RoyalGame Casino - discussão geral (página 6)

Estou com um problema com meu saque. Iniciei meu saque em 5 de outubro de 2025 e hoje é 16 de outubro — ainda não recebi meu dinheiro. Não me pediram nenhuma verificação ou informação adicional, paguei com dinheiro real e não tenho nenhum bônus ativo. Onde posso sacar meu dinheiro?

ajudaaa

Você recebeu seu dinheiro?

Olá, imagino que deve ser difícil, porque parece que não deve haver nenhum problema real.

A melhor coisa a fazer é descobrir o que realmente está acontecendo, e isso inclui perguntar no cassino. Alguém do cassino lhe explicou a situação? Você está em contato com alguém, por favor?

Eu diria que é necessário perguntar diretamente a eles. Você pode tentar me avisar?

Escrevo para eles várias vezes ao dia, e sempre me dizem que o departamento financeiro está analisando o pagamento e que eu deveria ficar tranquila, pois o dinheiro chegará o mais rápido possível. Não há nenhum problema com meus dados!

Você deve perguntar a data de execução de suas solicitações de retirada ao departamento financeiro.

Eu pedi e eles me deram. Pagaram na data exata em que me deram 😊

É irritante esperar pelos ganhos, quando não há informações sobre quando os fundos serão entregues 🤷‍♂️

Olá,

Acredito que o Joossi nos deu uma dica fantástica aqui, e na minha opinião, ela se encaixa perfeitamente na situação. Não sei o que você disse ao cassino, mas pedir um prazo é benéfico, pois permite pular a rotina diária. Lembrete é um lembrete, mas uma data é uma informação bastante concreta com a qual se pode trabalhar.

Claro que ainda há uma boa chance de você não conseguir um, mas eu tentaria. Talvez nos surpreendamos em breve. 🤞

A conta mencionada acima pertence à minha namorada e, aparentemente, cometemos uma fraude ao solicitar a transferência para uma conta bancária em meu nome! Por favor, alguém me ajude, porque não consigo mais nem entrar na conta! São cerca de 2.900.000 HUF!

Olá, sugiro que sua namorada se junte a nós aqui para que eu possa apresentar uma reclamação. Se a conta é dela, ela precisa tomar uma providência.

Você também pode reclamar conosco, mas, pelo que entendi, ela cometeu o erro de fornecer seus dados bancários justamente quando você os utilizou no mesmo cassino; isso é muito lamentável. Meus colegas podem, pelo menos, investigar as opções disponíveis.

Leia sobre as reclamações aqui: https://casino.guru/guide/complaint-resolution-instructions 👈