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Ei, entendi como isso acabou. Você não poderia esperar um pouco e perguntar por que os saques foram cancelados? Sei que você joga em cassinos há muito tempo, então deve saber que muitos deles não pagam imediatamente. Se você perder dinheiro, também não podemos ajudar. Acho que às vezes os jogadores devem ter pelo menos um pouco de paciência se quiserem receber seu dinheiro.
Hey, I see how that turned out. Couldn't you wait a while and ask why the withdrawals were canceled? I know you've been playing in casinos for a long time, so you must know that a lot of them don't pay you right away. If you lose money, we can't help either. I think that sometimes players should be at least a little patient if they want to get their money.
Você solicitou um saque e depois baniram sua conta?
Acredito que você deva tentar registrar uma reclamação para este cassino também.
O que você acha?
Nossa equipe de reclamações investigará todo o assunto o mais rápido possível.
Did you request a withdrawal, and then they banned your account?
I believe you should try to file a complaint for this casino as well, then.
What do you think?
Our complaint team will get into the investigation of the whole matter as soon as possible.
Este site, assim como seus sites irmãos, tem em seus Termos e Condições que os saques podem levar 48 ou 72 horas, dependendo do site. No entanto, notei que, independentemente do prazo, o saque é aprovado exatamente no tempo máximo. Se o site diz que pode levar ATÉ 48 horas, você receberá o dinheiro em exatamente 48 horas, e o mesmo acontece se for 72 horas. Acho isso muito estranho e, quando entrei em contato com o suporte, eles disseram que não sabiam o motivo. Parece que eles esperam o tempo máximo disponível para ver se as pessoas cancelam seus saques.
This site along with it's sister sites have in their T&Cs that withdrawals could take 48 or 72 hours depending on the site, but I have noticed that no matter what your withdrawal will be approved right at the maximum time. If the site says it can take UP TO 48 hours, you will get it in exactly 48 hours, and same goes for 72. I find that very odd, and when I asked support they said they weren't sure why that would happen. Seems like they wait the maximum available time to see if people will cancel their withdrawals.
Isso também aconteceu com você nesse cassino? Mas você já recebeu o saque sem problemas?
Na minha opinião, não há motivo para preocupação se os jogadores receberem o pagamento. Afinal, está tudo escrito lá, e se o cassino realmente paga seus jogadores, para mim está tudo bem. 🤷♀️
Did this happen to you at this casino as well? But have you received the withdrawal all okay?
In my opinion it is nothing to be worried about if players get paid, actually. At the end, it is written there, and if the casino really pays their players, it's okay with me. 🤷♀️
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