há 2 anos
Se desejar discutir algo relacionado com Slottyway Casino, como jogos, bónus, métodos de pagamento, problemas com a sua conta, funcionalidades de jogo seguro ou qualquer outro aspeto, pode fazê-lo aqui.
Slottyway Casino - discussão geral
há 2 anos
Desculpe.o pior cassino....1.você tem que lutar pelo pagamento...então VOCÊ TEM QUE JOGAR UM ROLO COM 9,95 EURO...... ENTÃO QUANDO VOCÊ GANHOU UM POUCO MAIS,,,,, STUCKS ENGRAÇADO SEMPRE QUANDO ALGO BOM ACONTECE....HOP ENTÃO VIRA UM POUCO MAIS.SORRY.MAS WUNDERINO OU HYPERINO É 100.000.000 VEZES MELHOR E FERRY.AT SLOTTYWAY.COM..VOCÊ PODE DESCOBRIR QUE AS COISAS NÃO SÃO HONESTA. ... ESTE É UM SUJEITO.OK.
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há 2 anos
I don't understand the point where you say: "YOU HAVE TO PLAY A ROLL WITH 9.95 EURO" Care to elaborate, please? And if I got it right, you were paid after all, correct?
há 2 anos
Olá, quanto tempo demora um pagamento e verificação? O cassino já enviou montes de fotos e documentos e montes de fotos comigo e minha identidade, o primeiro saque foi cancelado pelo cassino
Espero conseguir os 500 euros rapidamente
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há 2 anos
It can take a few days to submit your documents until they are verified. Once verified, it can take a few more days for the withdrawal to be processed, depending on your chosen method. Some methods are faster than others, and when using bank transfer, it can take a few days for the funds to show up in your account. Good luck!
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há 9 meses
Pedi para cancelarem minha conta, sem tempo real ter esse tipo de estresse. Fiz tudo que pediram, nada adiantava, fui verificada e depois falaram que faltou documentos que já haviam sido aceitos. Então agradeço o espaço, mas sigo dizendo que é terrível esse cassino, ele e o IBet, sempre recebem o valor que se deposita, mas para sacar a pessoa sofre e parece que cometeu um crime sendo que fez tudo que foi exigido.
há 9 meses
Hi, I see you don't have the best casino experience. However, have you managed to verify your account when you talk about the documents ? How long has your situation been going on ?
Anyway, I saw that you filed a complaint so our team will try to help you in your situation. I hope you will be able to resolve this inconvenience as soon as possible.
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há 9 meses
Nunca havia entrado nesses cassinos assim, sempre jogo por indicação, foi as piores experiências que já tive, fiz o passo a passo que eles pediram, segui todas as regras, mas eles mentiram pois jogo sempre apostas baixas e disseram que fiz apostas altas, que descumpri blablabla. Na realidade se aceitam o depósito com tanta facilidade pq essa burocracia e mentiras para pagar. Não jogo mais de forma alguma em nenhum desses cassinos que aparecem, somente se alguém CONHECIDO mandar convite e relatar a sua experiência. Mas agradeço a vcs pelo espaço.
há 9 meses
I believe that such an experience rather demotivates you from the casino and from what I can see it was not the best option as it has a rather low safety index. As for the fact that you exceeded the bet, did the casino accuse you of such a thing ?
However, I would say that your complaint is still open and it would certainly be appropriate for you to respond so that Petronela can move on and I believe that she might be able to help you. You can do so here.
Don't give up because I think nothing is lost yet.
há 8 meses
Joguei neste casino e não tive problemas com levantamentos, parece-me que se jogar de acordo com os regulamentos não deverá haver problemas com levantamentos, por isso não sei porque é que o casino tem uma classificação tão baixa
Joguei em vários cassinos e muitos são injustos com classificações muito mais altas
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há 8 meses
I guess I know which one with the higher rating you mean,... 🙂
Despite being a bit worried because this casino is a dangerous place, I decided to believe your decision.
Did I understand correctly you have never tried to withdraw from this site? One thing is to think you only need to follow the rules, but the rest is usually the experience.
Mind the warning: "High value of withheld winnings in player complaints in relation to the casino's size"
🙏
há 8 meses
A minha experiência com o casino Slottway foi a pior da minha vida...eu depositei 500,00 reais e cheguei aos 2.400,00 reais...aí eles confiscaram todo o valor quando fui fazer o saque...Primeiramente disseram que era por violar regras de bônus, mas eu argumentei que eu nem
há 8 meses
Oh, I bet you intended to say you did not even take a bonus, right? But I'll wait for your confirmation first.🙏
há 8 meses
Eu não entendi muito bem a sua pergunta, mas eu não queria bônus e nem ativei qualquer bônus desse casino...eles confiscaram meu dinheiro sem motivo algum...fuja deste casino!!
há 8 meses
Even though you don't understand the question you have basically answered it. Radka wanted to know if you played with bonus or not and you described that you didn't.
So can you give some explanation for the casino confiscating your money ? Do you also have a tab in the casino menu where you can see the bonus history ? Maybe that would be useful and if you don't have anything there you could show a screenshot to the support.
Would you try that ?
há 7 meses
eles dizem que eu fiz apostas acima do permitido por eles, mas isso é um absurdo...confiscaram todo meu dinheiro...eu não ativei nenhum tipo de bônus..fujam desses casinos fraudulentos!!
há 7 meses
I see now.
You know this casino is very decent in term of fairness. It means that some predatory, unfair, or hidden rules might play their part.
Allow me a question: did you see its safety rating 👈?
"We consider the casino's T&Cs to be unfair"
When you play in the casino with a safety 2,0 out of 10, you should really read the terms in detail.
Are you sure the casino does not apply the max bet rule for playing with your own funds? I fear it does.
You should complain, it's completely free for you, so you don't need to worry about costs.
Are you interested?
há 7 meses
And did you ask the casino how you exceeded the bets ? Do they have it mentioned somewhere in the Terms and Conditions ? Because I have a feeling that the maximum bet is related to the bonus.
However, seeing that you are in a pretty uncomfortable situation, if you think that you have done nothing wrong and have not broken any casino rules, then there is a possibility to file a complaint with us.
If you haven't heard of it, you can read more about the process here- Complaint Resolution Information and Instructions.
You can of course open a complaint at this link.
Are you in ?
há 7 meses
Eu não entendo muito bem...eu fiz apostas em e-basket...falaram inicialmente que violei regras sobre bônus, mas eu não ativei nenhum tipo de bônus, depois que reclamei, eles inventaram outras regras dizendo que apostei mais que 250,00 reais e o permitido era 230,00...mas outros amigos meus apostaram abaixo de 230,00 reais e mesmo assim tiveram seus saldos retidos...eu realmente não sei o que fazer!!
há 7 meses
Eu estou dentro, me diz o que preciso fazer...eles confiscaram vários amigos meus aqui do Brasil...eles falam sobre uma regra que não pode apostar mais que 230,00 reais em esportes...mas não está claro nos termos deles!!! Se puder me ajudar eu agradeço...quero abrir reclamação sim!!
