há 2 anos
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Experiência ruim neste site. Ganhei o super jackpot de 15.000 Eur, mas apesar de toda a documentação necessária para verificação da conta ter sido validada, depois de alguns dias minha conta foi suspensa temporariamente. Até hoje, não sei o que aconteceu com o dinheiro. Afirmo que apenas 4 dias se passaram. Espero recuperar meus ganhos
Bad experience on this site. I hit the 15,000 Eur super Grand jackpot, but despite all the documentation required for account verification being validated, after a few days my account was temporarily suspended. To date, I don't know what happened to the money. I state that only 4 days have passed. I hope to recover my winnings
Pessima esperienza su questo sito. Ho centrato il super Grand jackpot da 15.000 Eur, ma nonostante tutta la documentazione richiesta per la verifica dell'account fosse convalidata, dopo qualche giorno il mio account è stato sospeso temporaneamente. Ad oggi non so che fine abbiano fatto i soldi. Premetto che sono passati solo 4 giorni. Mi auguro di recuperare la vincita
Olá,
sua conta pode ter sido encerrada devido a um cheque. É bastante comum, eu diria. Eu tentaria manter contato com eles e dar mais alguns dias. Digamos 7 dias no total.
Devo salientar que este cassino opera sem nenhuma licença e ganhou uma reputação terrível 🙁, espero que você seja pago.
Hello,
your account may have been closed due to a check. It's quite usual, I'd say. I would try to stay in touch with them a give it a few more days. Let's say 7 days in total.
I have to point out that this casino operates without any license and earned a terrible reputation 🙁, I hope you'll get paid.
Eles apenas me notificaram que eu violei seus termos porque minha aposta foi superior a 0,20 centavos. Por esta razão, eles cancelaram meus ganhos de 15.000 Eur. Realmente absurdo
They just notified me that I violated their terms because my bet was over 0.20 cents. For this reason they canceled my winnings of 15.000 Eur. Really absurd
Mi hanno appena comunicato che ho violato i loro termini perché la mia scommessa era superiore a 0,20 centesimi. Per questo motivo mi hanno annullato la vincita di 15.000 Eur. Veramente assurdo
Ah, você jogou com algum bônus? 0,20 centavos por aposta é uma aposta bem baixa, eu diria.
Francamente, apoia nosso ponto de vista sobre este cassino e suas regras injustas.🙁
Oh, did you play with some bonus? 0,20 cents per bet is a pretty low bet, I'd say.
Frankly, it supports our point of view on this casino and its unfair rules.🙁
Joguei com o bônus de 100% depositando 20 euros. No entanto, é realmente absurdo que de uma vitória de 15.000 Eur não me tenham creditado nem 1 cêntimo.
I played with the 100% bonus by depositing 20 euros. However, it is really absurd that out of a win of 15,000 Eur they didn't even credit me 1 cent.
Ho giocato col bonus del 100% depositando 20 euro. È comunque veramente assurdo che su 15.000 Eur di vincita non mi abbiano accredito nemmeno 1 centesimo.
Normalmente, quando você joga com um bônus, o máximo. A aposta permitida é de 3 a 5 euros por rodada. Essa é a minha experiência geral. De qualquer forma, acredito que se você jogasse com um bônus, teoricamente poderia receber algo, mas quase certamente há um máximo. valor de retirada permitido para o bônus.
Usually, when you play with a bonus, the max. allowed bet is round 3-5 eur per spin. That's my general experience. Anyway, I believe if you played with a bonus, you could theoretically to get paid something, but there's almost certainly a max. allowed withdrawal amount for the bonus.
Olá, infelizmente não. Também recorri às Finanças
Hi, unfortunately not. I also turned to Finance
Ciao, purtroppo no. Mi sono anche rivolto alla Finanza
Olá .. Não validei minha licença, a data de validade pode ser vista pouco. Enviei um documento do Ministério dos Transportes onde você pode ler claramente quando expira, mas nada. E de qualquer forma a licença não tem nada a ver com isso porque o cartão é suficiente. Eu não sei o que fazer. Tal coisa nunca aconteceu
Hello .. I have not validated my license, the expiration date can be seen little. I sent a document from the Ministry of Transport where you can read clearly when it expires but nothing. And anyway the license has nothing to do with it because the card is enough. I don't know what to do. Such a thing never happened
Ciao.. a me non mi convalidato la patente, la data di scadenza si vede poco.ho mandato un documento dei ministero dei trasporti dove si legge chiaro quando scade ma nulla.e cmq la patente nn c'entra nulla perché basta la tessera.non so più che fare.mai successo una cosa simile
Olá,
entendi corretamente que você tem um problema ao passar na verificação porque não pode fornecer um determinado documento?
Você pode explicar especificamente qual documento você não pode fornecer? Acho que você deveria perguntar ao cassino sobre outras possibilidades.
