Swiper Casino - discussão geral

Se desejar discutir algo relacionado com Swiper Casino, como jogos, bónus, métodos de pagamento, problemas com a sua conta, funcionalidades de jogo seguro ou qualquer outro aspeto, pode fazê-lo aqui.

Eu ganhei algum dinheiro neste cassino online há 2 semanas, ele não me deixou verificar no início, depois de uma semana de espera eles me pediram para me verificar, o que foi um grande desafio depois de tantas idas e vindas enviando e esperando dias por uma resposta Acho que fui verificado, mas agora eles estão dizendo que preciso de documentos adicionais, mas não me dizem quais documentos adicionais preciso. Até agora enviei extratos bancários, documento de identidade com foto, selfie minha com meu documento de identidade e o site deles em segundo plano, verificação de que meu cartão é meu. Já estive no chat cerca de 40 vezes. Enviei um e-mail para eles e agora não existem endereços de e-mail. Isso está ficando ridículo.

Oi!

Ver essas lutas é sempre deprimente. Quaisquer pedidos que o casino faça aos jogadores devem ser precisos e fáceis de compreender. Gostaria de afirmar sem mais delongas que você tomou a decisão certa ao registrar a reclamação. No entanto, esteja preparado, pois o procedimento levará algum tempo para ser concluído, pois daremos tempo aos cassinos para processar o KYC e o saque. Não é bom que o endereço de e-mail pareça inexistente. Eles podem ter contas de mídia social? Ocasionalmente funciona.

Presumo que você já tenha tentado descobrir o que deve fornecer, então, até que alguém do cassino esclareça mais, temo que só poderemos especular. 🙁

Qualquer que seja a situação, valorizamos muito qualquer atualização que você forneça.

Ganhei algum dinheiro neste casino e eles estão a dificultar o levantamento dos meus ganhos. Estou tentando fazer uma reclamação porque estou esperando há algumas semanas e nada. Tentei enviar e-mails para ambos e agora eles aparentemente não existem. Alguém já usou este cassino antes e pode me dar algum feedback

Esperançosamente, os jogadores poderão compartilhar suas histórias em breve. Não há muito que eu possa fazer, com base nas seções de reclamação e feedback do usuário vazias. 🙁

Há 2 semanas que tento retirar o meu dinheiro deste casino, mas o meu levantamento é rejeitado e sempre dão desculpas porque ainda não podem pagar. Primeiro eles pedem documentos repetidas vezes, depois que finalmente tenho minha conta confirmada, dizem que o pagamento não foi realizado por causa do banco e depois faço outro saque e dizem que tenho que confirmar a conta, embora já esteja confirmada. ..

Eles pediram algum documento adicional que você não forneceu, talvez? Às vezes, um cassino pode fazer isso.

Também vi sua reclamação aqui com nossa equipe, e o Tomas precisa que algumas dúvidas sejam respondidas, então por favor atualize-o sempre que possível.

Mantenha-nos informados sobre qualquer progresso, por favor.

Sabem quem me pode ajudar

Há mais de uma semana que aguardo . Só me respondem que tenho que aguardar . O que posso fazer ? A vossa ajuda

Olá, lamento que você tenha esperado um tempo pelos seus saques. O cassino lhe deu alguma indicação do motivo do atraso? Foi necessário que você verificasse com o cassino? Este é seu primeiro saque?

Por favor, me avise.

Swiper casino não paga !!! Já mandei emails não respondem ! Diziam que pagavam em 3 dias . Desde dia 25 setembro que aguardo . Email de registo : mirandasantossandra5@icloud.com

pode ajudar ?

Eles pagam, mas demoram muito, o meu demorou 4/5 semanas, se bem me lembro

Obrigada pela resposta , mas diziam ser 3 dias . Não respondem aos emails .

não acho normal

Já vão 10 dias

Não respondem 🥲

Eles fizeram o mesmo comigo, demorou 4/5 semanas, disseram 3 dias, depois disseram 5 dias e depois 3 dias novamente no chat, passei pela mesma coisa.

Obrigada

Damos aos cassinos 14 dias para resolver tudo o que for necessário em torno da retirada do dinheiro. Se eles não puderem, você pode nos avisar e tentaremos ajudar. Se eles também o ignorarem, você pode registrar uma reclamação conosco, mas eu pessoalmente daria mais algum tempo. Se lhe dissessem que você tinha 3 dias para receber seu dinheiro de volta e isso não acontecesse, essa não é a melhor maneira do cassino se anunciar, mas duas semanas são necessárias para que entremos em contato com o cassino nesses casos.

Você acha que conseguiria esperar o dinheiro chegar ou o cassino entrar em contato com você?

Solicitei um saque no dia 19 e depois de esperar aprovação por mais de 15 dias, me informaram por e-mail que o saque não teve sucesso. Pediram paciência e desculpas via chat. Fiz o saque novamente e tenho que esperar novamente? Posso fazer outra coisa? Tenho dois saques para fazer, pois não me deixam sacar tudo de uma vez.

Não tem Swiper?