há um ano
Se desejar discutir algo relacionado com Smokace Casino, como jogos, bónus, métodos de pagamento, problemas com a sua conta, funcionalidades de jogo seguro ou qualquer outro aspeto, pode fazê-lo aqui.
Smokace Casino - discussão geral
há um ano
Só vejo 1 reclamação aqui até agora, sem discussões e sem classificação. No entanto, o cassino permanece questionável, por quê? Como isso é avaliado? Depositei 25 euros no dia 26 de março e recebi o bônus de boas-vindas. Implementei com sucesso, continuei a jogar até o meu saldo chegar aos 1000 euros. Em seguida, enviei uma solicitação de pagamento que estava pendente até a manhã de segunda-feira, 27 de março. Pouco tempo depois estava sendo processado. Na terça-feira, perguntei quanto tempo eles levaram para processá-lo. Obteve uma resposta imediata, que eles processam em 24 horas. Mas meu pagamento teria saído na segunda-feira, 27 de março. Eu sei que uma transferência leva alguns dias. No entanto, estou surpreso que meu pagamento ainda esteja sendo processado no site do cassino. Vou ver quando o dinheiro chegar para mim. Estava um pouco inseguro agora porque a classificação do cassino é questionável.
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3
há um ano
Recebi os meus 1000 euros 😀
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1
há um ano
Solicitei 2 saques no dia 30/03. Quanto tempo demorou para você? E com qual método? Eu escolhi transferência bancária.
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2
há um ano
Seu dinheiro está aí agora?
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há um ano
Também fiz uma transferência bancária e meu dinheiro estava na minha conta 2 dias depois, está com você talvez por causa do fim de semana?
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há um ano
Obrigado pela resposta. Foram 2 grandes pagamentos e chegaram direto hoje. Até agora, o cassino tem sido muito sério.
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há um ano
Thank you for sharing your experience. I'll gladly answer your question when it comes to the casino's rating. First of all, they're a small casino when it comes to revenues. It's safer to play in bigger brands just in case you win big, because you know the casino has enough money to pay out the winnings. They also got minus points for having unfair terms and conditions. They also have quite a low withdrawal limit (3,000).
Anyway, when you look at the complaints section, it seems players don't have any issues with them so if you're satisfied, don't be afraid to carry on playing there 🙂
há um ano
Olá!
Estou tendo problemas para sacar meu dinheiro. Minha conta foi verificada 
Ao inserir os dados aparece um erro, entrei em contato com o atendimento ao cliente e eles me dizem que têm problemas com o serviço de saque, mas não para depositar dinheiro.
Espero que você possa me ajudar.
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há um ano
I fear you must wait for the issue to get resolved. I would personally try to withdraw by using another payment option. If I may suggest the next step, ask the casino which payment options are available to you and under which conditions.
Let me know, please.
há um ano
Bem, se você é da Argentina, eles fecharão sua conta imediatamente, é claro que a lavagem de dinheiro é uma pena, não coloque dinheiro neste cassino
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há um ano
The way I see it, you believe the casino closed your account not just because you have been accused of money laundering, but also because you are from Argentina. Am I correct?
One way or another, I wish you good luck with the complaint of course!
há um ano
Sim, estou vendo vários jogadores fazerem o mesmo com ele, primeiro por causa do vício do jogo e depois por lavagem de dinheiro e retenção do nosso dinheiro
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há um ano
I see you've failed to answer at least one important question in the complaint thread.
Has your account been fully verified, please? Have you submitted documents to pass the KYC procedure?
Kindly use this link to update the complaint, it's crucial.
Thank you.
há um ano
Sim, afinal minha conta foi perfeitamente verificada, trouxe todos os documentos necessários
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3
há um ano
Sounds good, thank you.
Let's give it further progress, not much to say for the moment, and from my side. Just be assured Nick is skilled in handling complaints, and I'm convinced he'll do everything to solve the issue.
há um ano
Obrigado, gostaria de saber se o casino smokace responde?
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há um ano
sem mutilação que eu os envio responde
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há um ano
You can check it for yourself if you like:
https://es.casino.guru/smokace-casino-la-cuenta-del-jugador-se-cerro
This link leads to your complaint thread, once the casino is asked for cooperation, you'll find out whether they respond - or not.
há um ano
Obrigado, o que acontece se ele não atender?
cassino?
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