TikiTaka Casino - discussão geral (página 8)

Olá,

Com base na minha experiência pessoal com situações semelhantes, o procedimento correto depende muito de como o cassino o define em seus termos. Às vezes, entrar em contato com o suporte ao cliente por chat não é suficiente. Nesses casos, é crucial pressionar, mas, como eu disse, de acordo com as regras. No entanto, pelo que vi nas poucas avaliações de usuários, você tinha pouca chance...

"Eles não cancelam a conta quando você solicita a autoexclusão, embora os termos e condições indiquem que o façam em 24 horas

O chat ao vivo não funciona, eles repetem as mesmas informações várias vezes, pedem paciência e que entrarão em contato, mas não podem fazer mais nada

Não há possibilidade do usuário cancelar a conta, suspendê-la, seja lá o que for"

Para ser justo, imagino que quando alguém sente vontade ou está com dificuldades, pensar com clareza e clareza se torna um problema secundário a ser resolvido. 🙁 Portanto, só quero que você saiba que, da minha perspectiva, os cassinos devem abordar cada comunicação sobre potenciais problemas de jogo com cuidado.

Se o jogador seguir os passos necessários e a conta permanecer aberta, algo está muito errado e você deve reclamar. Nossos mediadores analisarão sua captura de tela, coletarão mais detalhes e, em seguida, verificarão se há uma maneira de encontrar uma solução justa para você.

Espero que gostem da ideia; o formulário de reclamação está aqui 👈

Você vai experimentar?

Na minha opinião, este cassino claramente não tem um suporte funcional, o que não é um sinal positivo. No entanto, eu adoraria acreditar que você não encontrará complicações que exijam ação de suporte e que o dinheiro chegará!

Por favor, deixe-me saber como você está progredindo.

Nada ainda.

Sinto-me incrivelmente idiota por ter depositado uma quantia tão grande de dinheiro neste site e não acho que verei nenhum desses ganhos. Mas neste momento não há muito que eu possa fazer além de esperar, certo?

Atualizar:

Isso chega no meu e-mail:

Como pode haver um atraso no meu provedor de pagamento quando faço um saque em Bitcoin? 😅

Eles são golpistas. Não abram conta aqui. Eles me roubaram de várias maneiras. Não pagam saques. Estou reclamando no chat há duas semanas sobre não ter sido creditado por uma aposta de futebol que ganhei, e não adianta. Mensagens copiadas e coladas, sem solução. Se você ganhar, eles vão atrás de você! GOLPE.

Nossa, isso é realmente um fracasso épico. Dizer que o provedor de pagamento é responsável... bem, o que posso dizer?

No entanto, por favor, não seja tão duro consigo mesmo. Parece que mais jogadores começaram a jogar neste site recentemente, então acredito que em breve entenderemos as intenções do cassino. No passado, pelo menos na minha opinião, não havia um feedback tão direto com o qual se pudesse lidar. 🙁

Apesar do meu desejo de permanecer otimista, as bandeiras foram levantadas...

Também vi sua reclamação. Obrigado por tentar alertar os outros; espero que ainda possamos encontrar uma maneira de explicar as possíveis consequências à gerência do cassino. Lamento, mas temos que respeitar a regra dos 14 dias úteis para saque...

Sim, enviei o formulário de reclamação. Vamos ver o que podemos fazer...

Eles responderam ao meu e-mail e me informaram que estavam encerrando minha conta por jogo responsável. No dia seguinte, falei com um agente por chat e eles a reabriram para mim... Porque eu ainda tinha saldo, e me disseram que eu não poderia sacar nada se não abrisse a conta. No final, perdi € 350.

Não há solução para isso. 🤷🏻‍♂️

Estou aqui desde 30 de março e registrei uma reclamação na Viperwin desde 5 de abril. Perdi muito dinheiro e agora eles não reembolsam meus saques. Tenho um total de € 3.550,17 em meus fundos. Estou desesperado e isso me causou muitos problemas. Não sei mais o que fazer.

Como este é um cassino sem licença, é possível registrar uma reclamação? Você sabe se é possível entrar com um processo judicial contra o Tiki Taka? É claro que eles não operam de forma honesta e não são legais.

À organização ECOGRA e à DGOJ.

Espero que juntos encontremos uma solução.

Como escrevi antes, por favor, pare de encher este fórum com suas postagens sobre outro cassino e aguarde o andamento de sua reclamação.

Sim.

Mas não vejo razão para excluir meu tópico sobre bônus de cassinos de caranguejo e experiências de outros usuários.

Por favor, tente se concentrar em um tópico só. Sei que deve ser frustrante para você, mas não há motivo para escrever sobre a mesma coisa o tempo todo. Com certeza, há uma chance maior de nossos usuários lerem tudo sobre isso no tópico oficial do cassino.

Bom, fiz uma reclamação outro dia e estou aguardando uma resposta. Você sabe quanto tempo seus colegas demoram para responder? Obrigado.

Você só precisa prestar atenção ao cronômetro da sua reclamação , por favor.

Infelizmente, temos centenas de reclamações com as quais lidamos todos os dias.

Que ótimo que você recebeu, mesmo que tenha demorado tanto.

Você já pensou em registrar uma reclamação aqui para que nossa equipe possa tentar agilizar o processo para o restante do seu dinheiro?

Qual é o limite máximo que você pode atingir para sacar de uma só vez?

No começo disseram 500 euros. Perguntei novamente e agora são 800.

Só fiz um saque até agora. Mas é possível fazer um novo saque todos os dias. Mas não ficaria surpreso se houvesse um máximo por semana ou mês.

Eu poderia reclamar, mas a espera deve levar mais de 14 dias, certo? Agora eram "apenas" 10 dias.