Slots Ventura Casino - discussão geral

Be careful guys, this site doesn't pay.

I made an amount with a bonus, requested the withdrawal, and then immediately sent the documents by email, and it has been more than 5 days and nothing to pay. Always comes up with excuses not to pay

Hello, I made an amount with a registration bonus, made the withdrawal and sent the documents by email.

But it's been more than 5 days, and so far no verification, and my withdrawal, get in touch, they always come with excuses, not to pay

Ei, você também poderia me dizer sobre qual cassino você está escrevendo?

No entanto, gostaria de salientar que damos aos casinos 14 dias para concluir o processo de levantamento e verificação da conta, por isso não há necessidade de ser cético e pensar negativamente ainda. No que diz respeito à verificação, o casino cuida de tal procedimento. Você ainda não recebeu nenhuma resposta? Você terá que passar por esta etapa primeiro para poder fazer um saque, então tente ser paciente e nos mantenha atualizados sobre como estão as coisas. Isso seria possível?

The name of the casino and slots ventura,

I just looked at the email here, and they canceled my withdrawal, and only returned to my account the amount of 30$ the amount I deposited to release the withdrawal, that's a joke, right?

That makes it difficult ,

Casino like them shouldn't even be on the market, lack of respect for users,

Please help me solve this problem,

HD

Obrigado pela informação e coloquei suas postagens no cassino em questão.

Em relação ao seu saque e ao fato de ter sido cancelado e o cassino ter lhe dado apenas $ 30, eles lhe disseram o motivo? Você jogou com o bônus ou não?

Essa é uma situação desagradável. De qualquer forma, é bom que você tenha compartilhado sua experiência. Vejo que você já descreveu seu problema em outro tópico e registrou uma reclamação . Tenho certeza que Kristina tentará ajudá-lo e dar o melhor de si, como sempre.

Dedos cruzados para o melhor resultado.

Yes, they sent me an email, saying register, and I won 50 free spins, when I accepted and won an amount with these 50 spins, and fulfilled the rollover of almost 2 thousand when I went to make the withdrawal they asked for the minimum deposit. , to release the withdrawal, I made the deposit, then I made the withdrawal, and I sent the documents by email because I know I would need them, but after almost 4 days and so much insistence, they decided to do this trick.

Nesse caso, parece que primeiro você precisará concluir com êxito a verificação da conta para poder sacar. Basicamente, o que você descreveu é o procedimento normal, como normalmente acontece na maioria dos cassinos. Gostaria também de acrescentar que não há necessidade de ser cético quando leva apenas alguns dias, porque damos aos casinos 14 dias para resolver este processo.

Porém, você está em contato com o cassino para se informar como está indo sua verificação? Você poderia nos informar quando for bem-sucedido ou se houver algum problema? Estarei esperando.

inda nao

They had told me the day I made the withdrawal, that within 24 hours the verification of documents had been carried out for days and nothing so far

Vejo que você ainda não se mudou no contexto da verificação. Algum documento foi rejeitado ou você ainda está aguardando o resultado? Entendo que isso não seja o mais agradável, mas o cassino tem 14 dias para esse processo conforme mencionado acima, então se nada for resolvido e o cassino não conseguir verificá-lo, nossa equipe tentará ajudá-lo, já que você tem um reclamação já apresentada. Enquanto isso, teremos que esperar.

So, I just want to get the money I earned, and they didn't pay me

Entendo que você deseja receber seu dinheiro, mas, a menos que seja verificado, provavelmente não funcionará. É por isso que é aconselhável ser paciente e talvez até responder a perguntas.

Então você só tem os documentos em estado de verificação ou houve algumas rejeições? O casino ainda não respondeu no contexto da verificação da conta?

I just contacted them, they said that my documents were not good, and I sent the documents with the best images, and the correct documents, which they requested, and that they will not pay me because I committed an irregularity, that's a lie.

It has been more than 5 working days since I sent these documents, now it says it was not approved,

Você também perguntou por que eles não foram aprovados e qual problema específico ocorreu quando você os forneceu?

Também gostaria de saber o que significa que cometeu "uma irregularidade". É algo específico porque o casino disse que não lhe pagará?

They said that the images were bad, and I looked at the email that I sent to them, the images were great, and about the withdrawal they say that breaking a rule, meaning that I didn't break anything, that's just to avoid paying,

Quando disseram que os documentos estavam errados, queriam dizer algum tipo de resolução que não são bem visíveis ou algo mais?

Enfim, há quanto tempo toda essa situação está acontecendo? Acho que aos poucos o 14º dia se aproximará e nossa equipe tentará ajudá-lo na sua situação se nada acontecer até lá.

They said the photos had bad images, yes, it's been around 15 days.