Solcasino.io - discussão geral

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Scammer evitar. Depois que você ganhar, eles suspenderão sua conta e não pagarão nada

Olá, lamento que você tenha tido essa experiência. Entendo, você já enviou a reclamação que está aguardando análise agora, ótimo! Se você não se importa, ficaríamos felizes se você também deixasse um comentário sobre o cassino aqui . Lá você também pode alterar a classificação ao longo do tempo (diminuir ou aumentar o número de estrelas) se mais tarde estiver convencido de que o cassino merece uma reputação melhor ou pior.

Olá,

Analisei sua reclamação brevemente e fiquei bastante chocado com isso:

"Sem resposta aos e-mails. Entrei em contato com eles no twitter. A resposta deles foi que o jogo de slot tinha alta volatilidade e eu ganhar muito nele me levou a ganhar ainda mais em jogos ao vivo. Eles declararam,, Somos whitelabel " e nós não vai pagar seus ganhos .."

Acho que houve um bug, certo? Caso contrário, tal explicação seria quase insana...

Sim, eles responderam que havia um bug. Não acredito que houvesse ou, se fosse, ganhei apenas metade do valor naquele slot.

Razões pelas quais eu acho que eles me enganam é.

1. Perdi $ 10.000 no mesmo slot antes de ganhar.

2. Eu estava jogando 100 $ em rodadas adequadas ao valor ganho em rodadas grátis que ganhei durante o jogo. Em Freespins, peguei um peixe que foi anunciado na página principal do slot.

3. Este slot em particular ainda estava ativo e jogável 6 dias depois que minha conta foi suspensa

4. Este slot específico ainda está disponível para jogar no Pokerstar

5. Metade do valor ganho na roleta ao vivo

6. Eles sempre bloquearam minha conta no twitter quando eu tentava contatá-los e alertavam outros jogadores sobre seu comportamento. Eles nunca responderam aos meus e-mails. (Sem declaração oficial) .

Acredito que se eu ganhasse 250.000 $, um e-mail oficial explicando o que exatamente aconteceu seria obrigatório.

Devo dizer que até mesmo outros jogadores (que jogam em cassinos diferentes) tiveram problemas semelhantes com bugs recentemente.

Eu simplesmente não consigo descobrir quais fornecedores de jogos estavam envolvidos... 🤔

De qualquer forma, acho que será crucial descobrir a declaração do provedor do jogo e como esse bug afetou o restante de seus ganhos.

Não me atrevo a especular mais agora, desejo-lhe sorte com esta reclamação e ficarei de olho nela.

🤞

Era

NATAL BIG BASS BONANZA de

JOGO PRAGMÁTICO

Data 25.12.2021

Eu entendo que pode ser um bug.

Isso não deve afetar o jogador. Se o jogador perder o dinheiro nesse slot, duvido que os cassinos reembolsem o dinheiro dos jogadores.

É ridículo como eles podem pegar o dinheiro dos jogadores, mas quando alguém ganha (é por isso que eles estão jogando), o Casino diz que houve um bug e não paga os ganhos.

Não consigo entender isso

De acordo com reclamações semelhantes do passado, a parte mais importante é que o provedor do jogo deve verificar a sessão e CONFIRMAR se realmente houve um bug no jogo.

Caso contrário, o cassino deve pagar os ganhos - se nenhuma outra regra for violada...

Você poderia tentar me ajudar a descobrir onde posso enviar um e-mail para a Pragmatic play sobre o slot se houver um bug. Eu estive no site deles, mas não há nada sobre reclamações

Olá,

Acho que você pode tentar qualquer contato disponível no site deles. Se você experimentou um bug, eu diria que o cassino deve investigar e entrar em contato com o provedor do jogo em primeiro lugar. Você informou o cassino sobre o problema?

O Casino suspendeu minha conta com $ 250.000. Nunca me contatou de volta sem resposta ao meu e-mail nada. Eles apenas responderam no twitter dizendo que havia um bug no caça-níqueis onde ganhei cerca de $ 120.000, o restante dos meus ganhos era de mesas ao vivo como roleta.

