Spinbara Casino - discussão geral (página 3)

No início, um saque levava 3 dias. Agora leva 5 dias, e isso não é nada divertido no cassino.

Talvez uma pergunta ingênua, mas este cassino específico oferece aos jogadores do seu país alguma forma de pagamento instantâneo? Estou tentando descobrir qual opção seria a mais fácil/rápida.

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Por favor, compartilhem suas dicas também. Tenho certeza de que essa é a preocupação mais comum quando se trata de saques.

O PlayID (antigo FunID) era, na verdade, um dos métodos de pagamento mais rápidos. Você podia baixar o aplicativo diretamente da loja e receber os pagamentos imediatamente — instantaneamente. Infelizmente, hoje em dia, mesmo com o PlayID, o dinheiro demora alguns dias para chegar. No meu caso, sempre chegava rápido no começo, mas depois não chegava mais.

Atualmente, Revolut ou Mastercard, ou possivelmente criptomoedas, parecem ser as opções mais confiáveis. O Revolut costuma ser mais rápido (1 a 3 dias), enquanto saques com Mastercard podem levar de 4 a 5 dias, mas geralmente são recebidos com segurança. Recentemente, no entanto, houve alguns cancelamentos via Mastercard, então é preciso ter um pouco de cuidado. Outra dica importante: se você quiser sacar via Revolut ou outros métodos, também deve depositar usando o mesmo método, e então deve funcionar.

Isso é simplesmente maravilhoso, muito obrigado.

O Revolut também estava entre minhas dicas pessoais. Gostaria de dizer que você me surpreendeu bastante com o feedback tão positivo sobre o PlayID (antigo FunID).

É bom ver sua satisfação com este serviço. Como este fórum é mais para expressar insatisfações gerais, normalmente não tenho boas experiências com o PlayID.

Que bom que te conheci! 🙂

Olá pessoal,

Estou entrando em contato com vocês devido a um problema. Meu banco recusou o saque deste cassino porque ele não possui uma licença válida no meu país. O valor em questão é de €900. O dinheiro ainda não foi devolvido à minha conta de jogador. Conseguirei receber o dinheiro de volta para que eu possa usar um método de saque diferente?

Cumprimentos

Olá Kellner!

Você já tentou entrar em contato com a equipe de suporte?

Olá LeeRock!

Sim, já tentei isso várias vezes. A pessoa responsável me disse que não tem acesso às transações financeiras. Disseram que o dinheiro geralmente volta para minha conta de jogador, mas não podiam garantir 100%. Certamente não puderam me dar um prazo específico. Estou muito preocupado que o dinheiro tenha sumido, pois meu banco sinalizou o provedor como fraudulento.

Atenciosamente!

Olá, acredito que o dinheiro normalmente deveria ser depositado na sua conta de jogos, mas não posso garantir 100%. Acho que nunca vi um caso em que o banco reteve o dinheiro. Então, aguarde um pouco e acredito que você o receberá de volta para que possa usar outro método de pagamento.

Você já conversou com o cassino sobre qual poderá usar?

Olá,

Obrigado pela resposta. Também não acho que o banco vá reter o dinheiro; estou mais preocupado com o cassino. Escolhi transferência bancária instantânea para o depósito e transferência bancária para o saque. Criei uma conta Skrill e fiz um depósito de €20. Posso usar esse método para sacar os €900 se o valor for devolvido para minha conta?

LG

Acho que sim, mas claro que o cassino é a pessoa mais indicada para responder a essa pergunta. Se for necessário verificar o método de alguma forma, então pode ser importante, mas você deverá conseguir sacar usando esse método. 🙂

Infelizmente, depois do cassino ter creditado parte dos meus ganhos (€700) de volta na minha conta de jogador, eles não me deixam sacar mais dinheiro. O saque está bloqueado e estão me pedindo para apostar o valor total novamente. Isso não é justo, já que o dinheiro já foi ganho 🙁

Certo, e por que eles deixaram você apostar seu dinheiro? Que tipo de aposta você tem lá, e você precisa apostar esses 700? Você tentou mudar seu método de pagamento?

Este é um cassino online comum de máquinas caça-níqueis. Estão me pedindo para apostar o valor total novamente antes de poder sacar, porque o crédito de €700 está sendo tratado como um novo depósito, o que não está correto. Não consigo selecionar um método de pagamento.

E quais foram as apostas que fizeram para você?

Vi que você abriu uma reclamação , então nossa equipe tentará resolver a situação e espero que isso ajude. 🙂

Não tenho muita certeza do que você quer dizer com "apostas", poderia explicar melhor?

Sim, mas infelizmente, não há resposta concreta no momento. Eu até abriria mão de 5% dos meus ganhos se o Casino Guru conseguisse me liberar o dinheiro, ou seja, €45. Porque todos os fundos que meu banco rejeitou já estão de volta na minha conta de jogador (€900). No entanto, o saque ainda não é possível.

Atenciosamente 🙂

Em nenhum momento da resposta que você enviou eu mencionei apostas.

Quanto à "taxa", você não precisa nos dar nada, mesmo que o ajudemos a receber seu dinheiro.

Vamos aguardar para ver se o cassino responde ou o que acontece.

Se você não conseguir resolver o problema, tentaremos ajudar.

Ok, a tradução está dando problema 😀

Com relação às apostas, pedem-me que faça o pagamento integral de uma só vez, ou seja, €900.

Sim, infelizmente, o cassino sempre dá a mesma resposta: "O caso foi encaminhado ao departamento responsável". No entanto, ninguém parece realmente querer ajudar.

VG

Não tem problema, às vezes acontece de o tradutor não traduzir algo corretamente.

Pelo que você está dizendo, é muita coisa. Estou realmente curioso para ver se existe outra maneira de resolver isso, e acredito firmemente que sim.

Provavelmente você só ficará sabendo das novidades do cassino quando elas estiverem disponíveis, mas, pelo que estão te dizendo, isso ainda não aconteceu.

Vou cruzar os dedos. 🤞

Olá. Gostaria de entrar em contato com o Casino Guru a respeito do Cassino Spinbara. Fiz um pagamento anteriormente, mas vocês não tomaram nenhuma providência em relação a este cassino. Aguardei meu saque por mais de 14 dias, mas ele nunca chegou porque perdi tudo. Joguei novamente neste cassino, ganhei e estou aguardando há mais de três dias úteis. Por que vocês não podem fazer nada a respeito? As regras do cassino estipulam um prazo de três dias úteis, e esta não é a primeira vez que isso acontece.