Hello,
do I understand correctly that you have a problem passing verification because you can't provide a certain document?
Can you specifically explain what document you can't provide? I think you should ask the casino about other possibilities.
Forneci o bilhete de identidade, e foi aceite, a carta de condução que não querem aceitar porque dizem que caducou. Mas não expirou, expira em 2023, e cmq você pode ler a carteira de habilitação de 2023, enviei um e-mail perguntando qual outro documento posso enviar.cmq enviei extrato do cartão, conta de telefone, cartão de saúde, no outro potinho o cartão é suficiente, como documento de identificação, cartão ou carta de condução ou passaporte. estes logo pedirão uma certidão de nascimento.
I provided the identity card, and it was accepted, the driving license that they don't want to accept because they say expired. But it hasn't expired, it expires in 2023, and cmq you can read the 2023 driving license, I sent an email asking what other document I can send.cmq I sent card statement, telephone bill, health card, in the other potty the card is enough such as identification document, card or driving license or passport. these will soon ask for a birth certificate.
Ho fornito la carta d identità,ed è stata accettata, la patente che nn vogliono accettare perché dicono scaduta. Ma nn è scaduta scade nel 2023,e cmq si riesce a leggere sulla patente 2023,ho mandato un email chiedendo quale altro documento posso mandare.cmq ho mandato estratto conto della carta,bolletta del telefono,tessera sanitaria,negli altri vasino basta la tessera come documento di riconoscimento,tessera o patente o passaporto.questi tra un po chiedono l atto di nascita.
Olá,
ok, então o problema não é sobre nenhum documento ausente, eu acho. Com exceção da carteira de motorista, algum desses outros documentos já foi aceito?
Quando começou a verificação da sua conta, por favor?
Hello,
ok, so the problem is not about any missing document I guess. Except for the driving license, have any of those other documents been accepted yet?
When did your account verification start, please?
No site deles só aceita a carteira de identidade, os outros são carregados, mas eles enviaram e-mails apenas para a carteira de motorista, desde 18 de junho que estou assim.
On their site only the identity card is accepted, the others are loaded, but they have sent emails only for the driving license, since June 18 that I have been going on like this.
Sul loro sito risulta accettata solo la carta d identità, gli altri risultano caricati,ma hanno mandato email solo x la patente, dal 18 giugno che vado avanti così.
Enfim, além da licença, enviei um documento do ministério dos transportes onde está escrito meu nome, a licença expira e tudo mais.
Anyway, in addition to the license, I sent a document from the ministry of transport where my name is written, the license expires and everything.
Cmq in aggiunta alla patente ho mandato un documento del ministero dei trasporti dove c'è scritto il mio nome n della patente scadenza e tutto.
Se quiser, posso enviar-lhe por e-mail a minha carta de condução para ver se pode ser aceite ou não.
If you want I can email you my driving license to see if it can be accepted or not.
Se vuoi posso mandarti x email la mia patente x vedere se può essere accettata o no.
Olá,
então parece que o cassino está trabalhando nisso. Você poderia me responder:
Quando a verificação da sua conta começou, por favor?
No momento, não preciso de nada, estou apenas tentando descobrir se é ou não muito cedo para se preocupar.
Hello,
so it seems that the casino is working on it. Could you answer me:
When did your account verification start, please?
At the moment, I do not need anything, I'm just trying to figure out whether it is or is not too early to be concerned.
A verificação começou em 18 de junho
Verification began on June 18
La verifica è iniziata il 18 giugno
Daquele dia em diante, sempre a mesma história.
Gostaríamos de informar que recebemos seus documentos. No entanto, eles não passaram em nosso processo de verificação porque expiraram.
Carregue você mesmo os seguintes documentos na seção "Minha conta"> "Documentos" para que o processo de validação da conta possa ser concluído e sua retirada pendente possa ser processada imediatamente.
• Passaporte ou carteira de motorista - Todos os 4 cantos do documento, seu nome, foto, data de nascimento e data de validade devem estar visíveis
From that day on, always the same story.
We would like to inform you that we have received your documents. However, they did not pass our verification process because they have expired.
Upload the following documents yourself in the "My Account"> "Documents" section so that the account validation process can be completed and your pending withdrawal can be processed immediately.
• Passport or driver's license - All 4 corners of the document, your name, photo, date of birth and expiration date must be visible
Da quel giorno sempre la stessa storia .
Desideriamo informarti che abbiamo ricevuto i tuoi documenti. Tuttavia, non hanno superato il nostro processo di verifica perché sono scaduti.
Carica tu stesso i seguenti documenti nella sezione "Il mio account" > "Documenti" in modo che il processo di convalida dell'account possa essere completato e il tuo prelievo in sospeso possa essere elaborato immediatamente.
• Passaporto o patente - Tutti e 4 gli angoli del documento, il tuo nome, foto, data di nascita e data di scadenza devono essere visibili
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