Rolling Slots Casino - discussão geral (página 3)

Olá, vi pela resposta do cassino que você não passou pela verificação da conta. Você também pode me dizer onde ocorreu o problema e por que não conseguiu passá-lo com êxito? Você ainda está tentando verificar agora ou em que estágio você está?

Concluí o processo de verificação, mas eles são muito lentos com os pagamentos. Devem segurar pelo menos 500€ por dia de acordo com os termos e condições. Infelizmente isso não está acontecendo. Há algo que eu possa fazer?

O que significa que o cassino é muito lento com os pagamentos? Há quanto tempo você está esperando pelo seu saque? O cassino não permite que você retire 500 por dia, mas alguma outra quantia menor?

Acrescentaria que o casino também respondeu à sua publicação na página anterior, por isso, se utilizar o botão "responder" , o destinatário será notificado e poderá reduzir o tempo de espera pela sua resposta. Mas isso é apenas uma dica.

Deixe-me saber como realmente é.

Nos termos e condições está escrito que

"Há um limite de 3 pedidos de saque simultâneos. Os limites máximos de saque por transação/em 24 horas/mês são determinados da seguinte forma: por transação: 500 EUR ou equivalente em outra moeda em 24 horas: 500 EUR ou equivalente em outra moeda por mês: 10.000 EUR ou equivalente em outra moeda.

Levando isso em consideração, devo conseguir sacar € 500 por dia. Agendei três saques, mas estes são pagos um a cada dois/três dias.

O casino não me permite levantar 500 € por dia.

Agendei três retiradas para sexta-feira, 12 de janeiro:

• 500 foram pagos na segunda-feira
• 500 foram pagos na quarta-feira
• 500 espero que seja pago hoje

Em qualquer caso, se os termos e condições estipulam que 500€ devem ser pagos todos os dias, não vejo porque é que devem ser pagos a cada 2 dias.

O suporte me pede - para facilitar o saque - para ser mais ativo no cassino!

Caro obelus91 ,

De acordo com nossos dados, seus próximos saques estão previstos para hoje e para a segunda-feira seguinte.

É importante ressaltar que os saques são processados durante nosso horário de funcionamento, que é de segunda a sexta, das 9h às 18h UTC +2. Isso pode ter contribuído para o intervalo observado entre os saques programados. Agradecemos sua compreensão nesta matéria.

Além disso, conforme declarado em nossos Termos e Condições, a Rolling Slots reserva-se o direito de estabelecer seus próprios termos de pagamento e saque, incluindo valores máximos e mínimos de saque. Estas condições podem variar com base em fatores como método de saque, status da conta e outras considerações que influenciam o processo de saque.

Valorizamos a sua lealdade como jogador e o seu feedback é crucial para nos ajudar a refinar os nossos serviços. Se você tiver mais dúvidas ou precisar de assistência adicional, sinta-se à vontade para entrar em contato com nossa equipe de suporte, que terá prazer em ajudá-lo.

Entendo sua referência aos Termos e Condições, mas o cassino explicou isso muito bem em sua outra postagem. Eu também não acho que seja grande coisa, e você não vai esperar muito. Claro, também posso imaginar que o limite possa ser maior, mas como o casino os definiu assim, terão de ser respeitados.

De qualquer forma, contanto que você receba todo o seu dinheiro e o cassino comunique, suponho que está tudo bem. Claro, você poderá sacar mais rápido no futuro, mas esperar 2 dias não é um desastre. 🙂

Sim eu concordo.

Confirmo que também recebi os de hoje e agradeço a ajuda.

Uma retirada a cada dois dias é aceitável.

oi, enviei o regulamento hoje cedo mas olha e vê que demora muito para aprovar? a meu ver, isso parece muito difícil quando todos esses diferentes elementos apenas causam atrasos e dificultam a retirada de dinheiro do jogador, então esta é uma empresa de jogos de azar frívola?

Prezado millassemmelhack,

Obrigado por entrar em contato conosco sobre o processo de verificação.

Entendemos que esperar pela aprovação da sua documentação pode ser frustrante. Tenha certeza de que nossa equipe KYC está analisando diligentemente todos os documentos enviados durante seu horário de trabalho e pretende concluir o processo de verificação o mais rápido possível. De acordo com nossos Termos e Condições, o cronograma de verificação da conta é especificado para ser dentro de 72 horas a partir do recebimento dos documentos necessários, de segunda a sexta-feira, das 09h00 às 18h00 (GMT+2).

Embora nos esforcemos para tornar este processo o mais tranquilo possível, é de fato um procedimento crucial e complexo para garantir a segurança e integridade da nossa plataforma. Pedimos desculpas por qualquer inconveniente causado e agradecemos sua paciência.

