há 3 semanas
Do they ever respond to you when you contact them? Live chat is quick but AI I think and they don’t answer emails.
TikiTaka Casino - discussão geral (página 6)
há 3 semanas
Unfortunately, as you can see here, we have many complaints running for this casino right now, and the casino is not very responsive. I just hope that the situation will change soon and they solve them all.
Otherwise their safety index, which is already pretty low, will go even lower then. 🤷♀️
há 3 semanas
No problem, when you look at other sites it does appear that they process the withdrawal but anything from 6-10 business days. Very slow but as long as it comes back it doesn’t really matter. Mine is only low value £270, £110 profit. I think I some are much higher than that online.
há 3 semanas
Isso mesmo, eles têm inteligência artificial, e as respostas são sempre as mesmas. Gereric... Eles não resolvem nada.
Eu pensaria duas vezes antes de jogar aqui. É um cassino com uma boa oferta, mas é muito, muito opaco. É um cassino que parece fraudulento...
Traduzido automaticamente:
há 3 semanas
Agreed, I haven’t taken any bonus so hoping that helps when paying out. It’s hard to tell if anyone does get paid out as a few state they have done but others have either cancelled withdrawals and played until it’s zero or haven’t updated anything.
há 3 semanas
Eles abriram minha conta novamente sem meu pedido... Demorei muito para fechá-la, e agora vejo que eles a reabriram para você. (Como eu disse, eles são uma fraude.) Eles não cumprem nada e só querem que as pessoas joguem descontroladamente... não há jogo responsável ou regras. Tudo vale para eles...
Traduzido automaticamente:
há 3 semanas
The whole delay on withdrawal, being able to cancel withdrawal is done to get people to cancel and blow the lot.
há 3 semanas
Absolutamente, é uma prática muito ruim. É feito para que os clientes não possam receber e acabem jogando tudo fora... Eles são um cassino sem princípios ou leis. É muito perigoso jogar aqui. Deveria ser tornado público... mas não sei se o Casino Guru está disposto a fazer algo contra eles.
Traduzido automaticamente:
há 3 semanas
Eles abriram minha conta novamente sem meu pedido... Demorei muito para fechá-la, e agora vejo que eles a reabriram para você. (Como eu disse, eles são uma fraude.) Eles não cumprem nada e só querem que as pessoas joguem descontroladamente... não há jogo responsável ou regras. Tudo vale para eles...
Traduzido automaticamente:
há 3 semanas
I am sorry that they did this to you.
May I ask if the account was closed due to the gambling problems, by any chance?
If so, there is no way they should reopen it for you.
There is a way you can block yourself from their site by asking someone close to you whom you can trust to set up a new password for their site and never tell you what it was.
Could you try that, perhaps?
há 3 semanas
The whole delay on withdrawal, being able to cancel withdrawal is done to get people to cancel and blow the lot.
há 3 semanas
If you feel that our team could try to help, surely feel free to file a complaint here.
Hopefully we will be able to communicate with the casino regarding your withdrawal.
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há 3 semanas
It would help but only been 4 days
há 3 semanas
I know you say wait 14 days so that will have to be it and see what comes, I am not hopeful as they haven’t even asked for verification yet.
há 3 semanas
Yeah, we are not able to intervene before the 14-day time frame. That is right.
Let's wait a bit then and see how it will go.
Try not to get into negative thoughts, though.
há 3 semanas
Yeah it’s not the end of the world if it takes a while/doesn’t turn up. Can always see what the bank says if they don’t send it, hoping they do or they may answer you guys.
há 3 semanas
Sim, foi fechado porque perdi muito e não controlei o jogo... agora reabriram e perdi de novo... não sei se posso reclamar.
O problema é que eles não respondem meus e-mails, e os agentes de chat são bots... que usam inteligência artificial e só oferecem respostas genéricas.
Traduzido automaticamente:
há 3 semanas
Did anyone get asked to verify? Usually as soon as you withdraw on any website they ask for it, this one though nothing which is strange.
há 3 semanas
Sim, foi fechado porque perdi muito e não controlei o jogo... agora reabriram e perdi de novo... não sei se posso reclamar.
O problema é que eles não respondem meus e-mails, e os agentes de chat são bots... que usam inteligência artificial e só oferecem respostas genéricas.
Traduzido automaticamente:
há 3 semanas
I understand that, but it is really important to state the reason to them very clearly and write that the reason is gambling issues.
If you did so, we may be able to help you get your deposits back.
Otherwise, unfortunately, it won't be possible because the casino must be informed about the gambling issue so they can act accordingly.
há 3 semanas
Did anyone get asked to verify? Usually as soon as you withdraw on any website they ask for it, this one though nothing which is strange.
há 3 semanas
It is not really unusual that not all of the online casinos ask for verification, though.
So, hopefully, they will proceed with the withdrawal all good. 🤞
1
há 3 semanas
Certo, de que informações você precisa? E como eu as envio para você? Tenho e-mails enviados e capturas de tela.
Traduzido automaticamente:
