há 6 meses
Se desejar discutir algo relacionado com Toshi Bet Casino, como jogos, bónus, métodos de pagamento, problemas com a sua conta, funcionalidades de jogo seguro ou qualquer outro aspeto, pode fazê-lo aqui.
Este cassino beira a fraude!
Isso cancela apostas esportivas vencedoras e zera os ganhos.
O suporte respondeu um dia depois, informando que suspeitavam de múltiplas contas e que haviam analisado outro ID de aposta. O significado disso não está claro.
Apostar na vitória de um jogador em um quarto de jogo da NBA é a coisa mais popular do mundo. Na opinião deles, se alguém aposta na vitória de um jogador em um quarto de jogo, é porque está usando várias contas. Meu Deus, que absurdo! Segundo essa teoria, ninguém no mundo apostaria na vitória de um jogador em um quarto de jogo da NBA.
Isso é apenas uma desculpa patética para um cassino que aceita apostas esportivas.
Ou não aceitem mais apostas esportivas, removam os esportes da sua oferta ou mudem para um provedor confiável que pague os prêmios!
É tudo o que tenho.
Infelizmente, não abordamos esportes aqui em nosso site, e nem mesmo os incluímos em nossas análises, então é difícil avaliar todas essas situações que você descreveu aqui.
Talvez você devesse procurar ajuda em alguns sites que tratam de esportes.
Apostas esportivas fazem parte deste cassino. E se eles trapaceiam, tenho o direito de alertar os outros. Minha avaliação foi rejeitada, então não tenho outra escolha a não ser escrever aqui nos comentários que este cassino está trapaceando. Eles cancelam apostas esportivas vencedoras e depois alegam que a culpa não é deles, mas do provedor. Mas o provedor calcula as apostas corretamente com base no histórico das partidas. Garanto que eles mesmos fazem isso manualmente para impedir que os jogadores recebam seus ganhos!
E quanto ao seu site, encontrei este cassino aqui e estou escrevendo sobre ele aqui. Se eu o tivesse encontrado em outro serviço, teria entrado em contato com eles.
Vocês têm um site de avaliações de cassinos bastante grande. Por que não criam uma seção dedicada a apostas esportivas? Sem essa análise, é impossível fazer uma avaliação objetiva dos cassinos, já que metade dos cassinos avaliados por vocês oferece apostas esportivas, e elas fazem parte do próprio cassino!
Fique à vontade para escrever em nosso fórum sobre sua experiência, mesmo que esteja relacionada a esportes, é claro.
Simplesmente não publicamos avaliações de usuários relacionadas a esportes pelos motivos já mencionados.
Nosso site nunca teve interesse em apostas esportivas, apenas em jogos de cassino. É por isso que não temos um departamento desse tipo, entende?
Entendo, não tenho queixas. Isso é mais uma recomendação como membro do seu site; seria ótimo se vocês também dessem uma olhada na seção de esportes do cassino.
Entendo que as apostas esportivas são uma seção diferente, mas, como mencionei acima, fazem parte do cassino. E isso não pode ser alterado. Se as pessoas têm problemas com apostas esportivas, não há garantia de que terão uma experiência tranquila com os jogos de cassino.
Essa afirmação é irrefutável — é como um axioma.
Apostas sem escrúpulos podem afetar a percepção geral sobre o cassino... E sim, claro, é possível que o provedor seja inescrupuloso. Mas se as pessoas permanecem em silêncio, significa que estão satisfeitas com tudo. É por isso que não estou me calando!
Eu também escrevi acima que eles deveriam ou não aceitar apostas esportivas de forma alguma ou mudar de provedor, já que devolver ganhos ou devolver uma aposta esportiva depois que ela já foi considerada vencedora é trapaça.
Qualquer pessoa que aposte em esportes vai me entender perfeitamente!
Entendo perfeitamente o seu ponto de vista.
Existem também outros sites que oferecem ajuda com apostas esportivas, pelo que sei, então talvez os jogadores possam recorrer a eles caso surja algum problema.
Olá,
Claro! A AOFA é uma autoridade de licenciamento offshore bastante popular. Pelo que pude ver na análise, este cassino possui licença de jogo da AOFA (Comores).
Existe um guia especial que avalia suas funcionalidades 👈
É bem fraco, considerando que não oferece suporte próprio para resolver problemas dos jogadores. Não quero entrar em detalhes, então me avise se quiser conversar mais sobre isso.