O argumento deles era que ganhei muito. No slot com um bug, por causa disso, pude jogar outros jogos como roleta com dinheiro que não era meu. Então eles suspenderam minha conta. Esse caça-níqueis em particular pode ser jogado por mais 5 dias depois que eles suspenderam minha conta.

Esse SLOT está em todos os cassinos que usam o jogo pragmático. GRANDE BAIXO BONAZA.

É um cassino baseado no token SOLANA, então sua carteira está na cadeia.

A carteira deles aumentou alguns dias depois da mesma quantia que eu ganhei.

Eu tenho um e-mail para a comissão de jogos de azar de Curaçao, mas também nunca recebi uma resposta.

Não é assim que o cassino deveria agir, eu diria. É uma regra comum que, se o jogo for afetado pelo bug no momento em que o jogador vencer, o cassino deve entrar em contato com o provedor do jogo e confirmar o que aconteceu.

Para poupar qualquer jogador do mesmo problema, o jogo deve ser bloqueado. Infelizmente, é uma regra comum que um cassino não pague os ganhos ganhos nessas circunstâncias. Portanto, o argumento de que você ganhou muito não faz sentido, mas sinto que há mais por trás disso.

Posso saber por que você parou de responder à reclamação ?

Obrigado acho que é exatamente o meu ponto e é realmente suspeito.

Não paro de responder para reclamar, mas estive ausente e não consegui acessar meus e-mails.

Eu pedi que a reclamação fosse reaberta.

Obrigado por ouvir, porque não consigo encontrar ninguém há muito tempo. Acho que meus ganhos foram perdidos, mas pelo menos alguns jogadores veem a reclamação e não jogam neste cassino

Eu entendo agora. Bem, acho que vale a pena dar uma olhada mais de perto, sempre queremos ter certeza de que os cassinos tratam os jogadores da maneira que devem ser tratados e as reclamações são simplesmente a melhor ferramenta. Vou tentar ficar de olho no andamento da reclamação, mas seria ótimo se você pudesse me manter atualizado aqui. Às vezes, estou desesperadamente ocupado. 😀

Sem problemas, obrigado por me ouvir. Foi um ano difícil em que não consegui ajuda em lugar nenhum. Eu criei um novo twitter, eles bloquearam meu twitter novamente. Eu mudo minha opinião, eles roubaram meu dinheiro.

Se houver outro jogador disputando no twitter, eles postam sua transação, etc. Quando eu me envolvo, eles simplesmente fecham porque temem que toda a sua pequena comunidade descubra. Vivendo um estilo de vida rico com fundos roubados.

Na verdade, eles também quebraram seus termos e condições.

Ele diz que se sua conta for suspensa, eles o avisarão por e-mail. Por que exatamente etc.

Eles nunca responderam ou fizeram declarações oficiais por e-mail. Apenas algumas mensagens no twitter e é isso. Eu registrei uma reclamação oficial junto à comissão de licença de jogos de azar.

Quando tentei colocar solcasino.io no mecanismo de busca. Ele saiu como sem licença

Estamos aqui para ouvir e ajudar, se necessário, o que me leva de volta à sua reclamação . Ainda acho que você deveria tentar reabri-lo para ter uma chance de descobrir o que exatamente aconteceu.

Quanto à licença, não considere os resultados da pesquisa como evidência - sempre verifique o site do cassino e observe o validador:

Clique no validador para saber se o selo é válido:

De acordo com o que estou vendo agora - é 🙂

Obrigado.

Eu solicitei, mas não tive resposta por mais de uma semana.

Infelizmente, verifiquei o site do provedor de licença errado. Não é bom, pois este estava realmente interessado em acertar a reclamação.

Eles estão usando antillephone. Já enviei 2 reclamações no ano passado sem anúncio de resposta.

Olá,

Suas experiências com o Antillephone atendem à opinião geral sobre sua usabilidade 🙁.

Você ainda pode reabrir a reclamação enviada aqui, pelo menos.

Oi kryptokuba32 também tenho um amigo que tem dinheiro bloqueado no solcasino você tem discórdia ou Twitter posso ter pois gostaria de falar com você