Esta é uma empresa fraudulenta e tenho que admitir que fui enganado pela alta classificação deste recurso, agora não tenho confiança neles - além disso, a classificação do cassino continua alta - eles são coautores do roubo de $ 4.400 de mim
Em 26 de janeiro de 2025, registrei-me no Sirwin Casino (site sirwin.com). Fiz dois depósitos - $ 200 e $ 300 (capturas de tela em anexo), após os quais fiz apostas em partidas de futebol ao vivo no número total de gols. As probabilidades de apostas eram de 1,25 a 2,75 - dinheiro de bônus, não usei nenhuma outra oferta promocional, todas as apostas foram com meu dinheiro real. Em 28 de janeiro de 2025, solicitei parte do dinheiro para pagamento à minha criptomoeda (a conta também foi reabastecida por meio de criptomoeda). Em resposta, o operador no chat (uma mensagem também foi enviada para a conta do jogo - anexei uma captura de tela) afirmou que minhas apostas eram consideradas "arriscadas" (uma tentativa de fazê-lo explicar o que esse conceito significa não levou a nada) e se ofereceu para retirar apostas no valor de $ 3.000 - não menos que 2 e um coeficiente de pelo menos 1,5. Quando eu, chocado com esta mensagem, contatei o mesmo operador no chat para uma explicação desta mensagem e sua promessa de sacar fundos imediatamente após cumprir as condições anteriores, me disseram que o entendi mal e que era necessário colocar um valor de $ 3.000 já por apostas expressas, ou seja, dois eventos ao mesmo tempo no cupom e o coeficiente não é inferior a 1. 5. 5. À minha observação de que esclareci com ele no chat quais deveriam ser as apostas - simples ou duplas, ele respondeu que não podia fazer nada - esta é uma exigência do departamento de risco, a única coisa que ele ajudou (como ele escreveu) foi colocar o valor das apostas duplas, reduzindo-o de $ 9.000 para $ 3.000 E fui novamente forçado pela segunda vez a fazer apostas duplas em esportes no valor de $ 3.000, me prometeram no chat que depois disso meu saque seria aprovado. Obviamente, o cassino esperava que eu perdesse dinheiro, mas ganhei e o valor na conta aumentou para $ 4.427,87 / Meu saque foi rejeitado novamente, apesar de todas as promessas feitas anteriormente, e uma mensagem chegou à conta de que minhas apostas estavam sendo novamente consideradas pelo departamento de risco - embora eu tenha feito exatamente essas apostas e nos termos que eles pediram. 30. .01.25 o operador no chat me disse que eles concordaram em me devolver $ 300 (por que não $ 500 - o valor dos meus depósitos - não recebi uma resposta clara). O valor restante de $ 4127,87 o departamento junto com o provedor decidiu não pagar (apesar das promessas anteriores), explicando isso por apostas com "odds baixas". Para minha pergunta - o que são "odds baixas"? Quando as probabilidades "baixas" e "altas" terminam? Onde posso ver essa explicação nas regras, qual ponto das regras eu violei especificamente? Por que me obrigaram a devolver meu dinheiro duas vezes, prometendo um saque, mas no final me enganaram, ainda não recebi uma resposta
This is a scam company, and I have to admit that I was taken in by the high rating from this resource, now I have no trust from them - moreover, the rating of the casino remains high - they are co-authors of the theft of $4400 from me
On January 26, 2025, I registered at Sirwin Casino (website sirwin.com). I made two deposits - $ 200 and $ 300 (screenshots attached), after which I placed bets on live football matches on the total number of goals. The betting odds were from 1.25 to 2.75 - bonus money, I did not use any other promotional offers, all bets were with my real money. On January 28, 2025, I requested part of the money for payment to my cryptocurrency (the account was also replenished through cryptocurrency). In response, the operator in the chat (a message was also sent to the game account - I attach a screenshot) stated that my bets were considered "risky" (an attempt to get him to explain what this concept means did not lead to anything) and offered to withdraw bets in the amount of $ 3,000 - no less than 2 and a coefficient of at least 1.5. When I, shocked by this message, contacted the same operator in the chat for an explanation of this message and his promise to withdraw funds immediately after fulfilling the previous conditions, I was told that I misunderstood him and it was necessary to place an amount of $3,000 already by express bets, i.e. two events at the same time in the coupon and the coefficient is not lower than 1. 