Rolling Slots Casino - discussão geral (página 3)

Olá, vi pela resposta do cassino que você não passou pela verificação da conta. Você também pode me dizer onde ocorreu o problema e por que não conseguiu passá-lo com êxito? Você ainda está tentando verificar agora ou em que estágio você está?

I completed the verification process but they are very slow with payments. They should at least insure €500 per day as per the terms and conditions. Unfortunately this is not happening. Is there anything I can do?

Io ho completato il processo di verifica ma sono molto lenti con i pagamenti. Dovrebbero quantomeno assicurare 500€ al giorno così come da termini e condizioni. Purtroppo così non sta accadendo. C’è qualcosa che possa fare?

O que significa que o cassino é muito lento com os pagamentos? Há quanto tempo você está esperando pelo seu saque? O cassino não permite que você retire 500 por dia, mas alguma outra quantia menor?

Acrescentaria que o casino também respondeu à sua publicação na página anterior, por isso, se utilizar o botão "responder" , o destinatário será notificado e poderá reduzir o tempo de espera pela sua resposta. Mas isso é apenas uma dica.

Deixe-me saber como realmente é.

Nos termos e condições está escrito que

"Há um limite de 3 pedidos de saque simultâneos. Os limites máximos de saque por transação/em 24 horas/mês são determinados da seguinte forma: por transação: 500 EUR ou equivalente em outra moeda em 24 horas: 500 EUR ou equivalente em outra moeda por mês: 10.000 EUR ou equivalente em outra moeda.

Levando isso em consideração, devo conseguir sacar € 500 por dia. Agendei três saques, mas estes são pagos um a cada dois/três dias.

The casino doesn't allow me to withdraw €500 a day.

I scheduled three withdrawals on Friday January 12th:

• 500 was paid on Monday
• 500 was paid on Wednesday
• 500 I hope will be paid today

In any case, if the terms and conditions stipulate that €500 must be paid every day I don't see why it must be paid every 2 days.

Support asks me - to facilitate the withdrawal - to be more active in the casino!

Il casino non mi consente di prelevare 500€ al giorno.

Ho programmato tre prelievi venerdì 12 gennaio:

• 500 sono stati pagati lunedi
• 500 sono stati pagati mercoledi
• 500 spero vengano pagati oggi

Ad ogni modo se termini e condizioni prevedono che 500€ debbano essere pagati ogni giorno non vedo perché debbano essere pagati ogni 2 giorni.

L’assistenza mi chiede - per facilitare il prelievo - di essere più attivo nel casino!

Caro obelus91 ,

De acordo com nossos dados, seus próximos saques estão previstos para hoje e para a segunda-feira seguinte.

É importante ressaltar que os saques são processados durante nosso horário de funcionamento, que é de segunda a sexta, das 9h às 18h UTC +2. Isso pode ter contribuído para o intervalo observado entre os saques programados. Agradecemos sua compreensão nesta matéria.

Além disso, conforme declarado em nossos Termos e Condições, a Rolling Slots reserva-se o direito de estabelecer seus próprios termos de pagamento e saque, incluindo valores máximos e mínimos de saque. Estas condições podem variar com base em fatores como método de saque, status da conta e outras considerações que influenciam o processo de saque.

Valorizamos a sua lealdade como jogador e o seu feedback é crucial para nos ajudar a refinar os nossos serviços. Se você tiver mais dúvidas ou precisar de assistência adicional, sinta-se à vontade para entrar em contato com nossa equipe de suporte, que terá prazer em ajudá-lo.

Entendo sua referência aos Termos e Condições, mas o cassino explicou isso muito bem em sua outra postagem. Eu também não acho que seja grande coisa, e você não vai esperar muito. Claro, também posso imaginar que o limite possa ser maior, mas como o casino os definiu assim, terão de ser respeitados.

De qualquer forma, contanto que você receba todo o seu dinheiro e o cassino comunique, suponho que está tudo bem. Claro, você poderá sacar mais rápido no futuro, mas esperar 2 dias não é um desastre. 🙂

Yes I agree.

I confirm that I have also received today's ones and thank you for your assistance.

One withdrawal every two days is acceptable.

Si sono d’accordo.

Confermo di aver ricevuto anche quelli di oggi e ringrazio per l’assistenza.

Un prelievo ogni due giorni è accettabile.

oi, enviei o regulamento hoje cedo mas olha e vê que demora muito para aprovar? a meu ver, isso parece muito difícil quando todos esses diferentes elementos apenas causam atrasos e dificultam a retirada de dinheiro do jogador, então esta é uma empresa de jogos de azar frívola?

Prezado millassemmelhack,

Obrigado por entrar em contato conosco sobre o processo de verificação.

Entendemos que esperar pela aprovação da sua documentação pode ser frustrante. Tenha certeza de que nossa equipe KYC está analisando diligentemente todos os documentos enviados durante seu horário de trabalho e pretende concluir o processo de verificação o mais rápido possível. De acordo com nossos Termos e Condições, o cronograma de verificação da conta é especificado para ser dentro de 72 horas a partir do recebimento dos documentos necessários, de segunda a sexta-feira, das 09h00 às 18h00 (GMT+2).

Embora nos esforcemos para tornar este processo o mais tranquilo possível, é de fato um procedimento crucial e complexo para garantir a segurança e integridade da nossa plataforma. Pedimos desculpas por qualquer inconveniente causado e agradecemos sua paciência.

Se você tiver mais dúvidas ou preocupações, não hesite em entrar em contato. Estamos aqui para auxiliá-lo em todo esse processo.

Atenciosamente,

Representante do Rolling Slots Casino

Parece bom 🎈

Caro marthasimons8888

obrigado por fornecer sua avaliação honesta.

Estamos muito felizes por você ter dedicado seu tempo e esforço para apreciar nosso cassino.

São comentários como o seu que nos motivam a continuar oferecendo um serviço excepcional e criando experiências memoráveis para nossos clientes.

Se você tiver alguma dúvida, teremos prazer em ajudá-lo por chat ao vivo ou endereço de e-mail. Nossa equipe de suporte está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana para ajudá-lo!

Obrigado pela compreensão,

Representante do Rolling Slots Casino

Bem, estou feliz que você esteja gostando do cassino. Qual é a sua coisa favorita aqui?

Tive mais uma ideia: se quiser descrever sua boa experiência, você pode fazê-lo e escrever uma avaliação honesta do usuário sobre o cassino -basta clicar aqui .

O que você diz ? 😀 😎🤗

Unfortunately, I can now only agree with most of the reviews. About 8 weeks ago I wanted to have something paid out via Paysafe. I would like to say that for my first payout the casino wanted all possible screenshots of my Paysafe account including the account 'address'. I also provided the email from this account when paying out. At first I didn't get an answer to the question where my money was for a week. Then the email arrived that the money was apparently lost and they were trying to find it. 2 days later I got the email that I should contact Paysafe and clarify this. The answer from Paysafe was the usual lines that I should always make sure that the information is correct... well the email was correct, apart from that I had to send a whole bunch of screenshots of my Paysafe account, so the excuse doesn't work. Deer LIve Chat is exactly NOT help. If you don't get an answer via email, you're just unlucky. And the fact that the winnings, regardless of the amount, are treated like this by customers and are then told 'take care of it yourself' is unbelievable.

