há um ano

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Disseram que não respeitei a condição número 11.5, o que é falso, aceitam 6.000 euros, joguei um bónus pela primeira vez
respondi a Thomas, não sabia que esse cassino era ladrão.
Talvez eu entre em contato com as autoridades da ANJOUAN GAMING, se elas não me explicarem.
They said i didnt respect term condition number 11.5 which is false, they take 6000 euros, i played a bonus for the first time
i answered to thomas, i didnt know these casino is a thief.
Maybe ill contact the ANJOUAN GAMING authorithies, if they dont explain me.
Certo, e então o que diz o ponto 11.5 sobre o qual você foi acusado de violar as regras? Se você acha que não quebrou nada, foi um bom passo registrar uma reclamação e veremos se podemos resolver o problema de alguma forma.
Além disso, obrigado por responder ao Tomas e vamos ver o que você vai fazer a partir daqui.
Se você tiver alguma novidade, não hesite em nos avisar.
Só queria parabenizar o Casino Guru por reduzir a classificação geral do Suprabets, que é de 6,1 e está abaixo da média agora.
Lembrando que há apenas alguns meses estava em 8,3.
É claro que são sites completamente fraudulentos e merecem a classificação 0,0, mas estamos caminhando na direção certa. 😀
Just wanted to congratulate Casino Guru on bringing down the overall rating of Suprabets, it is 6.1 and below the average now.
As a reminder, just a few months ago it was at 8.3.
Ofcourse they are completely fraudulent site and deserve the rating 0.0, but we are moving in the right direction. 😀
Com base em alguma coisa, a classificação deve cair. Vários fatores influenciam isso e quando você adiciona jogadores cujas reclamações não são resolvidas, as coisas começam a andar mais. Mas se não for esse o caso, não podemos simplesmente baixar o índice de segurança.
No entanto, posso ver que se continuar assim, provavelmente não será bom para o casino. 🤔
Regras 11.5, eles apenas disseram que quebrei a regra 11.5 sem explicar exatamente onde está o problema?
Ah, sim, então basicamente podem ser várias coisas. Talvez eu pergunte sobre uma coisa comum, que são várias contas. Também é mencionado lá. Isso não seria um problema, por exemplo? Claro, isso é apenas um tiro no escuro, mas só estou perguntando porque é algo que muitas vezes é tratado.
Bem-vindo ao GuruSlots...(Sarcasmo). Veja o meu caso particular... Há meses venho conversando com Curaçao Gaming sobre esse pseudocassino fraudulento. Pela minha parte, não vou recuperar nada, mas adoraria que isso não acontecesse com os outros.
PS: Obrigado Guru... por depois de meses diminuir a reputação de segurança do ALTA que esse golpe tinha.
Não, senhor, é uma evidência quando você ganha muito, eles vão criar algumas desculpas para não lhe dar seu dinheiro.. cassinos
Ok, então, vamos ver o que a equipe descobre e esperamos obter algum tipo de resposta do cassino ou o que quer que tenha acontecido.
Vou cruzar os dedos para que tudo dê certo. 🤞
Talvez sim e talvez não, não podemos forçar o casino a responder e comunicar connosco, por isso, se não quiserem resolver o problema, não o farão. Mas então sabemos com qual casino estamos a lidar e os jogadores também.
Claro, não vou me precipitar, porque não precisa ser assim.
Claro Jaro compreendo a sua posição mas conto contigo para me ajudar porque tenho mais de 7000 euros nestas contas que foram bloqueadas sem motivo.
E eu li todas as reclamações e fórum aqui os mesmos jogadores têm o mesmo problema bloqueado sem motivo eles dizem violar a regra 11.5 .. falso
Tio alexis, Eles não são licenciados pela Curacao Gaming, por que você conversou com a Curacao Gaming?
Claro Jaro compreendo a sua posição mas conto contigo para me ajudar porque tenho mais de 7000 euros nestas contas que foram bloqueadas sem motivo.
E eu li todas as reclamações e fórum aqui os mesmos jogadores têm o mesmo problema bloqueado sem motivo eles dizem violar a regra 11.5 .. falso
Of course Jaro i understand your position but i count on you to help me because i have more than 7000 euros in these account which blocked with no reason.
And i read all the complaints and forum here the same players have the same problem blocked for no reason they say breaking rule 11.5 .. fake
Olá!
Como Jaro esclareceu, as disputas dos jogadores nunca têm um resultado garantido, apesar do fato de que os membros do nosso comprometido Centro de Resolução sempre tentam o seu melhor - às vezes até além do seu alcance - para encontrar uma solução.
Infelizmente, a influência direta dos jogadores sobre o Índice de Segurança deriva principalmente de reclamações validadas. Significado: O Índice de Segurança só será reduzido proporcionalmente à gravidade do problema se um jogador apresentar uma reclamação e passar por todo o processo de prova de que o casino se comportou de forma injusta. Uma vez que todas as outras reclamações parecem ter sido resolvidas, os argumentos dos jogadores não foram apoiados pelas provas. Falando em fórum, é apenas um local de discussão, por isso faz sentido que o Índice de Segurança cuidadosamente determinado não possa ser alterado de forma alguma só porque alguns jogadores estão geralmente insatisfeitos. Adeus ao "falso", na minha opinião.
No entanto, concordo que usar uma regra tão diversa como a 11.5 como única explicação é insuficiente. Eu anteciparia um pouco mais, de preferência com evidências das especificidades da sua violação.
Estou escrevendo tudo isso para que vocês saibam como funciona e para mostrar minha gratidão por ter vindo registrar a reclamação. Você pode ter certeza de que será tratado com cuidado.
São vários os afectados com o mesmo modus operandi e ainda tem uma classificação média, devo dar-lhe o mínimo pois guardou o nosso dinheiro sem qualquer explicação e nunca responde aos emails, confiando na reputação que se entra para jogar naquele casino. .. isso Não ajuda que ele continue enganando mais pessoas.
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