5. 5. To my remark that I clarified with him in the chat what the bets should be - single or double, he replied that he could not do anything - this is a requirement of the risk department, the only thing he helped (as he wrote) was to put the amount of double bets, reducing it from $ 9,000 to $ 3,000 And I was again forced for the second time to make double bets on sports in the amount of $ 3,000, I was promised in the chat that after this my withdrawal would be approved. Obviously, the casino expected that I would lose money, but I won and the amount in the account increased to $ 4,427.87 / My withdrawal was rejected again, despite all the promises made earlier, and a message came to the account that my bets were again being considered by the risk department - although I made exactly those bets and on the terms that they asked for. 30. .01.25 the operator in the chat told me that they agreed to return me $300 (why not $500 - the amount of my deposits - I did not receive a clear answer). The remaining amount of $4127.87 the department together with the provider decided not to pay (despite previous promises), explaining this by bets with "low odds". To my question - what are "low odds"? When do the "low" and "high" odds end? Where can I see this explanation in the rules, which point of the rules did I specifically violate? Why did they force me to play back my money twice, promising a withdrawal, but in the end they deceived me, I still have not received an answer
Это скам-контора,и вынужден костатировать,что повелся на высокую оценку от данного ресурса,теперь доверия от них никакого-тнм более оценка казино остается у них высокой-они соавторы кражи у меня 4400$
26.01.2025 я зарегистрировался в казино Sirwin (сайт sirwin.com).Сделал два депозита-200$ и 300$ (скриншоты прилагаются)-после чего делал ставки на футбольные матчи в лайве на тотал мячей.Коэффициенты ставок были от 1.25 до 2.75-бонусными деньгами, ни какими-либо другими акционными предложениями я не пользовался, все ставки были на мои реальные деньги.28 .01.01.2025 я запросил часть денег для выплаты на свою криптовалюту (пополнение счета также было через криптовалюту).В ответ оператор в чате (также пришло сообщение на игровой счет-скриншот прилагаю) заявил, что мои ставки признаны «рискованными» (попытка добиться от него объяснения, что означает это понятие ни к чему не привела) и предложил вывести ставки на сумму 3000$ - не меньше 2 и коэффициент не ниже 1,5. Когда я, шокированный этим сообщением, обратился в чате к тому же оператору за разъяснением этого сообщения и его обещания вывести средства сразу после выполнения предыдущих условий, мне ответили, что я его неправильно понял и необходимо поставить сумму в 3000$ уже экспрессами т.е. два события одновременно в купоне и коэффициент не ниже 1. 5. 5.На мое замечание, что я в чате уточнил у него какие должны быть ставки - одинарные или двойные, он ответил, что ничего сделать не может - это требование отдела рисков, единственное, что он помог (так он написал) поставить сумму двойных ставок уменьшив ее с 9000$ до 3000$ И меня снова заставили во второй раз сделать двойные ставки на спорт на сумму 3000$, мне пообещали в чате, что после этого мой вывод будет одобрен.Очевидно, казино рассчитывало, что я проиграю деньги, но я выиграл и сумма на счету увеличилась до 4427,87$/Мой вывод снова был отклонен, несмотря на все данные ранее обещания, а на счет пришло сообщение, что мои ставки снова рассматриваются отделом рисков - хотя я сделал именно те ставки и на тех условиях, которые они просили.30. .01.25 оператор в чате заявил мне, что они согласны вернуть мне 300$ (почему не 500$ - сумму моих депозитов - внятного ответа я не получил).Остальную сумму 4127.87$ отдел вместе с провайдером решили не выплачивать (несмотря на предыдущие обещания), объяснив это ставками с «низкими коэффициентами». На мой вопрос - что такое «низкие коэффициенты»? Когда заканчиваются «низкие» и «высокие» коэффициенты? Где я могу увидеть это объяснение в правилах, какой пункт правил я конкретно нарушил? Почему меня дважды заставляли отыгрывать свои деньги, обещая вывод, но в итоге обманули, ответа я так и не получил
Traduzido automaticamente:
