Svenplay Casino - discussão geral

Se desejar discutir algo relacionado com Svenplay Casino, como jogos, bónus, métodos de pagamento, problemas com a sua conta, funcionalidades de jogo seguro ou qualquer outro aspeto, pode fazê-lo aqui.

Olá! Achei que seria bom trazer aqui um pouco da experiência deste cassino.

Fiz um depósito no dia primeiro de dezembro de 2022, o depósito foi o terceiro e o valor foi de 200 euros, então não tive bônus, apenas dinheiro bruto. Ganhei então 4.000 euros e ainda tenho o mesmo valor no saldo no momento.

Quando tentei retirar, ele disse que a conta deve ser totalmente verificada. Enviei os documentos no dia primeiro de dezembro e no domingo, dia 4 de dezembro, recebi uma mensagem informando que o endereço e a identidade foram verificados, mas o extrato bancário não pôde ser verificado porque não continha o logotipo do banco (todos os outros casinos aceitaram esta declaração)

vamos ver se este cassino pode pagar ganhos ou preciso entrar em contato com mga.

DINHEIRO BRUTO

Vou atualizar aqui como está indo!

12/05/2022

15.56 (UTC+2)

Os documentos foram aprovados, agora fiz uma retirada de 1000e (máximo por solicitação), vamos ver se eles retiram minha retirada pendente após 72 horas e pedem novos documentos!

3000e no meu saldo

1000e retirada pendente

Vou seguir isso... Estou na mesma situação, mais ou menos. Depositei 200 euros em 3 de dezembro. Aguardando a aprovação dos documentos (já fiz isso muitas vezes antes). Estou com 14 000 euros. Teve sorte e ganhou mais de 2000 x com 5 euros de aposta.

Não li os termos e condições de que o ganho máximo é de 5.000 euros em 24 H (sim, doente).

Eu pensei que era um cassino seguro, pois eles tinham licença MGA. . .

Olá,

Fico feliz em saber que há progresso e realmente espero que você possa se retirar se estiver cheio.

Apenas um conselho, verifique a reputação do cassino , eu pessoalmente consideraria alternativas 🤔

Olá,

quase o mesmo vale para você. Embora este cassino seja licenciado em Malta, a pontuação de reputação é ruim .

Não significa que algo tenha que acontecer imediatamente, ainda é uma espécie de alerta, eu diria.

Conta pra gente como foi 🤞

12.06.2022

13.06 (UTC+2)

O pedido de retirada foi rejeitado porque preciso enviar um documento de selfie onde guardo minha identidade (já enviei em 1º de dezembro).

Quando eles aceitarem isso, eles rejeitarão repetidamente a solicitação de novos documentos depois que eu tiver jogado todos os meus 4000e fora, mas infelizmente não vou jogar esses, vou lutar até o fim.

Vou tirar meu dinheiro deste cassino. Eles provavelmente fecharão minha conta em algum momento, mas depois entrarei em contato com a mga!

Vamos ver como isso vai!

Continue lutando 🙂 Eu farei o mesmo...

Minha conta foi verificada hoje: "O processo de verificação da sua conta foi concluído com sucesso. Agora você pode jogar seus jogos favoritos nas melhores plataformas!"

Fiz meu primeiro saque agora mesmo, transferência bancária.

Também vou atualizar o que vai acontecer...

Olá,

Só quero saber: o cassino especificou o que há de errado com a primeira selfie?

Você enviou o mesmo ou criou uma selfie diferente?

Eu diria que você está no bom caminho agora. 👍

Aguardando feedback positivo!

É praticamente a mesma coisa para mim..3/12 Fiz um depósito e recebi um bônus..Passei pelo bônus e então o processo de documentos começou..7/12, então hoje eles foram aceitos pelos estivadores e eu coloque o dinheiro para retirada usando zimpler..pelo menos a retirada ainda não foi aprovada.

Quanto você tem em casa? Não sei então, embora saques menores sejam aceitos com mais frequência.

250€..Não li as condições com atenção, o saque máximo com o bônus é 10x o valor do depósito..sim, não é um valor tão grande, você não deve começar a brigar por isso por uma semana.. mas eu não sei sobre este casino.

Provavelmente amanhã saberei se você será rejeitado ou não.. tendo jogado em cassinos por dez anos, foi o primeiro cassino onde o processo de trazer os documentos foi tão chocante. meus documentos originais, mas pedi diretamente novos.

Recebi hoje: "Gostaríamos de informar que seu saque foi cancelado pelo departamento de pagamentos e o valor foi devolvido à sua conta.

Pedimos gentilmente que você forneça os seguintes documentos para que sua conta possa ser totalmente verificada e seu saque possa ser concluído:

-PDF ou cópia física de um documento oficial do banco informando as informações da sua conta (nome do titular da conta, IBAN e Swift).

Observe que os documentos que aceitamos são específicos e devem estar em formato PDF ou fotografias de uma cópia física.

Não podemos aceitar capturas de tela de celular, arquivos cortados ou escaneados."

então minha retirada foi rejeitada...

Forneci capturas de tela do meu extrato bancário com os códigos switch e bic.

Posso imprimir/enviar PDF com meu extrato bancário, mas não há documentos que eu possa enviar com meu extrato bancário combinado com meus códigos BIC/swift. Enviei um e-mail ao meu banco se eles pudessem me fornecer esse tipo de extrato bancário, mas não sei.

... O cassino está pedindo documentos bancários que não existem. É difícil quando, por algum motivo, eles não aceitam capturas de tela.

Vou continuar lutando pelo meu dinheiro...

Então sua conta foi verificada e você ainda pede mais provas? É uma ação realmente incrível🤬 não desista🙏

sim, verifiquei primeiro mas depois de tentar sacar dinheiro o saque não foi aprovado, de repente eles queriam novos documentos...

Sim, este cassino é péssimo, mesmo que pareça legal. De alguma forma, parece incrível que você tenha jogado com dinheiro bruto e até com bolso. Mesmo assim, parece quase impossível sacar dinheiro 😛

Olá,

desculpe dizer isso, mas este extrato bancário está se tornando um documento bastante comum de se pedir.

O cassino informou que o documento deve estar no formato .pdf, portanto, tentarei usar seu banco on-line (se houver) para criar um. Posso fazer isso no meu portal de banco on-line, o resultado é um extrato em .pdf com meu endereço completo, nome e informações da conta bancária.

Você pode tentar isso, por favor?

Os cassinos não aceitam telas impressas ou documentos cortados, porque eles podem ser alterados - esse é o motivo.

Agora, gostaria de saber se você recebeu alguma confirmação de que sua conta já foi verificada anteriormente?

Meu palpite é que a conta não foi totalmente verificada. 🤔

Bem, normalmente não importa se você jogou com fundos de bônus ou seus próprios, alguns cassinos verificam apenas jogadores que desejam sacar quantias mais altas, enquanto outros verificam todos.

Mas o ponto é que o cassino deve fazer de tudo para garantir um processo tranquilo e fornecer cooperação e bom atendimento quando surgirem alguns problemas com documentos.