Slots Angels Casino - discussão geral (página 5)

Parece que algumas pessoas tiveram uma abstinência, mas isso parece ser para embalar você em uma falsa sensação de segurança. Uma vez joguei no Magicwin e tive uma abstinência e acho que eles estão conectados de alguma forma

Olhando para o piloto de confiança. Não

Nãoooo, não. Porque você pode conseguir uma vitória enorme e então se sentir triste porque sabe que não vai conseguir. Continue como está. Quanto mais tempo eles te segurarem, pior vai parecer para eles

Alguém já tentou ligar para esse número no site de avaliações do Trust Pilot?

Meu saque de 840 foi pago 20 minutos depois que completei o link no e-mail. Estou muito chocado, mas foi direto para minha conta rbs, então realmente não posso reclamar. Vendo todos os problemas, no entanto, não os usarei novamente

Imagino que você esteja preocupado e gostaria de acrescentar alguns pontos:

Podemos pelo menos tentar entrar em contato com o cassino, especialmente se algum jogador que esteja esperando o saque por mais de 14 dias estiver disposto a registrar uma reclamação. Não posso prometer nada a você; por outro lado, se o cassino "oficialmente" não pagar dentro do prazo estabelecido, seu Índice de Segurança será pelo menos reduzido. Entendo que todos vocês estejam preocupados, então navegue neste guia focado em reclamações; se você pretende registrar uma, faça isso.

https://casino.guru/how-we-resolve-casino-complaints

https://casino.guru/complaint-resolution-instructions

o envio está aqui: https://casino.guru/complaints/create

Definitivamente um site duvidoso. Estou esperando há quase 2 meses por um saque de £ 700

Sim. Não é nem uma linha válida

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Obviamente você tem muitas coisas a dizer sobre o Spins Heaven; sinta-se à vontade para descrever cada detalhe. Espero que, graças aos seus esforços, outros reconsiderem jogar lá.

Alguém teve a opção de chat removida? Acabei de ter meu chat encerrado pela prestativa Nicola NOT! Não tenho mais a opção de conversar com eles? Mesma merda de copiar e colar de sempre. Seu saque está sendo processado blá blá blá. Pelo menos Dick Turpin usou uma máscara!

Minha opção de chat está lá, mas não consigo mais falar com um agente. Minhas mensagens sempre dizem que falhou no chat, então presumo que me bloquearam, mas não fui rude de forma alguma. Estou esperando meu dinheiro há 3 semanas

O cassino responde às suas reclamações, já que alguns fizeram reclamações recentemente?

Minha conta foi bloqueada e estou esperando desde 21 de fevereiro por £ 1.000.

Infelizmente, hun, você não vai receber. Meu amigo está esperando há 3 meses e nada. Eu estou esperando desde 20 de fevereiro.

Acho que este cassino bloqueou você.

Em termos de reclamações, 14 jogadores enviaram seus problemas. Os casos mais antigos estão prestes a atingir um possível fim nos próximos dias:

Do jeito que eu vejo, o cassino provavelmente não está planejando responder. Sinto muito, parece que por algum motivo esse cassino em particular se tornou um possível golpe de não pagamento. Basicamente, não temos maneiras específicas de detectar isso, a menos que os jogadores comecem a reclamar. Gostaria que houvesse uma ferramenta para evitar isso.

Isso também foi trazido à minha atenção em seus T&C's

8.3.1 Se o depósito vitalício acumulado de um jogador não for maior que 200 €/£/$ ou 25 MBTC, o jogador poderá sacar apenas até x10 do seu último depósito. (qualquer valor excedente será perdido)

Então acho que essa é outra razão pela qual não verei meus ganhos

Devo ter depositado cerca de 600 no total. Estou na semana 3 e sem saque. Eles me deram 210 de dinheiro VIP para jogar, mas me recusei a jogar. Está apenas parado na minha conta. Uma garota neste tópico teve seu saque enviado para seu cartão em 2 dias. Então, toda essa bobagem de 27 dias é tudo mentira

Eu só fiz £ 20, então só posso tirar £ 200 desses £ 800+

Ah, eu descobriria o mesmo. Isso está bem longe de ser uma abordagem justa...

Vejo apenas uma reclamação encerrada como resolvida:

No entanto, sou bastante reservado. Quando você compara o número de reclamações abertas atualmente com o número total de reclamações enviadas ao cassino, digamos, sobre falta de engajamento, isso não parece muito bom.