Slotexo Casino - discussão geral (página 5)

Bem, os fins de semana geralmente são os períodos em que os cassinos não processam saques ou algo do tipo, então veremos se algo muda durante a semana.

Não deixe de entrar em contato comigo se isso acontecer.😉

Perfeito! 🎉

Depois de quantos dias você recebeu seu dinheiro? 🙂

você vai ficar para jogar aqui? 😀

Não, não vai ficar muito tempo, os pagamentos vão durar

Eu entendo.

Que sua próxima experiência seja melhor. 🙂

Don't deposit, always in the red, just won back 50 euros from a 200 euro withdrawal, requested a withdrawal on Monday but still hasn't been processed, live chat says yes, we'll process it quickly but it takes UP TO 3 days and we don't work on weekends. Today, Friday, I still haven't received a withdrawal of 50 euros with Bitcoin and not via bank account, so people are a huge rip-off, THEY DELAY THE PAYOUT ON DETAIL SO THAT YOU STOP IT AGAIN AND GAMBLE AWAY THE WINNINGS/HALF THE LOSSES!

Nicht einzahlen, immer nur Minus gerade so 50 Euro zurück gewonnen von einer Auszahlung 200 Euro, am Montag Auszahlung angefordert bis jetzt nicht bearbeitet der livechat sagt jaja wir werden das schnell bearbeiten aber das Dauert BIS zu 3 Tagen und am Wochenende arbeiten wir nicht. Heute Freitag immer noch keine Auszahlung erhalten von 50 Euro mit Bitcoin und nicht per Bankverbindung deshalb leute mega abzocke DIE ZÖGERN DIE AUSZAHLUNG EXTRA HINAUS DAMIT IHR DIE WIEDER STOENIERT UND DEN GEWINN /HALBEN VERLUST AUCH NOCH VERZOCKT!

Isso certamente não é nada agradável, ainda mais quando você escolheu o método de pagamento provavelmente mais rápido. No fim das contas, você terá que ter paciência e esperar pelo dinheiro.

O cassino pediu algum documento para você?🤔

Hello Romi,

When does it generally make sense to file a complaint? How long should you generally give the casino? I've been waiting for my payout for 15 days now, thanks.

Hallo Romi,

ab wann macht es generell Sinn, eine Beschwerde einzureichen? Wie lange sollte in der Regel dem Casino Zeit gegeben werden? Ich warte im Moment seit 15 Tagen auf meine Auszahlung, danke

I hope someone reads my post. Unfortunately, I have the same problem. Several withdrawals have been pending for a few weeks, and nothing's happening.

Ich hoffe, dass jemand meinen Post liest. Leider habe ich auch das selbe Problem, mehrere Auszahlungen hängen seit ein paar Wochen und es bewegt sich nichts

Olá, Olga68! Uma resposta honesta? Sinta-se à vontade para enviar uma reclamação sempre que achar que seria útil.

De fato, oferecemos aos cassinos 14 dias completos, mas, pelo que sei, nunca é demais estar preparado, e há outro benefício interessante: se o cassino tiver entrado em contato conosco, ele será notificado sobre a reclamação assim que ela for aprovada por nós. Na minha opinião, isso pode ser considerado o primeiro empurrãozinho para o cassino.

Portanto, não se preocupe com isso e envie sua reclamação imediatamente. Eu te ajudo se precisar; basta me responder. 🙂

Hello Radka, thank you for your quick response and assistance. I would like to file a complaint as you suggested. There are three withdrawals of €500 each. What are the next steps? Best regards.

Hallo Radka, vielen Dank für die schnelle Rückmeldung und Hilfestellung. Ich würde gerne, wie von Ihnen vorgeschlagen, eine Beschwerde einreichen. Es sind 3 Auszahlungen zu je 500€. Wie sind hier die weiteren Schritte? LG

Olá!

Verifiquei o resumo do caso visível no tópico de reclamações e me pareceu correto. De agora em diante, meus colegas monitorarão a situação e entrarão em contato com você caso tenha dúvidas ou atualizações.

Na minha opinião, não há motivo óbvio para o cassino não pagar. Para ser sincero, quanto mais penso nisso, mais me parece que eles simplesmente não têm tempo para atender todos os clientes. Claro, isso não justifica fazer você esperar tanto tempo. Não se preocupe, a Kristina cuidou de tudo.

Thanks so much!

vielen, lieben dank!

Olá a todos, realmente tenho uma ótima peça, só compartilhando!!!

Seria ótimo se você falasse mais sobre isso. 🙂

Você pode?

Hello Fode12, you make it very exciting 😀

Hallo Fode12, du machst es sehr spannend 😀

Olá, acabei de passar pelo tópico dele e dei uma olhada na reclamação, esperando ver que ela já estava encerrada como resolvida. Bem, nem pensar.

Como vai? Espero que não esteja te estressando muito.

Hello Radka, thanks for asking. No, it's not causing me any stress. It's just very annoying to keep getting the same response from the casino's support. It's been forwarded with high priority several times. But unfortunately, nothing's happening.

Hallo Radka, danke der Nachfrage. Nein, es verursacht mir keinen Stress. Es ist nur sehr unangenehm, immer wieder die selbe Antwort vom Support des Casinos erhalte. Es wurde mehrmals mit hoher Priorität weitergeleitet. Aber es passiert leider nichts.