há 2 anos
Se desejar discutir algo relacionado com Slot Madness Casino, como jogos, bónus, métodos de pagamento, problemas com a sua conta, funcionalidades de jogo seguro ou qualquer outro aspeto, pode fazê-lo aqui.
Olá, como vai? Gostaria de saber se posso escalar minha retirada por este meio para processá-la mais rapidamente, por favor.
Hello, how are you? I would like to know if I can escalate my withdrawal by this means to process it faster, please.
Hola que tal quisiera saber si puedo escalar mi retiro por este medio para procesarlo más rápido por favor
Olá,
hum, provavelmente não. Não somos o cassino que você vê? Este é um fórum independente sobre os cassinos 🙂.
Quando você fez sua retirada, por favor?
Hello there,
uhm, probably not. We aren't the casino you see? This is an independent forum about the casinos 🙂.
When did you place your withdrawal, please?
Olá.
Eu sei o que você quer dizer, mas tentarei explicar as diferentes contribuições de apostas:
Como a contribuição de aposta precisa ser cumprida para reivindicar os ganhos, os jogos com maior potencial de ganho são limitados para evitar que você complete o limite de aposta com muita facilidade 🙂.
É uma forma de dizer "Ei, não jogue blackjack com este bônus; fique com os caça-níqueis.
Mas se os casinos alterarem o limite geral de apostas depois de cumprir a combinação de 40x + 60x, eu diria que esta não é uma boa decisão. Regras e limites devem ser claramente definidos nos termos para evitar tais situações. 🤔
Estou bastante ciente da plataforma RTG e de seu problemático "gerenciamento" de bônus, embora ache que esta é uma situação bem diferente, você concorda?
Hello.
I know what you mean, but I'll try to explain the different wagering contributions:
Since the wagering contribution needs to be fulfilled to claim winnings, games with higher winning potential are limited to prevent you from completing the wagering limit too easily 🙂.
It's a way to say "Hey, don't play blackjack with this bonus; stay with slots.
But if the casinos change the overall wagering limit after you fulfill the combination of 40x + 60x, I would say this is not a good call. Rules and limits must be clearly stated in the terms to avoid such situations. 🤔
I'm quite aware of the RTG platform and its problematic bonus "management," though I feel this is quite a different situation, do you agree?
Bom dia,
Eu gostaria de retirar meus ganhos da loucura dos caça-níqueis... porém só há uma opção, que é o método coindraw. Em primeiro lugar, este método é muito complicado e requer pouca ajuda. Existem outras maneiras de sacar meus ganhos... seria realmente de muita ajuda.
Obrigado
Rushaan
Good day,
I would to withdraw my winnings from slot madness... however there is only have one option,which is the coindraw method. Firstly this method is very complicated with little help. Are there other ways to withdraw my winnings...it would really be of alot of help.
Thank you
Rushaan
Olá, movi sua postagem para o seu cassino. Quanto à forma de sacar dinheiro, a maneira mais fácil seria solicitar chat ao vivo ou suporte. Eles poderão ajudá-lo da melhor forma.
De qualquer forma, como você depositou no cassino? Geralmente é recomendado usar o mesmo método para sacar, mas quando você diz que só tem um, provavelmente não é o caso. Há quanto tempo sua situação persiste com a não retirada?
Avise.
Hi, I've moved your post under your casino. As for the method to withdraw money, the easiest way would be to ask live chat or support. They will be able to help you the best.
Anyway, how did you deposit to the casino ? It is usually recommended to use the same method to withdraw, but when you say you only have one, it is probably not the case. How long has your situation been going on with the failure to withdraw ?
Let me know.
O cassino Slot Madness disse que eu só tinha cem dólares depois de jogar e joguei tudo no cassino. O Guru acreditou neles, embora eu possa provar que isso é mentira e eles não farão nada a respeito, nem mesmo me ouvirão se eu só tivesse 100 depois de jogar, então como você me explica ter 400 retiráveis,
Slot madness casino said that I only had a hundred dollars After my play through and I played it all and casino. Guru believed them even though I can prove thats a lie and they won't do nothing about it or even listen to me if I only had a 100 after my play through then how do u explain me having 400 withdrawable,
Ei.
Eu li a reclamação e acho que o ponto principal é que você desperdiçou seu saldo. Nesse caso, não há muito que possamos fazer. Também parece que você não conseguiu se verificar, o que é uma etapa necessária para obter o dinheiro.
Além disso, o valor contestado era de US$ 236 e você declarou: "Lamento estar errado quanto ao valor, é de 236 dólares"
O representante do cassino explicou:
"Tive a oportunidade de analisar a situação e não encontrei nenhuma documentação submetida, a forma mais simples de preencher a documentação é dentro do módulo de documentos no caixa do casino. No entanto acredito que a verdadeira questão aqui se refere ao levantamento que é mencionado . Nunca houve um saque solicitado nesta conta, a única coisa que vejo é a reversão do cupom onde os fundos não resgatáveis em um chip são removidos. Nesse caso, o valor foi removido de $ 236, deixando o saldo resgatável no chip grátis de $ 100. Este valor resgatável foi então jogado até $ 0, atualmente não há saques solicitados ou fundos retiráveis no cassino.