Sim, tenho um problema sério com este cassino. Eles não se importam com o jogo responsável e ignoram os pedidos de autoexclusão. Além disso, reabrem contas encerradas. Não respondem a solicitações de contato e, no chat ao vivo, você é bloqueado ou simplesmente não recebe resposta. Em um chat ao vivo usando um navegador diferente, um atendente me disse que eles não cooperam com o Casino Guru...
Só por curiosidade, você está se referindo ao cassino Toshi Bet?
Só estou perguntando porque vi que sua reclamação foi enviada para outro lugar, então queria ter certeza.
Além disso, é importante saber que nem todos os cassinos que analisamos em nosso site estão necessariamente cooperando conosco. Precisamos de cooperação apenas em casos de reclamações, para que possamos mediar e ajudar nossos usuários se houver algum problema.
Olá Romi,
Sim, estou falando do cassino Toshibet. Infelizmente, continuo abrindo novas contas em cassinos diferentes e depois me bloqueando porque finalmente quero parar. Em 99% dos casos, isso funciona bem, mas esse provedor é muito suspeito e não segue nenhuma regra.
Os pedidos de cancelamento de conta enviados por e-mail simplesmente não são respondidos. Contas que foram encerradas por meio de um pedido de cancelamento válido são reabertas. Já entrei em contato com o cassino por e-mail e também estou tentando esclarecer a situação pelo chat ao vivo, mas às vezes eles nem respondem. Assim que você menciona os problemas sérios e os erros do cassino, eles te bloqueiam ou ignoram o chat.
Olá, devido a restrições locais em países regulamentados, só podemos fornecer avaliações de cassinos que possuam licença local. Acredito que esse seja o motivo. Meus colegas precisam configurar corretamente a "visibilidade" dos cassinos, que ocasionalmente desaparece até que novas configurações sejam feitas.
Essas restrições costumam ocorrer no início de cada ano. Lembro-me do mesmo no ano passado...
Olá Romi,
Sim, estou falando do cassino Toshibet. Infelizmente, continuo abrindo novas contas em cassinos diferentes e depois me bloqueando porque finalmente quero parar. Em 99% dos casos, isso funciona bem, mas esse provedor é muito suspeito e não segue nenhuma regra.
Os pedidos de cancelamento de conta enviados por e-mail simplesmente não são respondidos. Contas que foram encerradas por meio de um pedido de cancelamento válido são reabertas. Já entrei em contato com o cassino por e-mail e também estou tentando esclarecer a situação pelo chat ao vivo, mas às vezes eles nem respondem. Assim que você menciona os problemas sérios e os erros do cassino, eles te bloqueiam ou ignoram o chat.
Hi Romi,
Yes, I mean Toshibet Casino. Sadly, I keep opening new accounts at new casinos and then locking myself out because I finally want to stop. In 99% of cases, that works out fine, but this provider is very shady and doesn't follow any rules.
Self-discharge requests submitted via email are not answered at all. Accounts that have been closed by a proper self-discharge request are reopened. I have contacted the casino by email, and I am also trying to clarify things via live chat, but they sometimes don't even respond. As soon as you bring up the serious problems and the casino's errors, they block you or ignore the chat.
Hi Romi,
ja ich meine das Toshibet Casino. Traurigerweise eröffne ich ständig neue Konten in neuen Casinos und schließe mich dann selbst vom Spielen aus weil ich damit endlich aufhören möchte. In 99% der Fälle klappt das auch gut, aber dieser Anbieter ist sehr unseriös und hält sich an keinerlei Regeln.
Selbstausschüsse per Email werden hier z.b garnicht beantwortet. Accounts die per ordnungsgemäßen Selbstausschussantrag geschlossen sind werden erneut eröffnet. Ich habe mich per Email ans Casino gewandt, ebenfalls versuche ich im Livechat mit dem Casino etwas zu klären aber sie antworten teilweise nicht einmal. Sobald man die ernsten Probleme und die Fehler des Casinos anspricht blockieren sie einen oder ignorieren den Chat.
Você gostaria que nossa equipe de reclamações tentasse ajudar também com este cassino?
Fique à vontade para registrar uma reclamação a qualquer momento, se desejar, e faremos todo o possível para resolvê-la.
Posso perguntar se você já pensou em procurar ajuda para superar seus problemas?
É sempre melhor ter alguém ao seu lado para orientá-lo sobre como alcançar esse objetivo, sabe?
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