Savanna Wins Casino - discussão geral

Se desejar discutir algo relacionado com Savanna Wins Casino, como jogos, bónus, métodos de pagamento, problemas com a sua conta, funcionalidades de jogo seguro ou qualquer outro aspeto, pode fazê-lo aqui.

Golpe total, agora mesmo você vai me agradecer

Olá, você pode descrever a situação um pouco mais? O que aconteceu no cassino? Foi um saque ou algo assim?

Sim, estou aguardando um saque desde 24 de agosto, o que leva de 5 a 21 dias úteis, de acordo com o Savanna Win Casino. Eles respondem quando questionados com e-mails genéricos para fazer você esperar. Enviei informações KYC e eles simplesmente param de responder, péssimo. Atendimento ao cliente e nenhuma pessoa com quem você fala tem qualquer contribuição para esclarecer a situação. Evite Evite Evite!!

Obrigado por descrever a situação.

Vi que você conseguiu registrar uma reclamação, então estamos esperando uma resposta do cassino. Gostaria de saber se eles eventualmente vão cancelar ou não, porque vi que eles têm mais alguns dias.

Quanto à retirada, vocês estavam esperando por ela há muito tempo e não entendo por que eles pararam de responder.

Gostaria de ver uma solução eventualmente, mas veremos com o tempo.

Você já recebeu seus ganhos? Estou na semana 5 esperando 2,5k

Ah, é sério, isso me deixa triste e eu diria que é um tempo muito longo. Eu certamente não esperaria mais e recomendo que você façauma reclamação aqui neste link e nossa equipe tentará ajudá-lo.

De qualquer forma, você entrou em contato com o cassino? Eles lhe disseram por que você está esperando tanto tempo? Você teve que verificar?

Eles deram respostas genéricas como se tivessem um alto número de solicitações no momento e são meticulosos quando se trata de verificar a jogabilidade para garantir que não haja fraude. Eu tive um saque anterior aceito e recebido após 9 dias e passei na verificação

Bem, então pode mudar um pouco a situação se você estiver falando sobre sua jogabilidade ser verificada. Se depender do provedor do jogo, o cassino tem que esperar que eles digam algo relevante.

No entanto, você sabe por que eles estão fazendo tal investigação? Você jogou com algum bônus? Ou então, você sabe se isso acabou ou não?

Eu diria que não é incomum, mas, por outro lado, para mim, um cassino fazer um cheque por mais de um mês é o suficiente.

É por isso que sugeri que você abrisse uma reclamação, onde nossa equipe lhe perguntaria sobre as coisas importantes e depois entraria em contato com o cassino.

O que você acha?

Alguém já recebeu o dinheiro? Ainda estou esperando, já faz uma semana.

Olá, li reclamações e avaliações de usuários , mas elas não me disseram muita coisa, pois as experiências de outros jogadores são bem antigas. Não temos nada de novo sobre o cassino no momento, então não posso dizer como está agora.

De qualquer forma, com esse índice de segurança, eu diria que definitivamente não é o melhor e ficaria preocupado sobre como isso vai acontecer.

No entanto, você perguntou ao cassino por que já faz mais de uma semana? A verificação foi necessária ou não? Este é o seu primeiro saque do cassino?

Continuo recebendo a mesma mensagem no chat repetidamente... O prazo para conclusão é de 7 a 21 dias. Como isso é possível? Sim, minha verificação foi aprovada. E 606 euros é muito dinheiro para mim.

Olá, Sara, meu primeiro saque (aproximadamente £400) eu fiz depois de 10 dias, acho. Depois disso, ganhei 2,5 mil e nunca mais vi. Depois de 6 meses, minimizei o valor e reduzi minhas perdas, pois estava me incomodando. Não invista mais dinheiro. Se você receber o seu, pegue-o e fuja, mas não invista mais. Não se incomode conversando com eles, pois é inútil. Espero que você consiga!!

Que loucura!! Obrigado pela resposta!! Estou esperando 606 euros. Depositei 20 euros, ganhei o bônus de boas-vindas e fui para as apostas. Fiz um saque em 1º de agosto... ainda estou anotando... 606 euros é muito dinheiro para mim... minha verificação também passou... e não sei por que está demorando tanto.

Qual método de saque você usou quando recebeu seus 400 euros? Transferência bancária? Fiz um saque por transferência bancária SEPA, para ser exato. Quanto tempo demorou para finalmente receber os fundos na sua conta bancária? Espero muito receber meu dinheiro. Estou muito preocupada.

Sempre que eu sacava, eles pagavam com cartão, mas acho que pararam de fazer isso. Para ser sincero, eu não teria muita esperança de conseguir. A única coisa boa é que você só deu € 20. Acho que é tudo golpe. Não sei como consegui meu dinheiro da primeira vez. É melhor fazer uma solicitação de saque e depois esquecer, senão você vai ficar louco.

Obrigado pelo conselho!. Tive duas opções de pagamento quando fiz o saque: transferência bancária separadamente e pagamento com cartão. Escolhi transferência bancária. Nossa, preciso muito do meu dinheiro. Não me sinto nada bem agora. Amanhã já faz 8 dias... Não sei o que fazer se não receber meus ganhos.

Ah. Eu entendo a sua frustração; esperar de 7 a 21 dias após a verificação é irritante, especialmente com € 606 em jogo. Em um cassino com um índice de segurança baixo, infelizmente não é incomum ver atrasos como esse. Outro jogador resumiu bem, mas agora é só questão de paciência. Esses prazos geralmente indicam processos internos lentos, e não algo errado com sua conta. Acompanhe tudo e espero que tudo se resolva em breve.