Se você tiver mais dúvidas ou preocupações, não hesite em entrar em contato. Estamos aqui para auxiliá-lo em todo esse processo.

Atenciosamente,

Representante do Rolling Slots Casino

Parece bom 🎈

Caro marthasimons8888

obrigado por fornecer sua avaliação honesta.

Estamos muito felizes por você ter dedicado seu tempo e esforço para apreciar nosso cassino.

São comentários como o seu que nos motivam a continuar oferecendo um serviço excepcional e criando experiências memoráveis para nossos clientes.

Se você tiver alguma dúvida, teremos prazer em ajudá-lo por chat ao vivo ou endereço de e-mail. Nossa equipe de suporte está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana para ajudá-lo!

Obrigado pela compreensão,

Representante do Rolling Slots Casino

Bem, estou feliz que você esteja gostando do cassino. Qual é a sua coisa favorita aqui?

Tive mais uma ideia: se quiser descrever sua boa experiência, você pode fazê-lo e escrever uma avaliação honesta do usuário sobre o cassino -basta clicar aqui .

O que você diz ? 😀 😎🤗

Infelizmente, agora só posso concordar com a maioria dos comentários. Cerca de 8 semanas atrás, eu queria que algo fosse pago via Paysafe. Gostaria de dizer que para o meu primeiro pagamento o casino queria todas as capturas de tela possíveis da minha conta Paysafe, incluindo o 'endereço' da conta. Também forneci o e-mail desta conta ao pagar. No início, não obtive resposta à pergunta onde estava meu dinheiro por uma semana. Então chegou o e-mail informando que o dinheiro estava aparentemente perdido e eles estavam tentando encontrá-lo. 2 dias depois recebi o e-mail informando que deveria entrar em contato com a Paysafe e esclarecer isso. A resposta do Paysafe foram as falas habituais de que eu deveria sempre ter certeza de que as informações estão corretas... bem, o e-mail estava correto, fora isso eu tive que enviar um monte de screenshots da minha conta Paysafe, então a desculpa não é não funciona. Deer Live Chat NÃO ajuda exatamente. Se você não receber uma resposta por e-mail, você simplesmente não terá sorte. E o facto de os ganhos, independentemente do montante, serem tratados desta forma pelos clientes e depois lhes ser dito 'cuide disso você mesmo' é inacreditável.

Bom dia,

Estas complicações são obviamente uma vergonha, espero que seja encontrada uma solução. Em defesa do casino, devo dizer que o processo de verificação foi muito rápido para mim. O pagamento também funciona muito bem, embora esteja impaciente, mas são pagos 500 euros a cada 2 "dias úteis". Portanto, para todos que estão esperando uma vitória, basta ter paciência e aguardar 2 dias úteis. Há 2 dias que estou à espera de pagamentos de 3x 500 euros e espero que a minha primeira transferência seja efectuada hoje. Caso contrário, reportarei aqui.

LG

Você ainda está esperando por essa retirada? Desculpe, não consigo ver isso em nenhum lugar da sua postagem. 🤷‍♀️ Eu posso entender, esta não é uma situação agradável de se estar, mas às vezes isso realmente pode acontecer. O mais importante aqui é o resultado, que é conseguir chegar ao seu dinheiro. Então, só espero que tudo corra do seu jeito. Também temos um representante de cassino ativo neste tópico, então esperamos que você obtenha algumas respostas aqui.

Se estiver interessado, pode escrever sobre a sua experiência, bem como o final de tudo isto numa crítica a este casino. Basta seguir facilmente este link para fazer isso, por favor.🙂

Isso soa bem. Não hesite em nos contatar.🙂

Ah, é muito menos de 500 euros. A verificação também foi rápida e o pagamento na conta bancária também foi ok. Até que o pagamento chegue ao paysafe

Olá, cjaitner87!

Gostaríamos de pedir desculpas por qualquer inconveniente causado pelo atraso no seu pagamento.

Observe que houve uma manutenção técnica por parte do provedor. Porém, o pedido de saque foi reenviado mais uma vez. Além disso, você foi notificado por e-mail sobre o processamento do saque.

Pedimos gentilmente que você verifique e acompanhe quando os fundos chegarão até você.

Desejo-lhes tudo de bom!

Representante do Rolling Slots Casino

Olá... bem, o pedido de pagamento já foi processado. Também recebi o e-mail de confirmação naquela época, mas o dinheiro nunca chegou.

Corrija-me, acabei de receber uma nova confirmação.