

Olá, você também tem algum problema quando pergunta aos jogadores se eles resolveram seus casos? Se sim, do que se trata? Você pode dizer um pouco mais?

Olá,

Você precisa de alguma ajuda nossa?

Olá pessoal, por favor não brinquem.

Vá para outros provedores de cassino.

Tenho uma experiência muito má com rollingslots, a minha conta foi bloqueada porque queria pagar 2.200 euros.

Isso é uma farsa, esses provedores são verdadeiros golpistas.

Não desperdice seu dinheiro se você pagar em slots rolantes, é uma vergonha para o seu dinheiro

Prezado galatalimuri,

Compreendemos sua frustração em relação à sua experiência recente. Gostaríamos de abordar suas preocupações e esclarecer a situação.

Após uma análise minuciosa do caso, foi revelado que sua conta falhou no processo de verificação. Portanto, a conta foi desativada de acordo com nossos procedimentos AML.

Pedimos sinceras desculpas por qualquer inconveniente que esta situação possa ter causado.

Obrigado pela compreensão.