Leider kann ich mich den meisten Bewertungen mittlerweile nur anschliessen. Vor ca 8 Wochen wollte ich mir per Paysafe etwas auszahlen lassen. Dazu möchte ich sagen für meine erste Auszahlung wollte das Casino alle möglichen Screenshots meines Paysafe Accounts inklusive Konto 'Adresse'. auch bei der auszahlung gab ich die email von diesen Konto an. ANfangs habe ich mal 1 WOche keine Antwort bekommen auf die Frage wo mein GEld ist. Dann ist die Email eingetroffen das das Geld anscheinend verloren ging sie veersuchen es zu finden. 2 Tage später bekam ich die Email ICH solle mich doch an Paysafe wenden und das klären. Die Antwort von Paysafe waren die üblichen Zeilen das ich immer schauen soll das die Angaben stimmen......nun die Email hatte gestimmt abgesehen davon musste ich einen ganzen Haufen Screenshots meines Paysafe Accounts senden also die Ausrede geht nicht durch. Deer LIve Chat ist genau KEINE Hilfe. bekommt man per EMail keine ANtwort hast einfach Pech gehabt. Und das mit dem Gewinn, egal welche Höhe, von Kunden so umgegangen wird und dann noch mitgeteilt wird 'kümmer dich selber drum' ist unter aller Sau.

Good morning,

These complications are of course a shame, I hope a solution can be found. In defense of the casino, I have to say that the verification process went really quickly for me. The payout also actually works quite well, although you are impatient, but 500 euros are paid out every 2 "working days". So for everyone who is waiting for a win, just be patient and wait 2 working days. I've been waiting for 3x 500 euro payouts for 2 days now and hope that my first transfer goes out today. If not, I'll report back here.

LG

Guten Morgen,

diese Komplikationen sind natürlich schade, hoffe es findet sich noch eine Lösung. Zur Verteidigung des Casinos muss ich sagen, dass bei mir der Verifizierungsprozess richtig flott ging. Auch das mit die Auszahlung funktioniert eigentlich ganz gut, man ist zwar ungeduldig, aber alle 2 "Werktage" werden 500 Euro ausbezahlt. Somit heißts für alle die auf einen Gewinn warten, einfach Geduld haben und 2 Werktage durchbeißen. Ich warte jetzt auch seit 2 Tagen auf je 3x 500 Euro Auszahlung und hoffe das meine erste Überweisung heute rausgeht. Falls nicht, melde ich mich hier nochmals.

LG

Você ainda está esperando por essa retirada? Desculpe, não consigo ver isso em nenhum lugar da sua postagem. 🤷‍♀️ Eu posso entender, esta não é uma situação agradável de se estar, mas às vezes isso realmente pode acontecer. O mais importante aqui é o resultado, que é conseguir chegar ao seu dinheiro. Então, só espero que tudo corra do seu jeito. Também temos um representante de cassino ativo neste tópico, então esperamos que você obtenha algumas respostas aqui.

Se estiver interessado, pode escrever sobre a sua experiência, bem como o final de tudo isto numa crítica a este casino. Basta seguir facilmente este link para fazer isso, por favor.🙂

Isso soa bem. Não hesite em nos contatar.🙂

Oh, it's far less than 500 euros. Verification was also quick and payment to the bank account was also ok. Until the payout should come to paysafe

Ach bei handelt es sich um weit weniger als 500Euro. Verifizieren ging auch fix und auszahlung aufs Bankonto war auch ok. Bis eben bei Auszahlung auf paysafe kommen sollte

Olá, cjaitner87!

Gostaríamos de pedir desculpas por qualquer inconveniente causado pelo atraso no seu pagamento.

Observe que houve uma manutenção técnica por parte do provedor. Porém, o pedido de saque foi reenviado mais uma vez. Além disso, você foi notificado por e-mail sobre o processamento do saque.

Pedimos gentilmente que você verifique e acompanhe quando os fundos chegarão até você.

Desejo-lhes tudo de bom!

Representante do Rolling Slots Casino

Hello...well the request for payment was already processed. I also received the confirmation email back then, but the money never arrived.

Correct me, I just received a new confirmation.

Hello....nunja die Anfrage zur Auszahlunh war schon fertig bearbeitet. Habe damals auch die bestätigungsmail bekommen nur das Geld ist nie angekommen.

Korrigiere mich habe soeben eine neue Bestätigung erhalten.