há 3 anos
Se desejar discutir algo relacionado com Sportaza Casino, como jogos, bónus, métodos de pagamento, problemas com a sua conta, funcionalidades de jogo seguro ou qualquer outro aspeto, pode fazê-lo aqui.
Sportaza Casino - discussão geral
há 3 anos
Oii Ganhei uma aposta de 500 e eles fala que so da pra sacar se fizer um deposito do mesmo valor isso nao exite.
há 3 anos
I already heard about this condition in a different casino, but I think it's strange. There's a very common rule that when you use a no deposit bonus and you win, you need to make a minimum deposit using any payment method. It's because you need to have at least one payment method registered in the casino's system so they can send you the winnings using the method.
Depositing the same amount shouldn't be necessary . Especially if they try to force you to wager the deposited amount due to anti money-laundering rules.
há 3 anos
Casino ruim.
Sem rodadas grátis
sem ganhos nas slots
Traduzido automaticamente:
há 3 anos
Isn't it more about the game that you play than about the casino?
há 3 anos
About sportaza, it's very scam casino ever seen,
I withdraw after 8 days it say ur withdraw has ben canceled, very bad kyc service it not working on withdraw,
This casino just steal ur money, I have complaints, and I send email to curacaw government,
há 2 anos
Hi.
I have the same problem.
How can I complain about this casino?
They keep cancelling my withdrawal even though its the same method as I deposited with.. Looks like a total scam.. How are they allowed to operate..
há 2 anos
Hello,
would you care to describe what has happened, please?
Have you already passed KYC?
If you feel like you need help, you can submit the complaint here.
há um ano
Muitas vezes recarreguei e joguei no casino sportaza.
Infelizmente só desisti uma vez.
No dia 7 de dezembro com o jogo wild chash 50 com jogos grátis ganhei 30 euros mas nunca me foi creditado.
Denunciei imediatamente, enviei todas as capturas de tela dos ganhos, fiz todo o possível, mas sempre que me dizem estão avaliando minha situação.
Um mês por 30 euros? Sei que são poucos mas agora é questão de princípio 🤬🤬🤬
Traduzido automaticamente:
há um ano
Hi there,
so this evaluation is taking over a month?
Do you even know whether your account has been already verified? Are you in touch with the casino?
I think that now it's the right time to submit a complaint, you can read about what it takes right here, and submit the complaint by clicking this link.
I hope the complaint team will help not only with the principle 🤞
há um ano
Sim..minha conta foi verificada porque eu já retirei..
Traduzido automaticamente:
há um ano
Hi there,
smaller sums can be withdrawn even without full verification, furthermore, you may be asked to verify yourself again if the initial verification took place far in the past - that's why I ask. Thank you for this update.
So what about the complaint I suggested? Have not seen any yet, so I think you should submit one, otherwise, we can't try to help.
Please consider it.
há um ano
Tive minha conta fechada pelos ADM da Sportaza sem motivo nenhum, meu saldo era de 8 mil reais porém quando pedi o primeiro saque eles pediram verificação de documento (o que durou quase 15 diss) e quando estava tudo certo e verificado, pra minha surpresa tive a conta fechada .mandei vários e-mails
e nem se quer me responderam. não recomendo para ninguém .sportasa rouba seu dinheiro
há um ano
Hello,
Now that the complaint has been submitted it would be good to update Petronela so she can progress further with the issue. To do that, tap or click this link.
We believe casinos should be able to inform players why the winnings are voided - at least. In case (not saying this is just the case) the player has made some mistakes, he or she should be provided with some explanation to avoid the same mistake in the future.
I hope we will find out what seems to be wrong.
há um ano
Olá estou tentando verificar minha conta desde 27/04/2023 mas nada eles não respondem e-mails e nunca aceitam documentos sempre dão desculpas não sei como fazer por favor me ajude a sacar meus ganhos.
Traduzido automaticamente:
há um ano
há um ano
Hello.
As I found out, you are familiar with the complaint option. Well, I would do that again.
Use this link to create another complaint. I wish you luck!🤞🤞🤞
há 11 meses
O Cassiano demora fazer a verificação, sem falar que a muito problemas no site, estou quase um mês tentando efetuar um saque, mas o Cassiano dificultar...
há 11 meses
Hi, so just to make sure, that means you still haven't managed to get the money out yes ?
What reason did the casino give you for not being able to withdraw for a month ? Has your account verification been successfully completed or not yet ?
Anyway, I would recommend to file a complaint here on this link because we give casinos 14 days to resolve withdrawal or KYC process and a month is quite a lot in my opinion.
If you need information about what you can expect from a complaint you can read more about it in this guide. ⬅️
Let me know how you decide. I'll be waiting.
