há 3 anos

Olá,
Eu acho que você deve recorrer ao suporte imediatamente. Em alternativa, verifique no seu operador móvel se estas mensagens estão disponíveis para receber.
Deixe-me saber o que você foi aconselhado.
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Olá,
Eu acho que você deve recorrer ao suporte imediatamente. Em alternativa, verifique no seu operador móvel se estas mensagens estão disponíveis para receber.
Deixe-me saber o que você foi aconselhado.
Oi. Estou extremamente frustrado com o Spin247. Fiz um saque no dia 18 de novembro de 2023 e AINDA estou esperando! Quando falo com eles, sempre recebo a mesma resposta 'eles estão enfrentando um atraso e estão ocupados trabalhando nisso'. Esta também não é a primeira vez que faço um saque. Anteriormente, tive o mesmo problema, mas esperei apenas 2 semanas! Eu gostaria do meu dinheiro e estou farto de esperar por ele agora.
Olá, movi sua postagem para o cassino de que você está falando.
Quanto ao seu saque, posso ver o motivo que o cassino lhe deu para isso, mas acho que você esperou muito quando disse que já se passou um mês. Porém, quando você fez um saque no passado e recebeu seu dinheiro após 2 semanas, você teve o mesmo problema ou foi outra coisa?
De qualquer forma, acho que apresentar uma reclamação foi uma boa medida, pois damos aos cassinos 14 dias para resolver um saque. Vamos ver onde nossa equipe chega e espero muito que essa situação se resolva e você receba seu dinheiro. Se você tiver alguma atualização, avise-nos.
Entendi, então suponho que se você receber seu dinheiro pela segunda vez, é melhor escolher outro cassino para a próxima vez, já que tal desagrado se repetiu.
De qualquer forma, deixe-me saber se você tiver novas informações. Espero que tudo seja resolvido.
bem, eu tive uns 5 saques no passado que correram bem... agora o problema é que fiz um saque no dia 13 de novembro até hoje no dia 19 de dezembro (5 semanas) não recebi meus ganhos... quando entrei em contato com eles chat ao vivo, o consultor repete um copiar e colar dizendo ''eles estão tendo atrasos e devo ter certeza de que receberei meus fundos''
Olá, vejo que você está esperando pelo seu dinheiro há muito tempo e o cassino continua lhe dizendo a mesma coisa repetidamente, o que não ajuda.
Ele lhe contou algum outro motivo pelo qual o dinheiro ficou preso por 5 semanas?
De qualquer forma, recomendoabrir uma reclamação aqui e nossa equipe tentará te ajudar.
Espero que você receba seu dinheiro.
Olá, gostaria de ajuda para tentar resgatar meus ganhos no Spin247.
Eles fecharam minha conta sem aviso prévio, pois eu estava constantemente tentando sacar meus ganhos. Eles dizem que não precisam dar um motivo. Eu forneci todos os documentos, que foram verificados. Eles NÃO tiveram problema em pegar meu dinheiro para depositar, no entanto
Olá, o cassino nem sequer lhe disse em geral por que eles fecharam sua conta? Quando você tentou sacar dinheiro, os saques ainda foram rejeitados? Você descobriu o porquê ou nem mesmo neste caso? Você jogou com algum bônus?
Por favor, avise-me e veremos o que pode ser feito.
Olá Jaro, obrigado por entrar em contato. Eu realmente aprecio isso. O cassino no começo solicitou documentos meus, que eles aceitaram e verificaram. Eles me disseram que o saque levaria de 3 a 5 dias. Depois de 5 dias, comecei a questionar por que ainda estava aparecendo pendente. Eles não responderam e eu continuei perguntando. Então, eles fecharam minha conta abruptamente. Enviei um e-mail e perguntei por que e sem razão, eles não puderam dar uma razão válida. Declarando em seus T&C que eles poderiam fazer isso a seu exclusivo critério.
Não joguei com bônus ou moedas grátis. Foi meu próprio dinheiro que depositei.
Bem, vejo que o cassino não lhe disse nada relevante, o que é uma pena. Vejo que você conseguiu verificar de qualquer forma, então acho bem estranho que eles tenham fechado sua conta.
Se você não acha que violou nada, eu registraria uma reclamação se fosse você, e você pode fazer issoclicando neste link .
Nossa equipe tentará ajudar você e ver o que pode ter causado a situação.
Você está dentro?
Estou esperando um saque há 10 dias e ele simplesmente não chegou. Por que o site diz que os pedidos de saque serão processados em até 3 dias úteis?
O chat ao vivo sempre acaba demorando um pouco mais, mas não sei dizer quanto tempo vai demorar. Aparentemente, outros tiveram o mesmo problema.
Olá, lamento que você tenha que esperar duas semanas pelo dinheiro. Não sei por que isso acontece e o cassino deveria comentar, mas vejo que eles só dão respostas genéricas que não ajudam em nada.
De qualquer forma, eu provavelmente pensaria em abrir uma reclamação onde nossa equipe tentaria ajudar você.
Você não pensou sobre essa rota, porque se você não sabe nada além de que vai levar mais tempo, então provavelmente não é uma mensagem relevante.
Então, se você estiver interessado em encontrar ajuda,basta clicar aqui . ⬅️
Espero que as coisas se esclareçam logo.
Hmm, vejo que eles já têm um aviso de que não estão nos respondendo. Espero que isso desencoraje outros jogadores a jogar lá. Até então, não se sabia que eles não cooperariam conosco e, até que você tenha a experiência de outros jogadores, não poderia ser feito de forma muito diferente. Mas se os jogadores continuarem a registrar reclamações mesmo que o cassino não os cancele, ou nós, então o índice de segurança deles será menor.
Sinto muito que tenha acontecido assim. 🙁
Olá
Estou com o mesmo problema que você. Queria saber se você já recebeu seu pagamento.
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