Ayberk is one of Casino Guru's casino analysts. His dedication, along with that of other analysts, ensures that players have access to information about casinos that prioritize a secure gambling environment. Personally motivated and driven to learn and grow, Ayberk has a background in testing financ...
Vista GeralBónusAvaliações dos utilizadoresÍndice de SegurançaDiscussãoMétodos de pagamento
Ayberk A.
Autor
Ayberk Ayan
Casino Analyst
Ayberk is one of Casino Guru's casino analysts. His dedication, along with that of other analysts, ensures that players have access to information about casinos that prioritize a secure gambling environment. Personally motivated and driven to learn and grow, Ayberk has a background in testing financ...
A nossa equipa independente de análise de casinos examinou detalhadamente o SpinJo Casino nesta avaliação e avaliou as suas qualidades e desvantagens, de acordo com o nosso processo de avaliação de casinos. Ao avaliar a segurança deste casino, a nossa equipa de avaliação considerou fatores cruciais, como a imparcialidade dos seus Termos e Condições, licenças, reclamações dos jogadores, apoio ao cliente, limites e outros aspetos relevantes para determinar em que zona do espetro se enquadra numa escala desde casino seguro e legítimo a um possível 'golpe'.
Com base nos dados recolhidos, determinamos o Índice de Segurança do cassino, que é uma pontuação dada aos casinos online para descrever o seu nível de segurança e justiça. Um Índice de Segurança mais alto diminui a probabilidade de ter problemas ao jogar ou a fazer levantamentos. O SpinJo Casino recebeu uma classificação de Índice de Segurança alta de 8.9, é por isso que pode ser considerada uma opção favorável para a maioria dos jogadores em termos de justiça e segurança. Leia a nossa avaliação do SpinJo Casino para descobrir tudo sobre este casino e decidir se ele é uma opção adequada para si.
Justiça e Segurança do SpinJo Casino
Calculamos o Índice de Segurança de um casino com base numa fórmula elaborada que leva em consideração uma ampla gama de informações que recolhemos e avaliamos na nossa análise. Estes envolvem as receitas estimadas do casino, reclamações dos jogadores, T&Cs, listas negras e assim por diante.
Na nossa análise do SpinJo Casino, avaliamos e analisamos meticulosamente os Termos e Condições do SpinJo Casino. Encontramos algumas regras ou cláusulas que não são favoráveis. Apesar das nossas descobertas, consideramos que os T&Cs são, em sua maioria, justos. Uma regra injusta ou predatória pode ser potencialmente usada contra os jogadores para justificar o não pagamento dos ganhos, mas as falhas que encontramos neste casino foram mínimas.
Com base nas nossas estimativas e dados recolhidos, o SpinJo Casino é um casino online de média dimensão. Este casino apresenta um valor muito baixo de pagamentos negados em reclamações de jogadores em relação ao seu tamanho (ou, até mesmo, não obteve nenhuma reclamação). Consideramos tanto o tamanho do casino como o número de reclamações dos jogadores e a correlação entre ambos, visto que os casinos maiores tendem a receber mais reclamações devido ao maior número de jogadores.
Com base nas nossas descobertas, nenhuma lista negra de casinos importante apresenta o SpinJo Casino. Se um casino estiver incluído numa lista negra como a nossa lista negra do Casino Guru, isso pode indicar que o casino cometeu algum tipo de má conduta em relação aos seus clientes. Recomendamos aos jogadores que tenham isso em mente ao procurar um casino online para jogar.
Tendo em consideração todos os fatores da nossa análise, o SpinJo Casino obteve um Índice de Segurança de 8.9, representando um valor alto. Para a maioria dos jogadores que procuram um casino online que priorize a justiça na experiência de jogo online que oferecem, este casino é uma escolha recomendável.
Nota: O SpinJo Casino está vinculado a 8 outros casinos online, com base nas informações que recolhemos. Devido à relação entre estes casinos, considerámos as qualidades dos casinos relacionados ao calcular o Índice de Segurança do SpinJo Casino. Têm um efeito positivo.
Termos e Condições do SpinJo Casino
Ao avaliar casinos online, analisamos meticulosamente os Termos e Condições de cada casino com o objetivo de avaliar o seu nível de justiça. Nos T&C de muitos casinos, encontramos certas cláusulas que consideramos injustas ou claramente predatórias. Em alguns casos, proporcionam ao casino a possibilidade de justificar a retenção dos ganhos dos jogadores.
Encontramos algumas regras ou cláusulas questionáveis durante a nossa análise, mas consideramos os Termos e Condições do SpinJo Casino bastante justos.
Nota: As nossas descobertas específicas da análise dos T&Cs estão disponíveis aqui.
Reclamações dos jogadores relativas ao SpinJo Casino
As reclamações dos jogadores desempenham um papel importante na nossa metodologia de avaliação de casinos, pois nos dão uma visão clara dos problemas enfrentados pelos jogadores e da forma como os casinos os tratam. Ao examinar a segurança e justiça dos casinos, levamos em consideração todas as reclamações apresentadas através do nosso Centro de Resolução de Reclamações, além das que compilamos através de outras fontes.
Nós não encontramos nenhuma reclamação diretamente relacionada com este casino, mas temos na nossa base de dados uma reclamação sobre um casino relacionado. Devido a esta reclamação, demos no total 0 pontos negros a este casino.
Feedback e avaliações do utilizador sobre o SpinJo Casino
No Casino Guru, os utilizadores podem avaliar e classificar casinos online, onde podem expressar as suas opiniões, comentários ou experiências. Com base nos dados, atribuímos um feedback total do utilizador que varia entre Terrível e Excelente.
Com base nas 25 avaliações de utilizador do SpinJo Casino que constam na nossa base de dados, a sua pontuação de feedback de utilizador é Mista. Pode encontrar as avaliações na seção Avaliações de Utilizadores desta página.
Nota: É importante salientar que as avaliações dos utilizadores nem sempre são um reflexo objetivo da qualidade do casino. Existem casos em que os casinos escrevem comentários falsos para aumentar a pontuação de feedback dos utilizadores, ao passo que alguns jogadores insatisfeitos deixam vários comentários negativos para manchar a reputação do casino. Empenhamos os nossos maiores esforços para filtrar essas avaliações e calcular uma pontuação de feedback do usuário objetiva e precisa: Contudo, não incluímos o feedback dos utilizadores no nosso cálculo do Índice de Segurança.
Licenças e informações da empresa
O SpinJo Casino é detido pelo Hollycorn N.V. e estimamos que as suas receitas anuais sejam superiores a $1,000,000. Isto torna-o num casinos online pequeno a médio na nossa escala.
O SpinJo Casino foi licenciado por autoridades reguladoras nestes países ou áreas geográficas específicas: Curaçao (Curaçao Gaming Authority), Comores (Anjouan Gaming).
Opções de pagamento, limites de levantamento e limites de ganhos
O SpinJo Casino suporta 27 métodos de depósito. São eles:
Muitos sites de jogos de azar online impõem restrições aos ganhos máximos e limites de levantamento aos jogadores. Muitas vezes, os limites de ganhos e levantamento são altos o suficiente para não impactar a maioria dos jogadores. Dito isto, existem casinos que impõem limitações bastante restritivas aos montantes de ganhos e levantamentos. Esta é a razão pela qual consideramos estes limites nas nossas avaliações aos casinos. Pode encontrar informações sobre os limites de ganhos e levantamentos do casino na tabela abaixo.
Limites de levantamento
Limites de ganhos
2.000 EUR por dia
Sem limite de ganhos
5.000 EUR por semana
20.000 EUR por mês
2.000 USD por dia
5.000 USD por semana
20.000 USD por mês
20.000 NOK por dia
50.000 NOK por semana
200.000 NOK por mês
3.000 CAD por dia
7.500 CAD por semana
30.000 CAD por mês
3.000 AUD por dia
7.500 AUD por semana
30.000 AUD por mês
3.000 NZD por dia
7.500 NZD por semana
30.000 NZD por mês
40.000 ZAR por dia
100.000 ZAR por semana
400.000 ZAR por mês
Nota: É improvável que todas as opções de pagamento mencionadas anteriormente possam ser utilizadas tanto para depósitos quanto para levantamentos. Da mesma forma, algumas opções de pagamento poderão ser utilizadas apenas em determinados países.
Apoio ao cliente e opções de idioma
Nas nossas avaliações dos casinos, recolhemos sempre dados sobre os idiomas disponíveis e as opções de apoio ao cliente. As opções disponíveis no SpinJo Casino podem ser consultadas na tabela abaixo.
Idioma
Website
Apoio ao cliente
Chat ao vivo
Inglês
24/7
Inglês
24/7
Inglês
24/7
Espanhol
24/7
Alemão
24/7
Italiano
24/7
Francês
24/7
Norueguês
24/7
Árabe
Para compreender o quão prestativos, profissionais e rápidos são os representantes do apoio ao cliente, contatamo-los diretamente como parte de nossa metodologia de avaliação dos casino. Consideramos o apoio ao cliente importante, pois pode ser extremamente útil caso se depare com problemas no registo no SpinJo Casino, na sua conta, levantamentos ou qualquer outro problema. Com base no teste que realizamos, classificamos o apio ao cliente do SpinJo Casino como médio.
SpinJo Casino - Slots e jogos de casino
Os jogadores podem desfrutar dos seguintes tipos de jogos de casino no SpinJo Casino: Slots, Roleta, Blackjack, Vídeo poker, Bingo, Baccarat, Jogos com jackpot, Jogos ao vivo, Jogos com dados, Keno, Raspadinhas, Outros jogos de cartas, Desportos virtuais, Outros jogos, Jogos crash, Concursos ao vivo, Baccarat ao vivo, Bingo ao vivo, Blackjack ao vivo, Jogos de dados ao vivo, Outros jogos ao vivo, Póquer ao vivo, Roleta ao vivo.
São disponibilizados jogos de casino de 162 provedores de jogos distintos. São eles: NetEnt, Novomatic, Nolimit City, Playtech, TaDa Gaming, Play'n GO, Evolution Gaming, Pragmatic Play, Quickspin, Yggdrasil Gaming, Thunderkick, Red Tiger Gaming, Betsoft Gaming, Big Time Gaming, Playson, Amatic, ELK Studios, Ezugi, Evoplay, Push Gaming, BGaming, GameArt, Endorphina, Wazdan, Habanero, Leander Games, Spinomenal, 1X2 Gaming, Booming Games, Tom Horn, Iron Dog Studio, Dream Play, Belatra Games, MrSlotty, Relax Gaming, Betgames, Bullshark Games, Lucky Games, Jelly, Sneaky Slots, Fantasma Games, Turbo Games, Platipus, Slotopia, Altente, RFranco Games, Lucky Streak, Amigo Gaming, Trusty Gaming, Wildcat Gaming, Mancala Gaming, Boomerang Studios, Spadegaming, Trigger Button Studios, OneTouch, Urgent Games, Black Cat Games, Galaxsys, Flatdog, Revolver Gaming, Spinthon, Reevo, Bitpunch, Enjoy Gaming, Mascot Gaming, Spinoro, Four Leaf Gaming, Amusnet, Degen Studios, PG Soft (Pocket Games Soft), Reel Play, Atomic Slot Lab, Slot Factory, Pineapple Play, 100HP Gaming, MGA, Max Win Gaming, Neotopia gaming, HungryBear, JINX Gaming, Skywind Group, Ready Play Gaming, Caleta Gaming, Iconic21 (BETER Live), AvatarUX, Peter & Sons, Kitsune Studios, 3 Oaks Gaming, Shady Lady, CT Interactive, Games Global, Reel Web (Playtech), Winfinity, Vibra Gaming, 4ThePlayer, Spin Fury Gaming, Tornado Games, LAMBDA gaming, AceRun, Smartsoft Gaming, Swintt, SpinOn, Backseat Gaming, Lakka Studios, Bulletproof Games, Ad Lunam, Reflex Gaming, BF Games, Mad Hat Games, Ace Roll, Spribe, Gamomat, Expanse Studios, Foxhound Games, TrueLab Games, Spearhead Studios, NowNow Gaming, RAW iGaming, Bang Bang Games, Betsolutions, SlotMill, Onlyplay, 7Rings Gaming, Oryx Gaming, Penguin King, Nucleus Gaming, Gaming Corps, VoltEnt, Leap Gaming, Gamebeat, Koala Games, Hölle games, Fugaso, Absolute Live Gaming (alg), Felix Gaming, Fazi, Retro Gaming, PoggiPlay, Everest, Gamzix, 1spin4win, Kalamba Games, Zillion Games, Popiplay, Golden Hero, Apparat Gaming, Jacks Club, Playzia, InOut, PatePlay, EGT Digital, Barbara Bang, Clawbuster, Triple Cherry, 7Mojos, Hacksaw Gaming, Netgame, Print Studios, Ruby Play, Orbital Gaming, Dreamspin, Ka Gaming.
Bónus e códigos promocionais do SpinJo Casino
Os casinos online oferecem bónus a novos jogadores ou a jogadores já registados para lhes proporcionar um incentivo para criar uma conta e começar a jogar. Os bónus sem depósito, rondas grátis e bónus com depósito são alguns dos tipos de bónus mais procurados. Os bónus sem depósito pode ser obtidos apenas ao registar uma conta no casino, ao passo que os bónus com depósito são atribuídos após fazer um depósito. Além disso, as promoções oferecidas pelos casinos podem incluir códigos bónus, bónus de boas-vindas ou programas de fidelidade.
De momento, a nossa base de dados contém 4 bónus do SpinJo Casino, nomeadamente:
75 % até 1.500 € e 100 rondas extra
100 % até 1.000 € e 100 rondas extra
50 % até 1.000 € e 50 rondas extra
50 % até 1.500 € e 50 rondas extra
Tenha em mente que estes bónus podem não estar disponíveis para jogadores de determinadas regiões. Consulte a seção 'Bónus' existente nesta avaliação revisão para mais detalhes e para descobrir que ofertas estão disponíveis para si.
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Informação da empresa
Proprietário
Hollycorn N.V.
Operador
Hollycorn N.V.
Estabelecidos
2024
Receitas anuais Estimadas
> 1.000.000 €
Bónus de Casino
Bónus SpinJo Casino
Procure todos os bónus oferecidos por SpinJo Casino, incluindo as ofertas de bónus sem depósito e bónus de boas-vindas no primeiro depósito.
Casino Guru
Queremos que os jogadores compreendam o jogo.
Avaliações dos utilizadores
Avaliação dos utilizadores de SpinJo Casino
Este é um lugar para partilhar as suas experiências no(a) SpinJo Casino. Leia o que outros jogadores escreveram ou escreva sua própria crítica e deixe todos conhecerem suas qualidades positivas e negativas com base em sua experiência pessoal.
Avaliação dos utilizadores:
Opiniões variadas
Classificado por 26 utilizadores
Muito positivoPositivoNeutroNegativoMuito negativo
Sistema de saques péssimo e predatório, basicamente uma fraude. Dizem que preciso apostar 3 vezes o valor do meu depósito antes de sacar, mas depois dizem que preciso apostar muito mais do que isso, então será um processo interminável e eu não conseguirei cumprir os requisitos. Este site é uma fraude e eu recomendo ficar bem longe dele. O atendimento ao cliente também é ruim e indiferente.
Terrible predatory withdraw system that's basically a scam. They say I need to wager 3x my deposit before withdrawing but then say it's way more than that I need to wager so it will be endless and I won't make it. This site is a scam and I would stay far away. Customer service is also bad and do not care.
Muitos jogos
Lots of games
Modo de demonstração
Demo mode
Sistema de depósito e saque péssimo, preciso apostar 3x mesmo sem bônus antes de poder sacar e demoraram 2 dias para responder à minha solicitação.
Terrible deposit and withdraw system, have to wage x3 even without bonus before withdrawing and took 2 days for them to respond to the request
Existem cassinos melhores, não jogue aqui e não corra o risco de perder seu dinheiro.
There are better casinos don't play here and get your money locked
Tantos fornecedores, suporte de primeira, tudo confiável.
Ótimo bônus de boas-vindas! Termos e condições justos!
So many providers, top support, everything reliable
Good welcome bonus! Fair terms and conditions!!
Super viele Provider Top Support alles zuverlässig
Guter Welcome Bonus Faire AGBS !!
Cassino Topo
Top Casino
Top Casino
Suporte de primeira linha
Top support
Top Support
Fornecedor de primeira linha
Top Provider
Top Provider
Saque em até 72 horas via carteira eletrônica bancária!
Withdrawal within a maximum of 72 hours via bank e-wallet!
Auzahlung Maximal 72 Stunden bei Bank E Wallet sofort !
SpinJo Casino
Olá scatterjoe,
Obrigado pela avaliação fantástica! Ficamos felizes em saber que você achou nossa plataforma confiável, aproveitou o bônus de boas-vindas com termos justos e teve uma ótima experiência com nossa equipe de suporte. Agradecemos por destacar nossa ampla variedade de provedores e saques rápidos.
A Equipe Spinjo
Hello scatterjoe,
Thank you for the fantastic review! We’re happy to hear you found our platform reliable, enjoyed the welcome bonus with fair terms, and had a great experience with our support team. We appreciate you highlighting our wide range of providers and fast withdrawals.
Este site, assim como seus sites irmãos, tem em seus Termos e Condições que os saques podem levar 48 ou 72 horas, dependendo do site. No entanto, notei que, independentemente do prazo, o saque é aprovado exatamente no tempo máximo. Se o site diz que pode levar ATÉ 48 horas, você receberá o dinheiro em exatamente 48 horas, e o mesmo acontece se for 72 horas. Acho isso muito estranho e, quando entrei em contato com o suporte, eles disseram que não sabiam o motivo. Parece que eles esperam o tempo máximo disponível para ver se as pessoas cancelam seus saques.
This site along with it's sister sites have in their T&Cs that withdrawals could take 48 or 72 hours depending on the site, but I have noticed that no matter what your withdrawal will be approved right at the maximum time. If the site says it can take UP TO 48 hours, you will get it in exactly 48 hours, and same goes for 72. I find that very odd, and when I asked support they said they weren't sure why that would happen. Seems like they wait the maximum available time to see if people will cancel their withdrawals.
Ótima seleção de jogos
Great selection of games
Muitos bônus
Lots of bonuses
Chat 24 horas por dia, 7 dias por semana
24/7 chat
O atendimento ao cliente não é bom.
Customer service is not good
Regras de bônus injustas às vezes
Unfair bonus rules sometimes
Os períodos de abstinência são uma mentira.
Withdrawal times are a lie
SpinJo Casino
Olá Kegsey,
Agradecemos seu feedback e por compartilhar sua experiência.
Os prazos de saque indicados são os períodos máximos de processamento, e algumas solicitações podem levar até 48 ou 72 horas devido à verificação e à confirmação do pagamento. Não temos a intenção de atrasar os saques e lamentamos se isso não foi explicado claramente pelo suporte. Levamos seus comentários sobre o atendimento ao cliente e as regras de bônus muito a sério e estamos sempre buscando melhorias.
Se desejar que analisemos sua experiência com mais detalhes, entre em contato com nossa equipe de suporte por e-mail em vip@spinjo.com E teremos todo o prazer em ajudar.
A Equipe Spinjo
Hello Kegsey,
Thank you for your feedback and for sharing your experience.
Withdrawal timeframes are listed as maximum processing periods, and some requests do take the full 48 or 72 hours due to verification and payment checks. There is no intention to delay withdrawals, and we’re sorry if this was not clearly explained by support. We also take your comments about customer service and bonus rules seriously and are always looking to improve.
If you’d like us to look into your experience in more detail, please feel free to contact our support team by email at vip@spinjo.com and we’ll be happy to assist.
Depositar os US$ 75 foi super fácil, e me senti totalmente seguro vinculando meu cartão. O agente de suporte que me ajudou foi fantástico – ele foi muito paciente e resolveu tudo rapidamente. Eu me diverti muito experimentando os diferentes slots e aproveitando o tempo aqui.
Depositing the $75 was a breeze, and I felt completely safe linking my card. The support agent who helped me was fantastic - they were really patient and got everything sorted out quickly. I had a great time trying out the different slots and spending my time here.
depósitos rápidos
fast deposits
divertido de jogar
fun to play
SpinJo Casino
Olá TWright41
Obrigado pelo excelente feedback! Ficamos muito felizes em saber que você teve uma experiência tranquila com o depósito e que gostou dos caça-níqueis. Nossa equipe de suporte ficará contente em saber que suas contribuições tiveram um impacto positivo!
Atenciosamente,
A Equipe Spinjo
Hello TWright41
Thank you for the great feedback! We're thrilled to hear you had a smooth deposit experience and enjoyed the slots. Our support team will be happy to know they made a positive impact!
Não esperava muito quando me cadastrei, mas este site realmente me surpreendeu. Os jogos são superdivertidos e fluidos, e mesmo no meu celular, tudo funciona perfeitamente. Adoro como os bônus realmente parecem recompensadores. Já saquei alguns ganhos e eles vieram rápido. O suporte me ajudou uma vez em poucos minutos também. Parece um lugar confiável para jogar, com certeza.
Didn’t expect much when I signed up, but this site really surprised me. The games are super fun and smooth, and even on my phone, everything works perfectly. I love how the bonuses actually feel rewarding. I’ve already withdrawn a couple of wins and they came fast. Support helped me once within minutes too. Feels like a trustworthy place to play for sure.
jogos divertidos
fun games
recompensas surpreendentes
surprising rewards
SpinJo Casino
Olá Tugendhat24,
Agradecemos seu feedback maravilhoso! Ficamos felizes em saber que você está gostando dos jogos, da experiência móvel tranquila e dos saques rápidos. É ótimo saber que nossos bônus e nossa equipe de suporte tornaram sua experiência conosco ainda melhor!
Atenciosamente,
A Equipe Spinjo
Hello Tugendhat24,
Thank you for your wonderful feedback! We’re thrilled to hear you’re enjoying the games, smooth mobile experience, and quick withdrawals. It’s great to know our bonuses and support team have made your time with us even better!
Sinceramente, não fiquei nada chateado quando me cadastrei, mas este lugar é incrível! Os jogos são tranquilos e realmente pagam. Meu primeiro saque foi super rápido, o que me garantiu o lugar. Agora é meu único lugar.
Honestly, I wasn't fussed when I joined, but this place is choice! The games are smooth and actually pay out. My first withdrawal was super quick, which sealed the deal for me. It's now my one and only spot.
ótimo jogo
great game
pagamentos super rápidos
super quick payouts
SpinJo Casino
Olá Taneti52,
Ficamos muito felizes em saber que você está gostando dos jogos e que teve uma experiência de saque tão tranquila! É ótimo saber que nos tornamos seu lugar favorito e continuaremos trabalhando duro para garantir que cada visita seja igualmente gratificante. Obrigado por nos escolher!
Atenciosamente,
A Equipe Spinjo
Hello Taneti52,
We’re so glad to hear you’re enjoying the games and had such a smooth withdrawal experience! It’s awesome to know we’ve become your go-to spot, and we’ll keep working hard to make sure every visit feels just as rewarding. Thanks for choosing us!
Desastre no cassino, você não pode sacar dinheiro deste cassino. Quando você quer sacar dinheiro, eles querem tudo de você, e quando você envia tudo o que tem, tira uma foto do seu cartão, faz KYC, ainda não está certo, para todos os outros cassinos está ok, mas eles pedem mais, você envia todas as fotos do Mifinity para pagamento, que sua conta e IBAN estão todos visíveis, e então quando você vê que não tem como salvar seu próprio dinheiro que permanece com eles, você continua jogando até 0. O Guru pode enviar todas as fotos do meu cartão e do Mifinity que eu enviei para você para que você possa ver que está tudo bem, enviei tudo para os cassinos e todos disseram que está tudo bem agora. E quanto ao RTP, quando você quer sacar dinheiro, ele cai para 10%, você não ganhará mais nada.
Casino disaster, you can't withdraw money from this casino. When you want to withdraw money, they want everything from you, and when you send them everything you have, take a picture of your card, do KYC, it's still not right, for all other casinos it's ok but they ask for more, you send them all the pictures of Mifinity for payment, that your account and IBAN are all visible, and then when you see that you have no way of saving your own money that remains with them, you keep playing until 0. Guru can send you all the pictures of my card and Mifinity that I sent them so you can see that everything is fine, I sent it all to the casinos and everyone said it's fine now. And as for the RTP, when you want to withdraw money, it decreases to 10%, you won't win anything more.
Katastrofa od kazinoja,iz ovog kazinoja nemožte podiči novac.Kad budete htjeli podiči novac oni od vas hoče sve,i kad jim pošalješ sve šta god postoji,slikate karticu,obavite KYC opet nije u redu,za sve druge kazinoje je o.k a oni traže još,pošalješ jim za izplatu Mifinity sve snimke,da je vaš račun i IBAN sve se vidi,evo i onda kad vidiš da ti nema spasa za svoj vlastiti novac koji ostaje njima igraš dalje sve do 0.Guru mogu vam poslati sve snimke moji kartia i mifinity šta sam jim poslo pa če da vidite da je sve u redu,to sam sve poslao kozinojima i svi su rekli sad je u redu.A šta se tiče RTP,kad budete htijeli diči novac on se smanjuje na 10% više nečte osvojiti.
Nada
Nothing
Ništa
Pagamento
Payment
Izplata
RTP
RTP
RTP
SpinJo Casino
Caro rile15,
Observe que o processo de verificação (KYC) é necessário para sua segurança e para cumprir as normas. Caso tenha algum problema, entre em contato conosco diretamente por e-mail: vip@spinjo.com - estamos aqui para ajudar a resolver o mais rápido possível.
Atenciosamente, A Equipe Spinjo
Dear rile15,
Please note that the verification process (KYC) is required for your safety and to comply with regulations. If you're having trouble, please contact us directly via email: vip@spinjo.com - we’re here to help resolve it as quickly as possible.
Ganhei um bônus grátis sem depósito e esperava uma experiência de saque tranquila, como em outros cassinos de Hollycorn, NV. No entanto, após fazer o depósito mínimo obrigatório de US$ 30 (seus ganhos de bônus devem ser sacados separadamente neste momento, pois você precisa apostar o valor do depósito em 3x), agora vejo que não há expectativas reais de receber seus ganhos rapidamente. O suporte não ajuda em nada, apenas cita os termos e condições.
Em sua defesa, os saques são processados manualmente e devem passar por verificações de segurança e de combate à lavagem de dinheiro, entre outras coisas. No entanto, recomendo fortemente que você, como jogador, faça do recebimento rápido dos seus fundos a prioridade número 1 na escolha do destino para jogar. Há um grande número de sites que colocam isso como prioridade e tratarão seu tempo e dinheiro com o respeito que merecem.
Por esses motivos, recomendo fortemente que você escolha um cassino diferente que não o deixe esperando. Essa tem sido a minha experiência e atualizo minhas avaliações se algo mudar.
Won off a free no deposit bonus and was expecting a seamless withdrawal experience like other casinos under Hollycorn NV. However after making the mandatory minimum deposit of $30 (your bonus winnings must be withdrawn separately at this point because you need to wager the deposit x3) I can now see that there can be no real expectations of receiving your winnings quickly. Support is no help just cites the terms and conditions.
In their defence, withdrawals are processed manually and must go through security and AML checks among other things however I strongly recommend you as a player make receiving your funds quickly the #1 priority in your choice of destination to do your gaming. There are a huge number of sites that place that as their main priority and will treat your time and money with the respect it deserves.
For these reasons I highly recommend you pick a different casino that will not leave you waiting. This has been my experience and I update my reviews if something changes.
Grande seleção de jogos
Huge game selection
Verificação rápida
Fast verification
Retiradas lentas
Slow withdrawals
Respostas gerais de copiar/colar do suporte
General copy/paste replies from support
Apoio desdenhoso
Dismissive support
SpinJo Casino
Caro Gary.Winters89,
Agradecemos o seu feedback. Observe que os saques são processados o mais rápido possível. Para qualquer assistência ou dúvida, entre em contato conosco diretamente pelo e-mail vip@spinjo.com e teremos prazer em ajudar você.
Atenciosamente, A Equipe Spinjo
Dear Gary.Winters89,
Thank you for your feedback. Please note that withdrawals are processed as quickly as possible For any assistance or concerns, feel free to contact us directly at vip@spinjo.com and we will be happy to help you.
Ótimo site de cassino! Depois de muitos depósitos e conversas, infelizmente, a experiência de jogo não é mais agradável! O depósito mínimo para bônus é muito alto! Infelizmente, não é uma experiência agradável!
Nice casino site! After many deposits and chats, unfortunately, the gaming experience is no longer enjoyable! Minimum deposit for bonuses is too high! Unfortunately, it's not a pleasant experience!
Casino Seite Schön! Nach vielen Einzahlungen und Chats Leider kein Spielvergnügen! Mindesteinzahlung für Boni zu Hoch! Leider kein schönes Erlebnis!
Jogos
Games
Spiele
O chat ao vivo sempre tem tempos de espera de até 20-30 minutos
Live chat always waiting times up to 20-30 minutes
Live chat immer Wartezeiten bis zu 20-30 Minuten
Verificação é um horror
Verification a horror
Verifizierung ein Horror
Os funcionários não leem os documentos corretamente
Employees do not read documents correctly
Mitarbeiter Lesen Dokumente nicht Richtig
Os bônus nunca podem ser combinados com vendas
Bonuses can never be combined with sales
Boni kann man nie Umsätzen
Tempo de jogo Máximo 10 minutos
Play time Maximum 10 minutes
Spielvergnügen Höchstens 10 Minuten
Depósito mínimo questionável para bônus
Questionable minimum deposit for bonuses
Fragwürdige Mindesteinzahlung für Boni
RTP
RTP
RTP
SpinJo Casino
Caro ferenzano,
Obrigado pelo seu feedback. Para qualquer problema ou ajuda com bônus, verificação ou chat, entre em contato conosco pelo e-mail vip@spinjo.com — estamos aqui para ajudar você!
Atenciosamente, A Equipe Spinjo
Dear ferenzano,
Thanks for your feedback. For any issues or help with bonuses, verification, or chat, please contact us at vip@spinjo.com — we’re here to assist you!
Gostaria de compartilhar minha experiência com o cassino, pois estou aguardando o reembolso dos meus fundos depositados há três dias. Infelizmente, ainda não recebi nenhuma confirmação ou crédito, embora o depósito já tenha sido efetuado. É frustrante esperar tanto tempo por esclarecimentos, especialmente quando se trata de questões financeiras. Espero que o cassino resolva esse problema rapidamente e efetue o pagamento pendente o mais breve possível. Transparência e comunicação ágil são muito importantes nessas situações para manter a confiança do cliente.
I would like to share my experience with the casino, as I have been waiting for a refund of my deposited funds for three days. Unfortunately, I haven't received any confirmation or credit yet, even though the deposit has already been made. It's frustrating to wait so long for clarification, especially when it comes to financial matters. I hope the casino resolves this issue quickly and makes the outstanding payment promptly. Transparency and prompt communication are very important in such situations to maintain customer trust.
ch möchte meine Erfahrung mit dem Casino teilen, da ich seit drei Tagen auf die Rückerstattung meines eingezahlten Geldes warte. Leider habe ich bisher keine Bestätigung oder Gutschrift erhalten, obwohl die Einzahlung bereits erfolgt ist. Es ist frustrierend, so lange auf eine Klärung zu warten, vor allem wenn es um finanzielle Angelegenheiten geht. Ich hoffe, dass das Casino dieses Problem schnell löst und die ausstehende Zahlung zeitnah erfolgt. Transparenz und schnelle Kommunikation sind in solchen Situationen sehr wichtig, um das Vertrauen der Kunden zu erhalten.
Eles podem falar muita merda e te frustrar
They can talk a lot of shit and frustrate you
viel scheisse erzählen können die gut und einen frustrieren
Estou esperando meu depósito via LTC há 3 dias. Parece que algo causou um erro. Sempre fico desanimado e deveria enviar todos os códigos, mas ainda estou em 0 APÓS 3 DIAS.
I have been waiting for my deposit via LTC for 3 days. Something seems to have caused an error. I am always put off and should send all the codes and I am still at 0 AFTER 3 DAYS
Ich warte seit 3 Tagen auf meine Einzahlung Per LTC irgendwie soll etwas ein fehler verursacht haben werde immer nur vertröstet und sollte schon sämtliche codes schicken und stehe immer noch auf 0 NACH 3 TAGEN
Acho que há pouca ênfase em satisfazer o cliente
I think there is little emphasis on satisfying a customer
denke hier wird wenig wert darauf gelegt ein Kunden zufrieden zustellen
SpinJo Casino
Caro Skittlez,
Saiba que estamos comprometidos com o jogo limpo e a satisfação do cliente. Para um atendimento mais rápido, entre em contato conosco pelo e-mail vip@spinjo.com para que possamos resolver esse problema rapidamente.
Atenciosamente, A Equipe Spinjo
Dear Skittlez,
Please know that we are committed to fair play and customer satisfaction. For faster assistance, kindly contact us via email at vip@spinjo.com so we can resolve this issue promptly.
Eu não esperava ganhar muito com meu depósito de apenas US$ 100. Que sorte a minha, pois ganhei US$ 430! Consegui sacar meu prêmio em menos de 48 horas!! Não há nada melhor do que isso.
I wasn't expecting to win big with my $100 deposit only. T'was my luck then since I won $430! Got to withdraw my winning in less than 48hrs!! No other greater than this..
retiradas rápidas e fáceis
quick and easy withdrawals
é meu dia de sorte
it is my lucky day
SpinJo Casino
Olá Taera78,
Obrigado por compartilhar sua experiência incrível! Ficamos felizes em saber que você transformou seus US$ 100 em US$ 430 e desfrutou de um saque rápido e sem complicações. Parabéns pela sua grande vitória — que venham muitos outros dias de sorte!
Atenciosamente,
A Equipe Spinjo
Hello Taera78,
Thank you for sharing your amazing experience! We're thrilled to hear that you turned your $100 into $430 and enjoyed a fast, hassle-free withdrawal. Congratulations on your big win—here’s to many more lucky days ahead!
Eu normalmente não ganho muito, mas o Spinjo Casino me tratou bem dessa vez. Comecei com $25, joguei um pouco de pôquer e, de alguma forma, saquei $600. O pagamento chegou em cerca de 36 horas, e Sarah do suporte respondeu a todas as minhas perguntas. Definitivamente um dos melhores cassinos em que já joguei
I don't usually win big, but Spinjo Casino treated me well this time. Started with $25, played some poker, and somehow cashed out $600. Payout came through in about 36 hours, and Sarah from support answered all my questions. Definitely one of the better casinos I’ve played at
O suporte é útil
Support is helpful
SpinJo Casino
Olá VasquezMich22,
Parabéns pela sua grande vitória! Estamos felizes que você teve uma ótima experiência e que Sarah do suporte conseguiu ajudar você. Pagamentos rápidos e ótimo atendimento ao cliente são o que buscamos! Espero que sua sorte continue — jogo feliz!
Atenciosamente,
A equipe Spinjo
Hello VasquezMich22,
Congrats on your big win! We're glad you had a great experience and that Sarah from support was able to assist you. Fast payouts and great customer service are what we aim for! Hope your luck continues—happy gaming!
Não esperava muito com meu pequeno depósito, mas consegui transformar meus $50 em $500 em 30 minutos. O bônus foi ótimo, e eu o retirei rapidamente. Sem regras estranhas, sem atrasos, apenas meus ganhos na minha conta sem nenhum estresse. Definitivamente vou ficar por aqui!
Wasn’t expecting much with my small deposit, but I got my $50 turn to $500 in 30 minutes. The bonus was great, and I withdraw it quickl.No weird rules, no delays just my winnings in my account without any stress. Definitely sticking around!
SpinJo Casino
Olá PhilipBarnett0303,
Uau, vitória incrível! Estamos felizes que você tenha gostado do bônus e tenha tido um saque tranquilo. Sem problemas, apenas ganhos — exatamente como deveria ser! Obrigado por continuar conosco!
Atenciosamente,
A equipe Spinjo
Hello PhilipBarnett0303,
Wow, amazing win! We're glad you enjoyed the bonus and had a smooth withdrawal. No hassle, just winnings—exactly how it should be! Thanks for sticking with us!
Ótimo cassino! Recomendo. Bom suporte ao cliente. Especialmente o Sr. David, o gerente vip. Ele sempre tem um presente para você e é muito prestativo!
Great casino! Recommend it. Good customer support . Especially Mr. David the vip manager. He always has a treat in store for you and very helpful!
Jogo no cassino há mais de um ano. Nunca tive grandes problemas
Been playing at the casino for over a year. Never had any big issues
O Sr. David, o gerente VIP, é excelente
Mr. David the VIP manager is excellent
Retiradas rápidas
Fast withdrawals
Suporte rápido
Fast support
Não consigo encontrar nada negativo para dizer
Cant Find anything negative to say
SpinJo Casino
Querido tlding99,
Muito obrigado pela sua maravilhosa avaliação 😊 Estamos felizes em saber que você teve uma experiência tão positiva conosco no ano passado. Estamos especialmente felizes em ver o Sr. David mencionado por seu suporte excepcional - ele realmente vai além dos nossos jogadores VIP!
Saques rápidos e atendimento ao cliente ágil são algo de que nos orgulhamos, então é ótimo saber que eles atenderam às suas expectativas. Se você precisar de alguma coisa, estamos aqui para você. Obrigado novamente por suas palavras gentis e por nos recomendar - sua lealdade significa tudo para nós!
Atenciosamente, A equipe SpinJo
Deaer tlding99,
Thank you very much for your wonderful review 😊 We are delighted to hear that you have had such a positive experience with us over the past year. We are especially pleased to see Mr. David mentioned for his exceptional support - he really goes above and beyond for our VIP players!
Fast withdrawals and responsive customer service are something we pride ourselves on, so it's great to know they've met your expectations. If you ever need anything, we're here for you. Thank you again for your kind words and for recommending us - your loyalty means everything to us!
Kind regards, The SpinJo Team
Deaer tlding99,
Tusen takk for din fantastiske anmeldelse 😊 Vi er glade for å høre at du har hatt en så positiv opplevelse med oss i løpet av det siste året. Vi er spesielt glade for å se Mr. David nevnt for sin eksepsjonelle support - han gjør virkelig alt for våre VIP-spillere!
Raske uttak og responsiv kundeservice er noe vi er stolte av, så det er fantastisk å vite at de har innfridd forventningene dine. Hvis du noen gang trenger noe, er vi her for deg. Takk igjen for de vennlige ordene dine og for at du anbefalte oss - din lojalitet betyr alt for oss!
Eu gosto deste cassino por causa da boa vibração e todos os jogos divertidos que eu venho. Eu amo o atendimento ao cliente amigável e rápido e o programa de fidelidade é realmente bom
I like this casino because of the good vibe and all the fun games i come over. I love the friendly and quick response customer service and loyalty program is really good
Bom bônus de boas-vindas e programa de fidelidade
Good welcome bonus and loyalty program
Atendimento ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana
24/7 customer service
Jogos divertidos
Fun games
Depósito e retirada fáceis
Easy deposit and withdraw
Bom web design
Good web design
SpinJo Casino
Olá karstenkarlsen4,
Obrigado pela avaliação maravilhosa! Ficamos felizes em saber que você gosta dos jogos divertidos, do atendimento ao cliente amigável e do nosso programa de fidelidade. É ótimo saber que o processo fácil de depósito e retirada, junto com nosso atendimento ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana, tornou sua experiência ainda melhor.
Agradecemos muito seu feedback e estamos ansiosos para continuar a lhe proporcionar uma experiência de cassino fantástica e agradável!
Atenciosamente,
A equipe Spinjo
Hi karstenkarlsen4,
Thanks for the wonderful review! We are happy to hear that you enjoy the fun games, friendly customer service and our loyalty program. It's great to know that the easy deposit and withdrawal process, along with our 24/7 customer service, has made your experience even better.
We greatly appreciate your feedback and look forward to continuing to provide you with a fantastic and enjoyable casino experience!
Best regards,
The Spinjo team
Hei karstenkarlsen4,
Takk for den fantastiske anmeldelsen! Vi er glade for å høre at du liker de morsomme spillene, den vennlige kundeservicen og lojalitetsprogrammet vårt. Det er flott å vite at den enkle innskudds- og uttaksprosessen, sammen med vår døgnåpne kundeservice, har gjort opplevelsen din enda bedre.
Vi setter stor pris på tilbakemeldingene dine og ser frem til å fortsette å gi deg en fantastisk og fornøyelig casinoopplevelse!
Gosto muito do site, os gráficos valem a pena, os jogos têm um bom RTP
I really like the site, the graphics are worth it, the games have a good RTP
Mi trovo veramente bene con il sito la grafica merita,giochi con rtp buona
Retiradas rápidas e seguras
Fast and secure withdrawals
Prelievi rapidi e sicuri
O site trava de vez em quando
The site crashes every now and then
Il sito ogni tanto fa crak
SpinJo Casino
Caro nicocruccas,
Obrigado por compartilhar seu feedback! 😊 Ficamos felizes em saber que você gosta dos gráficos do site, da seleção de jogos e do alto RTP, bem como dos saques rápidos e seguros - sua experiência positiva significa muito para nós.
Lamentamos saber que o site ocasionalmente trava e agradecemos que você tenha nos informado sobre isso. Se você encontrar algum problema, entre em contato conosco em e faremos o nosso melhor para ajudá-lo!
Obrigado por nos escolher e esperamos lhe proporcionar momentos de jogo ainda melhores no futuro!
Atenciosamente, A equipe SpinJo
Dear nicocruccas,
Thank you for sharing your feedback! 😊 We are thrilled to hear that you like the site's graphics, game selection and high RTP, as well as the fast and secure withdrawals - your positive experience means a lot to us.
We are sorry to hear that the site occasionally crashes and appreciate you bringing this to our attention. If you encounter any problems, please contact us at and we will do our best to assist you!
Thank you for choosing us and we hope to bring you even better gaming moments in the future!
Best regards, The SpinJo Team
Caro nicocruccas,
Grazie per aver condiviso il tuo feedback! 😊 Siamo entusiasti di sapere che ti piace la grafica del sito, la selezione di giochi e l'alto RTP, così come i prelievi veloci e sicuri: la tua esperienza positiva significa molto per noi.
Siamo spiacenti di sapere che ogni tanto il sito si blocca e apprezziamo che ce lo abbia fatto notare. Se riscontrate qualche problema, contattateci all'indirizzo vip@spinjo.com e faremo del nostro meglio per assistervi!
Grazie per averci scelto e ci auguriamo di potervi offrire momenti di gioco ancora migliori in futuro!
No geral, jogar aqui é bom, os jogos funcionam como deveriam. Acho engraçado que o RTP caia significativamente toda vez após a retirada, mas é um jogo de azar. O suporte é bastante inútil, mas eles foram úteis quando os documentos KYC foram processados. Quando se trata de retiradas, tudo desmorona, pois eles demoram uma eternidade para processar seus ganhos e também o suporte alimenta você com alguma história sobre muitos jogadores ganhando e o departamento financeiro fazendo todo o processo manualmente (se você acredita nisso), se você me perguntar, é uma jogada clássica de cassino fazer um jogador cancelar sua retirada. No geral, é bom jogar aqui se você tiver coragem de esperar por seus fundos e falar com um suporte inútil. Muitos cassinos melhores por aí.
Overall playing here is fine, games work as they should. I find it funny that RTP drops significantly every time after withdrawal, but it is a game of chance. Support is quite useless, but they were helpfull when KYC documents were processed. When it comes to withdrawals everything falls apart as they take forever to process your winnings and also suport feeds you some story about many players winning and finance department doing every process by hand (if you believe that), if you ask me it is a classic casino play to make a player cancel his withdrawal. Overall it is fine to play here if you have the nerves to wait for your funds and talking with useless support. Many better casinos out there.
muitos jogos
many games
boa interface
good interface
sem atrasos
no lagging
suporte inútil
useless support
os saques demoram pelo menos 3 dias, o suporte sempre tem mentiras sobre jogadores ganhando muito como razão para demorar tanto, etc.
withdrawals take at least 3 days, support always has lies about players winning big as the reason for taking it so long etc.
eles não parecem se importar em violar seus próprios termos e condições, especialmente quando se trata de cumprir um prazo de retirada
they dont seem to mind braching their own terms and conditions especially when it comes to meeting a withdrawal deadline
O sistema de bônus é bem ruim, eles te dão algumas rodadas grátis no pior slot da história dos jogos (aposta de 0,1€, o que é uma piada)
bonus system is quite bad, they give you some free spins on the worst slot in the history of gaming (0,1€ bet which is a joke)
o cashback também é bem ruim e só tem 2 níveis
cashback is also quite bad and there are only 2 levels
SpinJo Casino
Olá xrtex1,
Obrigado por compartilhar seu feedback!
Ficamos felizes em saber que você gosta da variedade de jogos e da interface suave!
Entendemos suas preocupações sobre o processo de retirada e a experiência de suporte, e lamentamos que ele não tenha atendido às suas expectativas.
Nós nos esforçamos para processar todas as transações o mais rápido possível e agradecemos sua paciência!
Para garantir a segurança e a precisão das transações, nosso processo de retirada envolve várias etapas. Elas incluem verificar sua identidade e processar o pagamento por meio de nosso sistema.
Tenha certeza de que as solicitações de retirada estão sendo processadas o mais rápido possível e seus fundos estão seguros.
Caso precise de ajuda, não hesite em entrar em contato conosco!
Atenciosamente, A equipe SpinJo
Hey xrtex1,
Thank you for sharing your feedback!
We're glad to hear that you enjoy the variety of games and smooth interface!
We understand your concerns about the withdrawal process and support experience, and we're sorry that it didn’t meet your expectations.
We strive to process all transactions as quickly as possible, and we appreciate your patience!
To ensure the security and accuracy of the transactions, our withdrawal process involves several steps. These include verifying your identity and processing the payment through our system.
Please rest assured that the withdrawal requests are being handled as quickly as possible, and your funds are safe.
In case you need any assistance, please do not hesitate to contact us!
Tenho um ganho de 6000 euros para sacar, mas como eu tinha um bônus com ele, meu saque foi cancelado e todo o dinheiro sumiu. O bônus é uma aposta máxima de 5 euros. O que eu não sabia: se você comprar giros grátis que sejam mais de 5 euros, seu dinheiro sumiu. As apostas são de até 100 euros por rodada. Para alguns é menos, mas isso também é muito bom. O outro saque sem bônus de 4000 euros foi cancelado permanentemente porque a conta não foi verificada. (Segundo eles!) Eu tinha todos os tiques verdes em todas as categorias que eles queriam. Uma concessão para os depósitos que eu tinha feito foi rejeitada. Apenas um bônus de 20€.
Conclusão: Qualquer pessoa que queira ter um longo período de pagamento ou que queira evitar pagar grandes quantias é muito bem-vinda aqui.
Se essas coisas não estivessem presentes, ou se tivesse havido um acordo, eu teria dado um resultado muito positivo, apesar do longo tempo de espera. Atenciosamente
I have a win of 6000 euros to withdraw, but because I had a bonus with it, my withdrawal was cancelled and all the money is gone. Bonus is max bet 5 euros. What I didn't know: If you buy free spins that are more than 5 euros, your money is gone. The stakes are up to 100 euros per spin. For some it is less but this is also very good. The other withdrawal without a bonus of 4000 euros was permanently cancelled because the account was not verified. (According to them!) I had all the green ticks in every category they wanted. A concession for the deposits I had made was rejected. Only a 20€ bonus.
Conclusion: Anyone who wants to have a long payout period or who wants to avoid paying out large sums is very welcome here.
If these things were not present, or if there had been a compromise, I would have given a very positive result despite the long waiting time. Kind regards
Ich habe ein Gewinn von 6000 Euro zum Auszahlen, weil ich aber einen Bonus mit drin hatte würde meine Auszahlung storniert und das ganze Geld ist weg. Bonus ist max bet 5 Euro. Was ich nicht wusste. Wenn ihr Freispiele kauft die 5 Euro überschreiten ist schon euer Geld weg. Die Einsätze sind bis 100 Euro pro spin. Bei einigen auch weniger aber dies ist auch sehr gut. Die andere Auszahlung ohne Bonus 4000 Euro würde permanent storniert, weil das Konto nicht verifiziert war. (Laut deren Aussage!) ich hatte alle grünen Haken bei jeder Kategorie die sie wollten. Ein entgegen kommen für die Einzahlungen die ich getätigt hatte wurde abgelehnt. Nur ein 20€ Bonus.
Fazit. Wer Lust auf lange Dauer der Auszahlung hat oder größere Summen per trösten von nicht Auszahlen hat. Der ist hier sehr herzlich willkommen.
Wären diese Sachen nicht vorhanden, oder ein entgegenkommen hätte ich trotz der langen Wartezeit ein sehr positives Ergebnis gegeben. Mfg
Muitos jogos
Many games
Viele Spiele
Vários métodos de depósito
Multiple deposit methods
Mehrere Einzahlungsmethoden
Longo período de pagamento
Long payout period
Lange Auszahlungsdauer
Limite de retirada baixo
Low withdrawal limit
Geringer Auszahlungslimit
Longo tempo de verificação
Long verification time
Lange Verifizierungsdauer
SpinJo Casino
Olá David,
Obrigado por compartilhar sua experiência conosco. Pedimos desculpas pela frustração e inconveniência que você experimentou em relação aos termos de saque e bônus. Entendemos que a comunicação clara sobre nossas políticas é essencial, e lamentamos saber que esse não foi o caso para você.
Após analisar sua conta, podemos ver que seu saque foi infelizmente rejeitado, e os ganhos foram anulados devido a uma violação de nossos Termos e Condições de Bônus. Entendemos que pode ser decepcionante se você não estiver ciente do valor máximo de aposta vinculado ao bônus. Observe que a maioria dos cassinos tem regras semelhantes, e é essencial analisar os Termos e Condições ao se registrar para evitar tais problemas.
As regras de bônus, incluindo a aposta máxima e os requisitos de verificação, estão em vigor para garantir jogo justo, mas entendemos que podem ser frustrantes se não forem totalmente compreendidas. Estamos constantemente trabalhando para melhorar nossa comunicação e a clareza de nossos termos para evitar tais situações.
Entre em contato com nossa equipe de suporte ao cliente para obter mais assistência em Gostaríamos de analisar seu caso e ver se há algo mais que possamos fazer para ajudar a resolver esses problemas.
Agradecemos seu feedback e sua compreensão.
Atenciosamente, A equipe Spinjo.
Hello David,
Thank you for sharing your experience with us. We apologize for the frustration and inconvenience you've experienced regarding the withdrawal and bonus terms. We understand that clear communication about our policies is essential, and we're sorry to hear that this was not the case for you.
After reviewing your account, we can see that your cashout was unfortunately rejected, and the winnings were voided due to a breach of our Bonus Terms and Conditions. We understand it can be disappointing if you weren’t aware of the maximum bet amount tied to the bonus. Please note that most casinos have similar rules, and it’s essential to review the Terms and Conditions when registering to avoid such issues.
The bonus rules, including the maximum bet and verification requirements, are in place to ensure fair play, but we understand they can be frustrating if not fully understood. We are constantly working to improve our communication and the clarity of our terms to avoid such situations.
Please reach out to our customer support team for further assistance at vip@spinjo.com. We would like to review your case and see if there is anything more we can do to help resolve these issues.
Thank you for your feedback, and we appreciate your understanding.
Pagamento muito lento Não creio que o slot tenha muito pouco RTP
Payout very slow I don't think the slot has very little RTP
Auszahlung sehr langsam Vom Slot halt ich nicht steckt sehr wenig RTP
Bom bônus de boas-vindas
Good Welcome Bonus
Gute Willkommen Bonus
Seleção de jogos muito grande
Very large game selection
Sehr große Spiel Auswahl
O processamento da retirada leva 72 horas
Processing withdrawal takes 72 hours
Auszahlung zu bearbeiten dauert 72 Stunden Stunden
RTP está abaixo da média
RTP is below average
RTP ist unterdurchschnittlich
SpinJo Casino
Olá jaafarmustafa32,
Obrigado por compartilhar seus comentários. Agradecemos seus comentários positivos e suas críticas construtivas.
Estamos felizes em saber que você gostou do nosso bônus de boas-vindas e da ampla seleção de jogos que oferecemos. Nós nos esforçamos para fornecer uma experiência de jogo diversificada e agradável para todos os nossos usuários.
Entendemos que esperar pelo seu saque pode ser um pouco frustrante.
Para garantir a segurança e precisão da sua transação, o nosso processo de levantamento envolve vários passos. Estas incluem a verificação da sua identidade e o processamento do pagamento através do nosso sistema.
Além disso, tenha em mente que não temos influência quando se trata de transações internacionais e às vezes pode demorar um pouco mais.
No entanto, tenha certeza de que os pedidos de saque serão atendidos o mais rápido possível e que seus fundos estarão seguros.
Todos os nossos jogos operam em um sistema gerador de números aleatórios (RNG) para garantir total aleatoriedade e justiça. Este sistema é cuidadosamente mantido e revisado regularmente para manter os padrões da indústria e garantir que cada jogador tenha chances justas de ganhar.
Se você tiver outras dúvidas ou sugestões, sinta-se à vontade para compartilhá-las conosco. Valorizamos sua opinião e estamos comprometidos em fazer melhorias com base no feedback de jogadores valiosos como você.
Atenciosamente, A equipe SpinJo
Hey jaafarmustafa32,
Thank you for sharing your feedback. We appreciate both your positive comments and your constructive criticism.
We’re glad to hear that you enjoyed our welcome bonus and the wide selection of games we offer. We strive to provide a diverse and enjoyable gaming experience for all our users.
We understand that waiting for your withdrawal can be a bit frustrating.
To ensure the security and accuracy of your transaction, our withdrawal process involves several steps. These include verifying your identity and processing the payment through our system.
Also, please keep in mind that we do not have influence when it comes to international transactions and sometimes it might take a little bit longer.
However, please rest assured that the withdrawal requests are being handled as quickly as possible, and your funds are safe.
All our games operate on a random number generator (RNG) system to ensure complete randomness and fairness. This system is carefully maintained and regularly reviewed to uphold industry standards and ensure every player has a fair chance of winning.
If you have any other concerns or suggestions, please feel free to share them with us. We value your input and are committed to making improvements based on feedback from valued players like you.
Algumas pessoas compartilham histórias para ajudar outras pessoas e outras fazem isso para ajudar a si mesmas. Estou compartilhando minha história para ajudá-lo. Confio muito no CasinoGuru para determinar em quais cassinos online posso aproveitar meu tempo. Às vezes ganhamos e às vezes perdemos, mas não vou odiar um cassino porque perdi muito dinheiro. No entanto, dedicarei um tempo para reconhecer um cassino no qual tive uma excelente experiência. Para começar, Spinjo tem um site muito bem configurado que permite um upload rápido e fácil de documentos para verificação de identidade. Carregue seu documento de identidade emitido pelo governo, comprovante de endereço e forma de pagamento com a ressalva de entrar em contato com o suporte ao cliente para verificar seu número de telefone. Você poderá então aproveitar seu tempo no cassino. Spinjo tem o melhor dos jogos ao vivo, novos jogos das principais marcas e slots clássicos. As retiradas são as mais rápidas que já vi e variaram de 2 dias a algumas horas. O que Spinjo poderia fazer melhor são as retiradas limitadas a US$ 2 mil por dia e 5 mil por semana. Além disso, os bônus são ótimos, mas o requisito de jogo de 50X é muito desagradável. No entanto, Spinjo é um concorrente sólido no mercado de casino. Essa foi a minha história.
Some people share stories to help others and some do this to help themselves. I am sharing my story to help you. I rely heavily on CasinoGuru to determine which online casinos to enjoy my time at. Sometimes we win and sometimes we lose but I will not hate on a casino because I lost a lot of money. I will, however, take the time to recognize a casino that I have had an excellent experience at. For starters, Spinjo has a very well set up site that allowed for a quick and easy self serve upload of documents to verify ID. Upload your government issued ID, proof of address, payment method with the caveat of contacting customer support to verify your phone number. You are then off to enjoy your time at the casino. Spinjo has The best of live games, new games from top brands, and classic slots. Withdrawals are the fastest that I have seen and ranged from 2 days to a few hours. What Spinjo could do better on are the withdrawals which are limited to $2k per day and 5k per week. Also, the bonuses are great but the play through requirement of 50X is very unappealing. Nevertheless, Spinjo is a solid contender in the casino market. That was my story.
Verificação fácil
Easy verification
Ótimo suporte ao cliente
Great customer support
Saques super rápidos
Super fast withdrawals
Enorme seleção de jogos
Huge selection of games
Jogo bônus
Bonus play through
Limites de retirada baixos
Low withdrawal limits
SpinJo Casino
Olá Omnistylz,
Obrigado pela sua avaliação maravilhosa! Estamos felizes que você tenha tido uma ótima experiência conosco. Suas amáveis palavras inspiram nossa equipe a continuar fornecendo serviços de alto nível.
Gostaríamos também de agradecer o seu feedback, pois estamos sempre buscando melhorar!
Se você tiver alguma outra sugestão ou precisar de ajuda, sinta-se à vontade para entrar em contato. Estamos ansiosos para recebê-lo de volta em breve!
Atenciosamente, A equipe SpinJo
Hello Omnistylz,
Thank you for your wonderful review! We're thrilled you had a great experience with us. Your kind words inspire our team to keep providing top-notch service.
We would also like to thank you for your feedback, as we are always aiming to be better!
If you have any other suggestions or need assistance, feel free to reach out. We look forward to welcoming you back soon!
É uma marca Hollycorn. Tenho uma boa classificação com eles (Crocoslots, Boho Casino, Slots Gallery etc.). Mas para uma conta totalmente verificada, acho que o tempo de retirada deveria ser muito mais rápido. Estou usando outros cassinos e, para uma verificação totalmente verificada, recebo um saque de 1 a 24 horas. ATUALIZAÇÃO: Recebi o saque, demorou 76 horas. Estou jogando em outros cassinos que fazem isso em poucas horas, então talvez não mais aqui
Its a Hollycorn brand. I have good standings with them (Crocoslots, Boho Casino, Slots Gallery etc) But for a fully verified account i think the withdraw time should be alot quicker. Im using other casinos and for a fully verified i get a withdraw from 1 - 24 hours. UPDATE : Got the withdraw, took 76 hours.. Im playing at other casinos that does it withing hours, so maybe not more here
Boa seleção de jogos, pagamentos fáceis com Mifinity, bons bônus, bons requisitos de aposta e chat ao vivo rápido. Também não há muitos jogos bons banidos com dinheiro de bônus.
Good game selection, easy payments with Mifinity, good bonuses, good wager requirement and fast livechat. Also not to many good games banned with bonus money.
Retiradas lentas. Eles dizem em seu site que a maioria das retiradas ocorre de 0 a 24 horas. Já estou esperando há 71 horas (retirada com mifinity, totalmente verificada).
Slow withdrawls. They say on their site that most withdrawls is 0 - 24hours. I have now been waiting 71 Hours (withdraw with mifinity, fully verified).
Apenas retirada de $ 2500 por semana. Muito baixo
Only 2500 $ withdrawl per week. Pretty low
SpinJo Casino
Caro Jokkemann85,
Obrigado por compartilhar seu feedback conosco. Ficamos felizes em saber que você teve uma experiência positiva com nossa seleção de jogos, métodos de pagamento e suporte ao cliente.
Agradecemos seus comentários detalhados e estamos felizes em saber que partes do nosso serviço atenderam às suas expectativas. Para garantir que sua transação seja segura e precisa, nosso processo de retirada consiste em várias etapas, incluindo a verificação de sua identidade e o processamento do pagamento por meio do nosso sistema. Embora os tempos de processamento possam variar, essas etapas são padrões da indústria para garantir que tudo seja tratado de forma correta e segura. Tenha certeza de que trabalhamos duro para processar todas as solicitações de retirada o mais rápido possível e que seus fundos estão seguros, então não hesite em nos contatar se precisar de ajuda!
Com os melhores cumprimentos, A equipe SpinJo
Dear Jokkemann85,
Thank you for sharing your feedback with us. We are happy to hear that you had a positive experience with our game selection, payment methods and customer support.
We appreciate your detailed comments and are pleased to know that parts of our service have met your expectations. To ensure that your transaction is secure and accurate, our withdrawal process consists of several steps, including verifying your identity and processing the payment through our system. While processing times may vary, these steps are industry standard to ensure everything is handled correctly and securely. Rest assured that we work hard to process all withdrawal requests as quickly as possible and that your funds are safe, so don't hesitate to contact us if you need any assistance!
With kind regards, The SpinJo Team
Kjære Jokkemann85,
Takk for at du deler din tilbakemelding med oss. Vi er glade for å høre at du har hatt en positiv opplevelse med spillutvalget, betalingsmetodene og kundestøtten vår.
Vi setter pris på dine detaljerte kommentarer og er glade for å vite at deler av tjenesten vår har innfridd forventningene dine. For å sikre at transaksjonen din er sikker og nøyaktig, består uttaksprosessen vår av flere trinn, inkludert verifisering av identiteten din og behandling av betalingen gjennom systemet vårt. Selv om behandlingstiden kan variere, er disse trinnene standard i bransjen for å sikre at alt håndteres korrekt og sikkert. Du kan være trygg på at vi jobber hardt for å håndtere alle uttaksforespørsler så raskt som mulig, og at pengene dine er trygge, så ikke nøl med å kontakte oss hvis du trenger hjelp!
A seleção de jogos e o design do site são bons, como seria de esperar dos Casinos Hollycorn. Tudo é muito sólido. A verificação foi rápida e fácil. Infelizmente, os levantamentos demoram muito tempo em comparação com outros casinos do grupo. Ganhei € 4.000 e queria sacar. Você só pode sacar € 2.000 por dia, então tive que dividir o saque em duas transações. Minha primeira solicitação foi rejeitada após mais de 80 horas e fui solicitado a escolher um método de saque diferente. Claro, demorou mais 54 horas até que o saque fosse confirmado e eu recebesse o dinheiro. Para mim, foi a última vez que joguei lá. Existem casinos suficientes que processam levantamentos dentro de 1-2 horas ou pelo menos no dia seguinte.
The selection of games and the design of the website are good, as you would expect from Hollycorn Casinos. Everything is very solid. Verification was quick and easy. Unfortunately, withdrawals take a very long time compared to other casinos in the group. I had won €4,000 and wanted to withdraw it. You can only withdraw €2,000 per day, so I had to split the withdrawal into two transactions. My first request was rejected after more than 80 hours and I was asked to choose a different withdrawal method. Of course, it then took another 54 hours until the withdrawal was confirmed and I received the money. For me, it was the last time I played there. There are enough casinos that process withdrawals within 1-2 hours or at least the next day.
Die Spieleauswahl und das Design der Website sind gut, so wie man es von Hollycorn Casinos kennt. Alles sehr solide. Die Verifizierung ging schnell und problemlos. Leider dauern Auszahlungen im Vergleich zu anderen Casinos der Gruppe sehr lange. Ich hatte 4.000€ gewonnen, die ich auszahlen wollte. Pro Tag kann man nur 2.000€ auszahlen, also musste ich die Auszahlung auf zwei Transaktionen aufteilen. Meine erste Anfrage wurde nach über 80 Stunden abgelehnt mit der Bitte eine andere Auszahlungsmethode zu wählen. Natürlich hat es danach nochmal 54 Stunden gedauert, bis die Auszahlung bestätigt wurde und ich das Geld erhalten habe. Für mich war es das letzte mal, dass ich dort gespielt habe. Es gibt genug Casinos, die innerhalb 1-2 Stunden oder zumindest am nächsten Tag die Auszahlung bearbeiten.
Boa seleção de jogos,
Good selection of games,
Gute Spieleauswahl,
Bom design de site
Good website design
Gutes Design der Website
Os pagamentos demoram muito
Payouts take a long time
Auszahlungen dauern lange
O chat nem sempre estava disponível
The chat was not always available
Der Chat war nicht immer verfügbar
SpinJo Casino
Caro Rfx1991,
Obrigado pelo seu feedback detalhado. Ficamos felizes em saber que você gostou da nossa seleção de jogos e do design do nosso site e que o processo de verificação ocorreu sem problemas.
Entendemos sua frustração com o processo de retirada e pedimos desculpas pelos atrasos.
Queremos garantir que sempre fazemos o melhor para processar os saques da forma mais rápida e segura possível!
Tenha certeza de que estamos trabalhando continuamente para melhorar nossos serviços e valorizamos suas sugestões. Seu feedback nos ajuda a melhorar a experiência geral para nossos jogadores.
Se você tiver mais alguma dúvida ou precisar de assistência, não hesite em nos contatar. Agradecemos sua compreensão e por compartilhar suas experiências.
Atenciosamente, A equipe SpinJo
Dear Rfx1991,
Thank you for your detailed feedback. We are happy to hear that you liked our game selection and the design of our website and that the verification process went smoothly.
We understand your frustration with the withdrawal process and apologize for the delays you have experienced.
We want to assure you that we always do our best to process withdrawals as quickly and securely as possible!
Please be assured that we are continually working to improve our services and value your suggestions. Your feedback helps us improve the overall experience for our players.
If you have any further questions or need assistance, please do not hesitate to contact us. We thank you for your understanding and for sharing your experiences.
Best regards, The SpinJo team
Lieber Rfx1991,
vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback. Es freut uns zu hören, dass Ihnen unsere Spielauswahl und das Design unserer Website gefallen haben und dass der Verifizierungsprozess reibungslos verlief.
Wir verstehen Ihre Frustration über den Auszahlungsprozess und entschuldigen uns für die Verzögerungen, die Sie erlebt haben.
Wir möchten Ihnen versichern, dass wir immer unser Bestes tun, um die Abhebungen so schnell und sicher wie möglich zu bearbeiten!
Bitte seien Sie versichert, dass wir kontinuierlich an der Verbesserung unserer Dienstleistungen arbeiten und Ihre Anregungen zu schätzen wissen. Ihr Feedback hilft uns dabei, das Gesamterlebnis für unsere Spieler zu verbessern.
Sollten Sie weitere Fragen haben oder Hilfe benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir bedanken uns für Ihr Verständnis und für die Mitteilung Ihrer Erfahrungen.
A RTP pode ser uma coincidência, mas foi boa. KYC também é rápido. O contato de suporte também é muito receptivo e é um cassino cheio de coisas boas até agora. No entanto, as retiradas são uma questão diferente.
PS 20240603 Consegui sacar cerca de US$ 2.000 com segurança. No entanto, a conta foi desativada. Sou odiado por este grupo de cassino.
The RTP may be a coincidence, but it was good. KYC is also quick. The support contact is also very responsive and it is a casino full of good things so far. However, withdrawals are a different matter.
P.S 20240603 I was able to withdraw about $2,000 safely. However, the account was disabled. I am hated by this casino group .
bom RTP
good rtp
qualquer jogo
any games
suporte de resposta rápida
quick response support
Muito lento (agora há 3 dias, mas ainda assim)
Very slow （now 3days but still)
SpinJo Casino
Caro mmgg33441,
Obrigado pela sua avaliação. Estamos felizes que você tenha ficado feliz com o RTP, estamos felizes com o rápido processo KYC e estamos felizes com a equipe de suporte responsiva. No entanto, estamos realmente preocupados com os problemas com saques e desativação de contas.
Nunca queremos causar problemas aos nossos jogadores. Você poderia nos contar mais sobre sua conta e os problemas que está enfrentando? Nossa equipe está comprometida em resolver esta situação rapidamente e garantir que suas preocupações sejam atendidas.
Atenciosamente, Equipe SpinJo
Dear mmgg33441,
Thank you for your review. We are glad that you were happy with the RTP, we are happy with the fast KYC process, and we are happy with the responsive support team. However, we are really concerned about the issues with withdrawals and account deactivation.
We never want to cause trouble to our players. Could you please tell us more about your account and the issues you are facing? Our team is committed to resolving this situation quickly and ensuring that your concerns are addressed.
I made a boost deposit to win 200% + 200 FS, I received the bonus but the spins don't work in BRL currency, when I access the game the currency is automatically changed to EUR, I spoke in chat and they switched to another game that also doesn't work in BRL, And they don't want to solve it, they could simply add a game where the currency works, but it doesn't! I don't recommend playing here due to the lack of resolution!
Fiz um depósito de boost, para ganhar 200% + 200 FS, recebi o bônus porém os giros não funcionam na moeda BRL, quando acesso o jogo automaticamente a moeda é mudada para EUR, falei no chat e mudaram para outro jogo que também não funciona em BRL, E não querem resolver, poderiam simplesmente adicionar um jogo que a moeda funciona, mais não funciona! Não recomendo jogar aqui devido a falta de resolução!
Bonuses with problems
Bônus com problemas
Problems with delayed resolution
Problemas com resolução demorada
SpinJo Casino
Caro Leandro,
Obrigado pelo seu feedback e lamentamos muito saber que você teve problemas com seus bônus!
Depois de analisar seu caso, parece que não deve haver nenhum problema com seus bônus de rodadas grátis neste momento.
Se você ainda estiver enfrentando algum problema ou tiver alguma preocupação, por favor nos avise. Estamos aqui para ajudar você e faremos o melhor para resolver qualquer problema que você possa encontrar.
Ansioso por saber sobre você!
Atenciosamente, A equipe SpinJo
Dear Leandro,
Thank you for your feedback and we are very sorry to hear that you had issues with your bonuses!
After reviewing your case, it appears that there shouldn’t be any issues with your free spins bonuses at this time.
If you’re still experiencing any problems or have any concerns, please let us know. We’re here to assist you and will do our best to resolve any issues you may encounter.
O que você pode dizer, a sobreposição do cassino parece boa, as ofertas também são boas.
Todos os jogos de hacksaw estão faltando.
Depositei 25€ com um bónus de 100%, consegui solicitar um levantamento de 1000€.
A verificação demorou menos de 3 minutos.
Mas agora chegamos ao problema, o cassino anuncia pagamentos rápidos, mas leva quase 80 horas para pagar, o que não é apenas muito lento, mas também uma tática de protelação na esperança de cancelar meu pagamento, o que é claro que não faço. não faço e nunca farei.
Às vezes você pode chegar a um apoiador em 2 minutos, às vezes apenas em 2 horas. As respostas que você obtém são respostas padronizadas que são simplesmente copiadas e coladas.
Se você puder processar saques mais rapidamente.
Você obterá uma classificação melhor!
Hello
What can you say, the casino overlay looks good, the offers are also okay.
All hacksaw gaming games are missing.
I deposited €25 with a 100% bonus, managed to request a €1000 withdrawal.
The verification took less than 3 minutes.
But now we come to the problem, the casino advertises fast payouts but it takes almost 80 hours to pay out, which is not only very slow but also a stalling tactic in the hope that I will cancel my payout, which of course I don't do and never will .
Sometimes you can reach a supporter in 2 minutes, sometimes only in 2 hours. The answers you get are standardized answers that are just copied and pasted.
If you can process withdrawals faster.
You Will Get a better rating!
Belo bônus de boas-vindas
Nice welcome bonus
verificação rápida
fast verification
pagamento muito lento
very slow payout
copiar e colar respostas
copy&paste answers
SpinJo Casino
Olá AleKing44,
Obrigado por reservar um tempo para compartilhar sua avaliação detalhada conosco. Temos o prazer de saber que você aprecia o layout do cassino, as ofertas e o rápido processo de verificação. Nós nos esforçamos para oferecer uma experiência agradável para todos os nossos jogadores.
Entendo que esperar pelo seu saque pode ser inconveniente.
Nosso processo de retirada envolve várias etapas para garantir segurança e precisão. Estas etapas incluem verificação de identidade e processamento completo através do nosso sistema.
Fique tranquilo, estamos atendendo sua solicitação de saque o mais rápido possível e seus fundos estão totalmente seguros.
Quanto à disponibilidade e respostas da nossa equipe de suporte, pedimos desculpas por qualquer transtorno causado. Nosso objetivo é fornecer assistência oportuna e personalizada a todos os nossos jogadores. Seu feedback é valioso e trabalharemos para melhorar nossos tempos de resposta de suporte e a qualidade de nossas respostas.
Forneça seus dados completos em vip@spinjo.com e entraremos em contato em breve!
Atenciosamente, A equipe SpinJo
Hello AleKing44,
Thank you for taking the time to share your detailed review with us. We're pleased to hear that you appreciate the casino layout, offers, and quick verification process. We strive to provide an enjoyable experience for all our players.
I understand that waiting for your withdrawal can be inconvenient.
Our withdrawal process involves multiple steps to guarantee both security and accuracy. These steps include identity verification and thorough processing through our system.
Rest assured, we are handling your withdrawal request as swiftly as possible, and your funds are completely secure.
Regarding the availability and responses of our support team, we apologize for any inconvenience caused. We aim to provide timely and personalized assistance to all our players. Your feedback is valuable, and we will work on improving our support response times and the quality of our responses.
Please provide your full details at vip@spinjo.com and we'll be in touch shortly!
Muitos slots, muitos fornecedores, um design muito bonito e isso não é mais positivo. Com certeza o pior lugar para jogar. O RTP neste cassino está em torno de 0%. Todos os meus depósitos foram consumidos sem qualquer chance de retorno. Fiz alguns depósitos que custaram 1.000$ em três dias e não consigo recuperar nenhum maldito 1$. Estou decepcionado com este porque é a pior experiência de cassino da minha vida.
Impossível confiar em qualquer cassino agora com lugares como esse.
A lot of slots, a lot of providers, very nice design and that's it no more positive thing. Absolutely the worst place to play. RTP on this casino is around 0%. All my deposits were eaten without any chance to get back. I've made a few deposits that cost 1000$ in three days and cant get back ever damn 1$. I'm disappointed with this one because that's my worst casino experience in my life.
Impossible to trust in any casinos now with places like that.
Muitas vagas
A lot of slots
Provedores
Providers
RTP muito ruim
Very bad RTP
Impossível vencer
Impossible to win
SpinJo Casino
Olá dvk12,
Obrigado por reservar um tempo para compartilhar seus comentários conosco. Ficamos felizes em saber que você aprecia a variedade de slots, fornecedores e o design do nosso site. No entanto, estamos profundamente preocupados com sua experiência geral.
Compreendemos como pode ser frustrante quando você não vê nenhum retorno em seus depósitos. Nossos jogos são projetados com Geradores de Números Aleatórios (RNGs) para garantir justiça e, embora os resultados possam variar muito, sua experiência parece particularmente decepcionante.
Levamos seus comentários a sério e gostaríamos de investigar esse assunto mais detalhadamente para garantir que tudo esteja funcionando corretamente. Forneça-nos mais detalhes sobre sua conta e depósitos em vip@spinjo.com para que possamos analisar seu caso.
A sua confiança é importante para nós e queremos fazer tudo o que estiver ao nosso alcance para restaurar a sua confiança nos nossos serviços. Obrigado por nos chamar a atenção para isso e agradecemos sua paciência enquanto trabalhamos para resolver esse problema.
Atenciosamente, A equipe SpinJo
Hello dvk12,
Thank you for taking the time to share your feedback with us. We're glad to hear that you appreciate the variety of slots, providers, and the design of our site. However, we are deeply concerned about your overall experience.
We understand how frustrating it can be when you don't see any returns on your deposits. Our games are designed with Random Number Generators (RNGs) to ensure fairness, and while outcomes can vary greatly, your experience sounds particularly disappointing.
We take your feedback seriously and would like to investigate this matter further to ensure everything is functioning correctly. Please provide us with more details about your account and deposits at vip@spinjo.com so we can review your case.
Your trust is important to us, and we want to do everything we can to restore your confidence in our services. Thank you for bringing this to our attention, and we appreciate your patience as we work to resolve this issue.
Best regards, The SpinJo Team
Índice de Segurança
Explicação do Índice de Segurança do SpinJo Casino
Confira a explicação dos fatores que consideramos ao calcular a classificação do Índice de Segurança de SpinJo Casino. O Índice de Segurança é a principal métrica que utilizamos para descrever a confiabilidade, honestidade e qualidade de todos os casinos online da nossa base de dados.
Índice de Segurança:Alto8.9/10
Casino de tamanho médio, com base nas nossas pesquisas e estimativas
Consideramos os T&Cs do casino globalmente justos
Não encontrado em nenhuma lista negra de casinos relevante
As reclamações dos jogadores demonstram que o valor de prémios retidos é nulo ou muito baixo em relação ao tamanho do casino
Consideramos também outros fatores, que tiveram um impacto neutro no Índice de Segurança do casino
Os ganhos obtidos por meio de bônus devem ser sacados imediatamente após o cumprimento do requisito de aposta para evitar que os ganhos adicionais sejam limitados.
T&C copiados do website do casino (em Inglês):
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O jogo de baixo risco pode levar ao confisco dos ganhos
T&C copiados do website do casino (em Inglês):
Porque consideramos a parte a negrito injusta
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A detecção de algumas técnicas de apostas durante a aposta de bônus pode resultar em ganhos confiscados
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