SuperBoss Casino - discussão geral (página 8)

Estou tentando sacar do superboss há um mês e todos os saques são rejeitados. Depositei com o revolut, que eles removeram como opção de saque, então eles apenas me dizem para usar outro, mas quando é rejeitado, eles apenas me dizem "tente novamente", mas não funciona. Eles estão me dizendo para usar criptomoeda para depositar e sacar, mas certamente eu não deveria ter que fazer isso? Eu só quero sacar meu dinheiro em dinheiro real e não em criptomoeda, por favor me ajude.

Então, acredito que eles devem aconselhar você sobre qual método você pode usar, exceto cripto, se você não quiser usá-lo, é claro. Já faz muito tempo, e você está andando em círculos, como eu posso entender.🤷‍♀️

Por favor, tente contatá-los novamente com esta solicitação e nos informe se eles estão dispostos a ajudar. Se não, nossa equipe de reclamações certamente intervirá no seu caso.

Você conseguiria fazer isso?

Eles me disseram para sacar com SEPA e que não tem problema eu não ter depositado com SEPA, obviamente porque ele nem existe? Eles só têm criptomoedas que correspondem a depósitos e saques, então obviamente deveria ser assim, mas eles continuam sendo rejeitados e toda vez que eles dizem "tente novamente", provavelmente são dificuldades técnicas, mas sim, não consigo sacar há meses e tentei todos os métodos. Você pode me ajudar? Tenho um forte pressentimento de que eles simplesmente não querem que eu sacar.

Mas o pagamento SEPA não é feito por transferência bancária? 🤔 Acredito que sim.

De qualquer forma, se você se sentir impotente, registre uma reclamação aqui para que nossa equipe possa ajudá-lo com seu saque.

Siga as instruções e entraremos em contato com você com mais informações sobre o que fazer em seguida.

Olá a todos. Alguém realmente recebeu um saque aqui no prazo especificado? De 30 minutos a 24 horas?

Estou totalmente verificado e tenho depositado com criptomoedas, mas a retirada parece estar atrasada sem motivo

Há quanto tempo você está esperando?

Olá. Recebi um e o outro ficou parado por 2 dias, apesar de ambos terem sido levantados ao mesmo tempo. Acabei gastando o restante, mas é errado que eles mantenham o saldo na sua conta mesmo com solicitações de saque abertas.

Sinto muito ouvir isso, de verdade.

Eles lhe explicaram pelo menos qual foi o motivo desse atraso?

Não, infelizmente não, e o mais frustrante é que meu saldo era muito maior do que as £ 300 que solicitei para saque em 48 horas. Não fazia sentido o motivo de não ter sido pago. O primeiro pagamento foi feito enquanto eu ainda estava girando os caça-níqueis.

Você ainda está jogando neste cassino ou decidiu que seria melhor não continuar?

Não joguei mais desde então. É uma pena, pois os jogos são excelentes, mas os pagamentos são muito ruins.

Com certeza. Mas talvez seja o melhor para você assim.

Tentei de novo hoje à noite. Depositei 100. Ganhei 400. Tentei sacar, mas eles mantiveram o saldo. Tentei fechar a conta, mas não consigo receber o pagamento se ela for encerrada, então saí. Acabei voltando e perdendo. Isso é muito errado. A avaliação deles deveria ser muito baixa aqui.

Eles têm limites de aposta e opções de autoexclusão? O que o suporte deles diz?

O que quer dizer que você não pode receber o pagamento se a conta for encerrada?

Você poderia ser mais específico, por favor?

Se você tiver dinheiro no saldo, mas fechar a conta, eles não pagarão os ganhos

Tentaríamos ajudar nesse caso porque acreditamos que não é certo.

Então, você precisa da ajuda da nossa equipe de reclamações com isso?

Eu teria, mas já gastei os fundos, então a culpa também é minha.

Entender.

Da próxima vez você saberá que pode recorrer a nós.