O Casino swiper não leva saques a sério. Estou esperando um saque desde 19/09. O atendimento ao cliente me pede paciência e desculpas. De repente, recebo um e-mail dizendo que o saque foi malsucedido.
Faço um novo saque e estou esperando novamente
Casino swiper is not serious about withdrawals, I have been waiting for a withdrawal since 09/19, customer service asks me for patience and apologies, suddenly I receive an email that says unsuccessful withdrawal.
I make a new withdrawal and I'm waiting again
Casino swiper no es serio con los retiros,desde el 19/09 esperando un retiro,en atención al cliente me piden paciencia y disculpas,de repente me llega un mail que dice retiro infructuoso.
Hago un nuevo retiro y estoy esperando otra vez
Solicitei um saque no dia 19 e depois de esperar aprovação por mais de 15 dias, me informaram por e-mail que o saque não teve sucesso. Pediram paciência e desculpas via chat. Fiz o saque novamente e tenho que esperar novamente? Posso fazer outra coisa? Tenho dois saques para fazer, pois não me deixam sacar tudo de uma vez.
I requested a withdrawal on the 19th and after waiting for approval for more than 15 days, they told me by email that the withdrawal had been unsuccessful. They asked me for patience and apologies via chat. Have I made the withdrawal again and have to wait again? Can I do something else? I have two withdrawals to make since they won't let me withdraw everything at once.
Pedí un retiro el día 19 y después de estar más de 15 días esperando la aprobación me dicen por mail que el retiro ha sido infructuoso,por chat me piden paciencia y disculpas,he vuelto a hacer el retiro y a esperar de nuevo? Se puede hacer algo más? Tengo dos retiros por hacer ya que no me dejan retirar todo de golpe
Mas qual foi o motivo do cancelamento? Por acaso eles explicaram isso a você?
Se você quiser receber seu dinheiro, certamente precisará solicitá-lo novamente. Espero que, dessa vez, tudo corra bem.
A propósito, sua conta foi verificada lá?
What was the reason for canceling it, though? Did they explain it to you by any chance?
If you'd like to get your money, you will surely need to request it again. Hopefully, this time everything will go smoothly.
Is your account verified there, by the way?
O Casino swiper não leva saques a sério. Estou esperando um saque desde 19/09. O atendimento ao cliente me pede paciência e desculpas. De repente, recebo um e-mail dizendo que o saque foi malsucedido.
Faço um novo saque e estou esperando novamente
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I make a new withdrawal and I'm waiting again
Casino swiper no es serio con los retiros,desde el 19/09 esperando un retiro,en atención al cliente me piden paciencia y disculpas,de repente me llega un mail que dice retiro infructuoso.
Hago un nuevo retiro y estoy esperando otra vez
Se você perceber que ainda não há solução, avise-nos e nossa equipe de reclamações tentará ajudar a resolver o problema.
Saiba que normalmente damos aos cassinos 14 dias inteiros antes de intervir em qualquer caso.
If you see that it is still going nowhere, please let us know, and our complaint team will try to help solve this issue.
Just know that we usually give casinos 14 full days before we intervene in any case.
Ok, esperarei 14 dias novamente e se não receber o dinheiro entrarei em contato com você, obrigado.
Ok, I will wait 14 days again and if I don't receive the money I will contact you, thank you.
De acuerdo,esperaré de nuevo 14 días y si no recibo el dinero contactaré con ustedes, gracias
Essa é uma ótima notícia.
Agora precisamos levar as informações ao seu solucionador de reclamações, mas também à nossa equipe de dados, para que eles possam verificar as informações sobre jogadores de Portugal não serem permitidos neste cassino.
That is great news.
Now we have to get the information to your complaint resolver, but also to our data team, so they can check the information about players from Portugal not being allowed at this casino.
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Lançamos esta iniciativa com o objetivo de criar um sistema global de autoexclusão, que permitirá que os jogadores vulneráveis bloqueiem o seu acesso a todas as oportunidades de jogo online.
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