Tem algum motivo para você se gabar tanto desse cassino? 🙂
Você pode me contar para que eu saiba mais.
Is there a reason why you brag about this casino so much? 🙂
You can tell me so I know more.
Eu estava jogando no cassino TrueLuck quando acertei um jogo e o número 10. Ambas as apostas foram rejeitadas e o dinheiro foi retirado. Uma das apostas foi reembolsada, mas sem o prêmio, é claro, e a outra aposta não foi reembolsada. Perdi muito dinheiro, mesmo que as duas apostas vencedoras tivessem apenas resultado de €2.000, sem nenhum reembolso.




I was playing at TrueLuck Casino when I hit a game and number 10. Both bets were rejected and the money was taken. One of the bets was refunded to me, but without the win of course, and the other bet was not refunded at all. I lost a lot of money, even though both winning bets would have only been break-even at €2,000.




Qual foi o motivo pelo qual o cassino cancelou essas apostas? Eles te explicaram?
What was the reason the casino canceled those bets, though? Have they explained it to you?
Não, eles disseram: enviaremos um e-mail para você. Mas ainda nada reservado.
nope, they said: we will send you an email. but still nothing reserved
Na minha opinião, não há muito a acrescentar até que o cassino se pronuncie. Embora essa situação não seja ideal, é bastante provável que ocorra.
No caso de jogos ao vivo, por vezes até o próprio fornecedor do jogo está envolvido; por isso, o casino pode demorar mais tempo a responder.
Gostaria que tivessem explicado os detalhes para você na primeira vez.
Sugiro que nos mantenhamos em contato por aqui para acompanhar o andamento, e espero que não demore mais do que o necessário para resolvermos essa questão de forma justa!
In my opinion, there is not much to add until the casino provides its statement. While this situation may not be ideal, it is highly likely to occur.
When it comes to live games, occasionally even the game provider is involved; hence, it may take longer for the casino to get back to you.
I wish they had explained the details to you on the first occasion, though.
I suggest we stay in touch here to follow the progress, and I hope it won't take longer than necessary to resolve this matter fairly!
A Trueluck é a mesma marca de cassinos que a Booms.bet, Lalabet, etc. Eles mudam de marca o tempo todo, especialmente quando a Arábia Saudita os multa, como aconteceu recentemente com a Booms.bet.
Existe uma grande empresa afiliada por trás do cassino Trueluck chamada Revduck.
Eles visam especialmente o mercado holandês e marcam a Arábia Saudita. Eles sabem muito bem que os cassinos não são licenciados e não têm permissão para oferecer jogos na Holanda.
site revduck

Quando você confronta o Revduck, eles simplesmente riem de você.
Empresa muito suspeita e grande. Todas essas avaliações positivas são de pessoas que recebem bônus se você deixar uma boa avaliação.
Same casino brand as booms.bet, lalabet etc. Trueluck is same brand as holyluck casino's. They change their casino brands all the time. Especially when the KSA slaps them with a fine like they did recently with booms bet.
There is a big affiliate behind trueluck casino called revduck.
They especially target the dutch market and mark the ksa. They are well aware the casino's are not liscensed and not allowed to offer games in the netherlands.
revduck website

When you confront revduck they just laugh at you.
Very big shady company. All these positive reviews are people who get bonusses if you leave a good review.
Você mesmo joga neste cassino?
É muita informação, mas se você tiver algum problema, talvez possamos tentar ajudar, se você quiser, é claro.
Do you play at this casino yourself?
It is a lot of information, but if you experience any issues, perhaps we could try to help, if you wish, of course.
Apenas o habitual jogo ilegal sem licença holandesa.
Https://fintelegram.com/softswiss-update-revduck-network-exposes-corporate-shell-game-and-affilka-powered-illegal-casino-infrastructure/
Just the usual illegal gambling without a dutch liscense.
Https://fintelegram.com/softswiss-update-revduck-network-exposes-corporate-shell-game-and-affilka-powered-illegal-casino-infrastructure/
Tenham cuidado com o True Luck Casino! Ganhei 4000 e nunca me pagaram quando comecei a jogar com quantias pequenas. Eles só me pagavam quando eu ganhava quantias maiores, mas nunca pagavam. Eles bloquearam meu chat. Por que reclamar disso? Tenham cuidado, não joguem lá!
BE CAREFUL WITH TRUE LUCK CASINO I EARN 4000 AND NEVER PAY ME WHEN I START PLAY WITH SMALL AMOUNTS THEY PAY ME WHEN I EARN BIGGER AMOUNTS NEVER PAY THEY BLOCK MY CHAT WHY COMPLAIN ABOUT THIS BE CAREFULL DONT PLAY THERE
Ei, você pode me dizer o que aconteceu para o cassino não querer te pagar o que você ganhou? O fato de terem bloqueado sua capacidade de conversar com eles provavelmente não é a melhor coisa, mas sei que acontece.
Por favor, conte-me mais detalhes e talvez possamos lhe oferecer alguma ajuda.
Hey, can you tell me what happened that the casino doesn't want to pay you what you won? The fact that they blocked your ability to chat with them is probably not the best thing, but I know it happens.
Please tell me more and maybe we can offer you a helping hand.
Cursos profissionais educacionais gratuitos para funcionários de casinos online vocacionados para as melhores práticas do setor, melhoria da experiência do jogador e uma abordagem justa ao jogo.
Lançamos esta iniciativa com o objetivo de criar um sistema global de autoexclusão, que permitirá que os jogadores vulneráveis bloqueiem o seu acesso a todas as oportunidades de jogo online.
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