A documentação de suporte foi encaminhada à equipe do casino.guru para revisão."
Bem, eu não diria que não nos importamos. Eu diria que estávamos acompanhando o processo com base nas informações fornecidas por ambos os lados.
Se você está convencido de que encontrou algo novo que muda a situação, fique à vontade para solicitar a reabertura da reclamação. Basta seguir este link , rolar para baixo e fazer a escolha, por favor.
Hey there.
I read the complaint, and I think the main point is that you played your balance away. In such a case, there isn't much we can do. It also seems like you failed to verify yourself, which is a necessary step for getting the money.
Additionally, the disputed amount was $236 and you stated: "I'm sorry I was wrong on amount it is 236 dollars"
The casino rep explained:
"I had the chance to review the situation and couldn't find any submitted documentation, the simplest way to complete documentation is within the documents module in the cashier of the casino. However I believe the real question here relates to the withdrawal which is mentioned. There has not ever been a requested withdrawal in this account, the only thing I see is the coupon reversal where the non-cashable funds on a chip are removed. In this case the amount was $236 removed leaving the cashable balance on the free chip of $100. This cashable amount was then played to $0, there are currently no requested withdrawals or withdrawable funds within the casino.
Supporting documentation has been forwarded to the casino.guru team for review."
Well, I would not say we didn't care. I'd say we were following the process based on the information given on both sides.
If you are convinced you've found something new that changes the situation, you are more than welcome to ask for the complaint to be reopened. Just follow this link, scroll down, and make the choice, please.
Nas últimas 2 semanas, tenho tentado sacar $ 650 da loucura dos slots... Fiz o processo de verificação 4 vezes e sempre diz aceito, mas mesmo assim, quando volto, o dinheiro ainda está lá... criei uma conta coinbase e tentei sacar com isso e ainda nada... Também enviei um e-mail para eles e recebi uma resposta dizendo que levaria 72 horas, mas também não tive notícias disso... alguém pode me ajudar a conseguir meu dinheiro???
I have been trying for the past 2 weeks to cashout $650 from slot madness... I have done the verification process 4 times and it says accepted everytime but still when I go back the money is still there... ive created a coinbase account and tried to cashout with that and still nothing... I have also emailed them and got 1 reply saying it would be 72 hours but I haven't heard anything from that either... can anyone help me get my money???
Ei, vejo que pelo que você descreveu você já tem uma conta verificada e está tentando sacar dinheiro.
Também descobri que o cassino lhe deu um prazo, mas aparentemente eles não o cumpriram e você diz que ainda não teve notícias deles. Você certamente poderia usar um motivo pelo qual ainda não tem o dinheiro. Quando o cassino lhe disse que levaria 72 horas?
No entanto, penso que neste caso, se tiver recebido apenas uma resposta em duas semanas e nada tiver mudado,apresentaria aqui uma reclamação .
Nossa equipe analisará seu caso e tentará ajudar.
Esperamos que tudo dê certo no final e você receba seu dinheiro.
Hey, I see that according to what you described you already have an account verified and you are trying to withdraw money.
I also learned that the casino gave you a timeframe, but apparently they didn't keep it and you say you haven't heard anything from them yet. You could certainly use a reason why you don't have the money yet. When did the casino tell you it would take 72 hours ?
However, I think in this case, if you have received only one reply in two weeks and nothing has changed, I would lodge a complaint here.
Our team will look into your case and try to help.
Hopefully it will all work out in the end and you will get your money.
A última vez que ouvi algo deles, foi um e-mail no dia 23 que dizia que alguém entraria em contato comigo e que poderia levar 72 horas e me deu o número do caso... Não tive mais notícias desde então e eu finalmente enviei um e-mail novamente ontem, mas ainda não obtive resposta
The last time I heard anything from them, it was an email on the 23rd that said someone would be in touch with me and it could take 72 hours and it gave me a case number.... I have not heard anything since and I finally emailed again yesterday but still have not gotten a reply
Temo que não encontraremos uma solução aqui no fórum, por isso fico feliz em ver que a reclamação está ativada.
Por favor, tente esperar, provavelmente levará algum tempo para contar toda a "história", mas tenha certeza, Nick é ótimo no que está fazendo.
Para qualquer possível atualização, estamos aqui, claro!
I fear we won't find a solution here on the forum, so I'm glad to see the complaint is on.
Please try to hold on, it will probably take some time to get through the whole "story", but be assured, Nick is great at what he's doing.
For any possible update, we're here, of course!
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